Россия
выбрать регион | карта сайта
Поиск по сайту:  
Главное меню
Главная
Выбор региона
Карта сайта
Расширенный поиск
Каталог рекламных фирм
Каталог товаров и услуг
Изготовление рекламы
Размещение рекламы
Стимулирование сбыта
Обордование и материалы
Портфолио рекламных фирм
Инструменты рекламиста
Типовая продукция
Каталог тендеров
Работа
Образование
Голосования
Топ 100 сайтов
Новости
Новости компаний
Российские новости
Мировые новости
Аналитика и публикации
Справочная информация
Рекламный форум
 
Опрос на MediaPilot Online
Мы хотим сделать МедиаПилот лучше. Посоветуйте нам сервисы, улучшения, новые инструменты.
 
Реклама

Главная / Аналитика и публикации / /
Добавить в избранное
Сделать стартовой страницей
item_idfolder_iddoc_datepictureparagraphregion_idtitletextvipfor_sendsend_okunusless_fieldinsert_dateinsert_timeupdate_dateupdate_timemail_sortyandexcat1cat2cat3cat4cat5doc_timestampreadvisiblevip_end_dateitem_firm_idnews_emailnews_contact_facetop
13544522007-09-14Суждения о мнимой эффективности рекламы в настоящее время ставят под сомнения вложения ресурсов в эту сферу,1352,Оценка результатов рекламыСуждения о мнимой эффективности рекламы в настоящее время ставят под сомнения вложения ресурсов в эту сферу.

Хотя критики рекламы ничего не могут предложить взамен этой массовой коммуникации, которая позволяет позиционировать определённый объект (торговая марка, товар, имидж политика, услуга и т.п.)  среди многотысячной или многомиллионной аудитории. Тем не менее, нередко можно услышать, что реклама слабо или вообще не влияет на продажи (продвижение). И здесь же приводится статистика: началась рекламная кампания, а продажи не выросли. Это не что иное, как предрассудки недальновидного разума, не искушённого научным знанием в области психологии, социальной психологии, социологии. Возможно, просто результат отсутствия системного восприятия мира.

Проблемная ситуация заключается в поиске критериев эффективности рекламы. Очевидно, что понятие рекламы очень общее и включает в себя целый комплекс элементов. Это и маркетинговая стратегия, и рекламный бюджет, и программа рекламных мероприятий, и рекламная идея, и выражение этой идеи в сообщении, и размещение этого сообщения и т.д. Перечисленные компоненты можно конкретизировать, операционализируя  их до тех частей, которые можно назвать реальностью. Каждая из этих частей вносит свой вклад в эффективность рекламы и может оцениваться самостоятельно. Другой аспект не менее значимый это определение действительных показателей, которые показывали бы, как отработала реклама. Судить исключительно по продажам или ввести в критерии оценки результатов другие переменные? А даже если и по продажам, то необходимо ясно представлять все факторы, которые влияют на продажи в данный момент времени в данном месте. Таковых факторов может быть десятки, и даже сотни. И надо чётко определить (количественными показателями) долю рекламы в этот комплекс контролируемых и неконтролируемых переменных, которые влияют на продажи. И тут завышенные ожидания искажают восприятие объективной реальности.

В качестве альтернативных элементов оценки результатов рекламы справедливо рассматривать: 1) узнаваемость объекта; 2) эмоциональное отношение к объекту; 3) формирование определённой убеждённости относительно объекта; 4) готовность действовать определённым образом, то есть складывание установки; 5) закрепление полученной информации, формирование стереотипа восприятия. Позитивное изменение, рост, в каком – либо из обозначенных элементов можно назвать результатом.

Понятно, что представленные элементы являются звеньями одной цепи и характеризуют развитие общего отношения человека, к какому – либо объекту. А желаемый результат – уровень продаж это уже результат достигнутого человеком пятого состояния.  Достичь желаемого состояния под номером пять, минуя предыдущие невозможно. Возможно, умными действиями сократить  это расстояние во времени, сделав границы перехода более гладкими. Однако, в любом случае, формирование стереотипа восприятия и моделей обратной реакции на него требует времени. В зависимости от характеристик объекта и комплекса других ситуативных и системных факторов этот интервал времени может быть очень большим.

Для того чтобы трезво смотреть на результаты рекламы, а так же более успешно планировать рекламные мероприятия, нацеливая их на конкретную цель, необходимо более подробно рассмотреть названные выше пять элементов. Они, будучи отдельными целями рекламы, образуют при этом логичную цепь формирования отношения человека, а в случае массовой коммуникации в рекламе аудитории к объекту.

Узнаваемость объекта предполагает как минимум решение нескольких задач:   1) определение целевой аудитории объекта; 2) выделение объекта аудиторией из общей массы аналогичных объектов; 3) осведомленность аудитории об основных характеристиках объекта; 4) создание «якоря (ей)»,  по которым аудитория может легко идентифицировать объект. Решение этих задач имеет целью формирование осведомлённости целевой аудитории об объекте позиционирования.

Формирование определённого эмоционального отношение к объекту это второй логический этап позиционирования. Здесь решаются следующие задачи: 1) определяются ключевые чувства, которые должен вызывать объект; 2) формируется контекст(ы) восприятия объекта; 3) создаётся система «якорей» на заданное эмоциональное отношение к объекту.

Третий этап – формирование определённой убеждённости относительно объекта. Это результат удачного прохождения двух предыдущих этапов. В данном случае речь идёт о решении двух задач, а именно: во – первых, создана уверенность аудитории в то, что объект именно такой, каким его преподносят, во – вторых, эта уверенность протяженна в определённом временном интервале.

Готовность действовать определённым образом предполагает, что аудитория способна реагировать на объект в соответствии с заданной моделью (проголосовать, купить, обменять, взять в кредит и т.п.). Очевидно, что на этом уровне формирования отношения аудитории к объекту есть две центральные задачи: формирование нужной поведенческой реакции на объект и внушение определённой модели поведения.

Завершающий пятый этап формирования отношений аудитория – объект позиционирования это создание устойчивого отношения, которое включает в себя как знание и эмоциональное отношение, так и отработанные модели реакции на базе этого отношения. Другими словами  в аудитории уже сформированы стереотипы восприятия объекта и отработаны шаблонные реакции. Речь в данном случае может уже идти о складывании традиции. В качестве примера, человеку нужно купить чай – он идёт в магазин и покупает «Майский чай», или время очередных парламентских выборов – человек, как обычно, идёт и голосует за КПРФ. Примеров полностью оформившихся отношений объект – человек множество. Во всех случаях эти отношения с разной интенсивностью проходят обозначенные пять этапов. Более того, стремиться к таким, сложившимся, отношениям – это характерное свойство человеческой природы. Именно оформившиеся отношения дают человеку или группе ощущение порядка и как следствие безопасности. Действуя традиционно, человек экономит свою психическую энергию, поэтому формирования и принятие шаблонов это веками отработанный процесс. И напротив действовать в условиях неопределённости требует колоссальных затрат на обдумывание, переживание, поиск решения. Поэтому понимание этого феномена предполагает комплексную оценку результата рекламы, исходя из рассмотрения её как системы факторов. Отсюда, перед тем как искать результат, необходимо чётко понимать, что именно вы собираетесь найти. Если вы собираетесь в качестве итогового результата завершения рекламной акции тотчас увидеть повышение продаж, то это не верное понимание результата.

Резюмируя, надо отметить, что представленная схема из пяти пунктов формирования отношения аудитории к какому – либо объекту является идеальным типом. В повседневной реальности решение определённой задачи из представленного списка не будет иметь таких чётких очертаний, так как представленная последовательность скорее логическая, чем эмпирическая. Решая ту или иною задачу, профессионал всегда будет обнаруживать, что он вынужден выходить за рамки этой задачи или разделять одну задачу на несколько. Тем не менее, чтобы добиться положительного результата, необходимо знать логику формирования итогового результата, то есть представленную схему, которая может служить своеобразной картой – путеводителям.

Геннадий Санников, re-port.
1012007-09-1409:35:450000-00-0000:00:0000567565564553582118970640011000
13564522007-09-17На фоне общего увеличения объема рекламного рынка Новосибирска на 25-30% с начала года наибольший прирост демонстрирует интернет-реклама. Впрочем, пока местные агентства не торопятся заниматься её размещением.,1352,Обзор рекламного рынка НовосибирскаНа фоне общего увеличения объема рекламного рынка Новосибирска на 25-30% с начала года наибольший прирост демонстрирует интернет-реклама. Впрочем, пока местные агентства не торопятся заниматься её размещением, как и распространением телерекламы в городском пассажирском транспорте. Они заняты выбором специализации: полный сервис себя уже не оправдывает.

В Новосибирске примерно 350 рекламных агентств. По мнению президента коммуникационной группы Petra Владимира Верхоланцева, их число понемногу сокращается, поскольку уже не все закрывающиеся компании заменяются новыми: «Рынок поделен, минимизировать налоги невозможно, затраты на офисы и зарплату в городе непомерно высоки».

По подсчетам Городского объединения рекламистов Новосибирска (ГОРН), объем рекламного рынка города в 2006 г. составил $120-140 млн. С начала 2007 г. объем рынка увеличился на 25-30%, полагает Верхоланцев. Среди тех, кто «разогревает» рынок, он называет компании финансового сектора, а также автопроизводителей и их дилеров.

Реклама дорожает. По словам Верхоланцева, отчасти это следствие вступления в силу с июля 2006 г. нового закона «О рекламе». Он сократил общую продолжительность рекламных блоков на ТВ. В результате федеральные рекламодатели перенесли часть своих бюджетов в региональный эфир. Именно телереклама, по данным группы Petra, с января по август 2007 г. сильнее всего поднялась в цене: на телеканалах ТНТ и НТВ – на 43%, на ОРТ, РТР, СТС – на 36%. В других медиасегментах расценки увеличились скромнее: в прессе – на 10-30%, на радио – на 10-18%, в наружной рекламе – на 15%.

Впрочем, некоторые СМИ, например, радио «Шансон», бесплатные рекламно-информационные издания («Ва-Банк», «Соседи») и рекламные издания («Коммерческие предложения», «Реклама») за эти восемь месяцев цены не повышали.

Президент группы компаний «АртБизнесЛайн» Константин Валов считает, что рынок наружной рекламы в городе с начала года изменился: «Заметно прибавилось суперсайтов, появились новые рекламные конструкции на пешеходных переходах над дорогами. Качественные изменения заключаются в замене существующих стационарных конструкций на призматроны, обновлении старых рекламоносителей».

Директор агентства «VIP-клуб» Елена Потапова говорит, что в городе увеличивается число специализированных агентств, предлагающих клиентам то, в чем больше всего преуспели.

«Рынок идет к специализации. Полносервисные агентства уходят в прошлое», – подтверждает заместитель директора рекламного агентства «ВИА» Александр Баянов. Он объясняет это тем, что в структуре полносервисного агентства некоторые подразделения время от времени могут простаивать и не приносить дохода. По словам Верхоланцева, содержание полносервисного агентства обходится все дороже, так как у клиентов слабо востребовано комплексное обслуживание, а затраты на высококлассных специалистов растут.

Местным компаням промо-акции дороги

«После вступления в силу нового закона «О рекламе» и, как следствие, подорожания телевизионной, наружной и других видов рекламы, среди клиентов увеличился спрос на BTL-услуги. Нельзя сказать, что все полностью отказались от традиционных видов рекламы и заменили ее BTL. Это не так. Но всплеск интереса к BTL, как к дополнительному инструменту привлечения внимания целевой аудитории, мы ощутили», – рассказывает директор агентства комплексных коммуникаций Reclub Алена Зыкова. По данным Reclub, BTL-услуги в городе оказывают более 100 агентств. Баянов говорит, что преимущество BTL в адресности: «Эта технология позволяет направить рекламу на конкретных потребителей, более четко выделить целевую аудиторию».

Reclub формирует собственную базу промоутеров, что, по мнению Зыковой, позволяет более оперативно реагировать на запросы клиентов. По словам Баянова, также поступают и другие агентства: «Проходит период привлечения случайных людей». «Промоутеры – это в основном студенты, то есть люди молодые, которые только начинают свою трудовую деятельность. У нас в агентстве обязательно проводятся обучающие тренинги и подробный инструктаж для промоутеров, что помогает заранее отсеять тех, кто недостаточно исполнителен и ответственен», – объясняет Зыкова. По данным Reclub, в среднем по городу час работы промоутера обходится заказчику акции в 80 руб.: «Но если клиент предъявляет к промоутерам особые требования, например чтобы рост девушек или юношей был не ниже 170-175 см, то придется заплатить больше. Максимальная ставка в Новосибирске – 200 руб. в час». Алена Зыкова прогнозирует увеличение расценок на услуги промоутеров, объясняя это возможным увеличением спроса на них в связи с предстоящим открытием ряда новых крупных магазинов и торговых сетей.

Для агентства «ВИА» BTL-услуги – приоритетное направление деятельности, рассказывает Александр Баянов: «Оно приносит нам примерно 70% доходов». Доля средств, получаемых Reclub за счет BTL-услуг, составляет около 5% от общего оборота агентства. «Мы рассчитываем, что промо-направление будет расти опережающими темпами. Задача на 2008 г. – увеличить долю BTL в общем обороте агентства до 10%, не снижая остальных показателей», – говорит Зыкова.

Баянов отмечает увеличение спроса и на другие сегменты BTL-услуг: event-маркетинг (событийный маркетинг), мерчандайзинг (продвижение товара на магазинных полках путем его определенной выкладки). Но рекламодатели используют еще не все возможности событийного маркетинга. Зыкова говорит, что в сфере event-маркетинга преобладает проведение корпоративных праздников: «Сейчас очень популярны мероприятия, активными участниками которых становятся сами сотрудники компании». То, что пока под событийным маркетингом в городе понимается именно проведение праздников, подтверждает Баянов. Придумывать же события, с помощью которых можно привлечь к компании внимание СМИ, агентствам приходится нечасто, рассказывает генеральный директор конторы «Маэстро, туш!» Наталья Берязева. Как один из редких примеров она вспоминает «День проектировщика», придуманный ее компанией для одной московской фирмы: «Официально такого праздника нет, но это как раз и дало повод для проведения яркой акции – публикации письма президенту Путину с просьбой придать празднику государственный статус». По словам Берязевой, стоимость организации корпоративных праздников среднего уровня начинается от 300 тыс. руб.: «Филиалы московских компаний готовы тратить такие деньги, а местные, как правило, ограничиваются суммой в 100 тыс. руб.».

А вот таким сегментом BTL, как промо-акции, контора «Маэстро, туш!» практически перестала заниматься, говорит Берязева. Объясняет она это тем, что эффективность стандартных промо-акций снижается: «Промоутеры, пристающие к прохожим на улице с просьбами взять листовку, уже надоели. У народа «глаз замылился», он их просто не замечает. Чтобы выделиться, нужна яркая акция. А она стоит столько, сколько местные компании платить не готовы». По словам Берязевой, в BTL сейчас востребованы неожиданные и малобюджетные акции. «Сталкиваемся с тем, что даже некоторые крупные компании на проведение промо-акции выделяют всего 5 тыс. руб. Приходится им объяснять, что на такую сумму ничего достойного сделать нельзя, и отказывать». Да и вспомнить о необходимости промо-акции заказчик, по ее наблюдениям, может за несколько дней до открытия магазина или стенда на ярмарке. Event-маркетинг – более плановый.

По мнению Берязевой, основные заказчики промо-акций на улицах – начинающие фирмы, малый бизнес: «Более крупные компании ищут, чем выделиться. Модели, полуголые девушки в качестве промоутеров на выставках – это уже не работает. Все хотят чего-то другого, но не знают чего». «Придумать что-то новое сложно», – согласен Баянов.

Телерекламу в наземном транспорте хотят обеззвучить

Почти год назад в Новосибирске телереклама проникла в пассажирский автотранспорт. В сентябре 2006 г. начала телевещание компания «Первое маршрутное телевидение – Новосибирск» (ПМТН, франчайзи челябинской компании «Первое маршрутное телевидение»). За месяц она установила 50 жидкокристаллических мониторов на четырех маршрутах, рассказывает директор ПМТН Марк Зеличенок. В ноябре 60 мониторов в автобусах разместило «Пассажирское телевидение» (ПТ, принадлежит новосибирской рекламной группе РИО). Новое направление в рекламном бизнесе привлекло и вице-президента банка «Сибконтакт» Александра Лубенца. Созданная им компания «Сибирское транспортное телевидение» (СТТ) в январе 2007 г. установила 30 мониторов на шести маршрутах. Еще через полгода с 21 монитором на рынок вышел четвертый игрок – компания «Моби-Н».

Компании рассчитывали на то, что новый рекламоноситель быстро станет популярным. ПТ до конца 2006 г. намеревалось установить 150 мониторов, ПМТ  к лету 2007 г. – 300, СТТ до конца 2007 г. – 180-200. Но убедить рекламодателей в эффективности размещения телерекламы в пассажирском автотранспорте оказалось непросто. Результаты оказались скромнее: у ПТ сейчас 60 мониторов на 9 маршрутах, у ПМТН – около 50 на 6 маршрутах, у СТТ – 50 мониторов на 7 маршрутах. «Многие фирмы еще не верят в эффективность такой рекламы», – рассказывает директор «Моби-Н» Ирина Хапко. Как говорит Зеличенок, ПМТН столкнулся со слабым интересом рекламных агентств к размещению телерекламы на наземном транспорте и поэтому сейчас продает рекламу без их помощи.

«Мы не занимаемся телерекламой в наземном пассажирском транспорте, поскольку считаем ее недостаточно перспективной. Транслируется она без звука, увидеть изображение можно только с первых мест, да и воспринимается реклама на ходу не очень хорошо», – объясняет Аркадий Миропольский, коммерческий директор рекламной группы «Олден». «Моби-Н» продает рекламу не только самостоятельно, но и через рекламное агентство «Голливуд».

Крупнейшие рекламодатели ПМТН – «Кока-кола», «Быстроном», «Торговая площадь», «Новосибирская шоколадная фабрика», у СТТ – «Обувь России», торговый центр «Славянский», «Нуга Бест», «Бьюти-форум», у «Моби-Н» – банк «Левобережный», «Байт».
Марк Зеличенок говорит, что летом 2007 г. количество установленных ПМТН мониторов достигало сотни: «Но часть пришлось снять, поскольку происходит замена «пазиков» на автобусы большой вместимости. Как правило, это сопровождается сменой работающей на маршруте транспортной компании. Мы заключаем договоры с новыми партнерами и монтируем мониторы уже в их автобусах». По его словам, до конца 2007 г. у ПМТН снова будет около 100 мониторов: «А больше нам в Новосибирске и не надо. Спрос на эту рекламную услугу ограничен». СТТ планирует увеличить число мониторов до 110, «Моби-Н» – до 100.
Из существующих операторов лишь СТТ транслирует рекламные ролики со звуком. Территориальное управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) усмотрело в этом нарушение закона «О рекламе». Но предписание УФАС о прекращении звуковой рекламы, полученное в августе этого года, СТТ обжаловало в арбитражном суде Новосибирской области. Заместитель гендиректора по правовым вопросам СТТ Александр Токмаков говорит, что в законе нет запрета на звуковую рекламу в транспорте: «Я считаю, законодатель имел в виду, что не может транслироваться реклама, например, из рупора, установленного на автомобиле». По его словам, в августе 2007 г. арбитражный суд Приморского края рассмотрел аналогичное дело по иску рекламного агентства «Знахарь» из Находки и признал звуковую рекламу законной.

По мнению Ирины Хапко, запрет звуковой рекламы внутри транспортных средств противоречил бы здравому смыслу: «В таком случае надо запретить водителям включать в маршрутках радио. Там же тоже звучит реклама». Токмаков и Хапко говорят, что реклама без звука менее интересна рекламодателям.

«Если реклама будет без звука, то ее эффективность резко снизится, и мы будем вынуждены от нее отказаться», – утверждает директор по развитию компании «Обувь России» (сотрудничает с СТТ) Нина Смирнова.
Но создатели пассажирского телевидения все же надеются на благосклонность рекламодателей. Ирина Хапко говорит, что телереклама в наземном транспорте намного дешевле ряда других видов рекламы и это привлечет к ней малый бизнес, индивидуальных предпринимателей. Секунда рекламы в местном блоке на телеканале «Россия» в вечернее время стоит 500-600 руб., говорит медиадиректор рекламного агентства «Голливуд» Татьяна Чиркова. А секунда одного проката ролика в одном автобусе СТТ, по словам Галины Казарян, начальника отдела по связям с общественностью СТТ, стоит 8 копеек. При этом, однако, и целевая аудитория в автобусах, по мнению Чирковой, по своей платежеспособности средняя и ниже средней.

Интернет-реклама лидирует по темпам прироста

В 2007 г. объем рынка интернет-рекламы в городе увеличится на 75-80%, ожидает Владимир Верхоланцев. По мнению заместителя директора компании «Новотелеком» Александра Ларьяновского, примерно 85% рынка контролируют два игрока: Новосибирский городской сайт и принадлежащий «Новотелекому» портал «Электронный город»: «В денежном выражении доля НГС – примерно 60%, «Электронного города» – 25%». Емкость рынка интернет-рекламы в городе он оценивает примерно в $4 млн в год. «Но не все места, отведенные под баннеры, удается продать. Часть сделок оплачивается по бартерным схемам. Реально же рекламы продается примерно на $1,2 млн в год», – считает Ларьяновский. Владелец сайта НГС Максим Сидоркин оценить объем рынка и долю НГС отказался. Анна Хохлун, руководитель проекта «еРабота-Новосибирск», считает оценку объема рынка в $1,2 млн заниженной. Она объясняет это тем, что объем одного только новосибирского рынка интернет-рекрутинга превышает 1,5 млн руб. в месяц. Рынок рекламы на новосибирских сайтах о работе, по мнению Хохлун, распределяется так: «Доля «еРаботы-Новосибирск» – 30%, «НГС-Работа» – 45%, остальных ресурсов – 15%».

Сидоркин говорит, что, по данным Liveinternet, ежедневно в будние дни сайт НГС посещает 56-60 тыс. человек, при этом общее количество пользователей интернета в городе составляет 120 тыс. в день. «Электронный город» ежедневно посещает около 20 тыс. человек, говорит Алексей Жиленко, начальник отдела продаж рекламы проекта «Электронный город». Пиковая посещаемость сайта «еРабота-Новосибирск» в будние дни – примерно 4,5 тыс. человек, рассказывает Анна Хохлун.

НГС и «Электронный город» продают рекламу преимущественно сами, а «еРабота-Новосибирск» только самостоятельно. «В денежном выражении 60-70% объемов рекламы приносит свой отдел продаж, 30-40% – рекламные агентства, в основном московские, которые привлекают федеральных рекламодателей. Из новосибирских рекламных агентств постоянно с нами сотрудничает только одно. Для остальных интернет-реклама – не приоритетное направление. Считают, могут больше заработать на других видах рекламы», – говорит Жиленко. По словам Сидоркина, размещение рекламы на НГС через местные рекламные агентства носит разовый, эпизодический характер, а на московские агентства приходится примерно 5% выручки.

Стоимость наиболее дорогого баннера на главной странице НГС в августе составляла 164,3 тыс. руб. в месяц, на главной странице «Электронного города» – 57 тыс. руб. в месяц. По словам Жиленко, «Электронный город» активными продажами занялся лишь с февраля этого года, крупнейшими рекламодателями стали «Диксис», «Мегафон» и Альфа-Банк. До конца сентября 2007 г. «Электронный город» планирует повысить цены на 30% на ряд наиболее востребованных мест на портале. На НГС, как рассказывает Сидоркин, стоимость рекламы с начала 2007 г. уже увеличилась в среднем на 30%. На столько же она возросла и на «еРабота-Новосибирск».

Деловой квартал - Новосибирск
1012007-09-1710:43:200000-00-0000:00:00005670000118996560011000
13684522007-09-21До профессионального праздника рекламного работника, а если быть точнее – до турнира стрелков-рекламистов «Целься, пля!» осталось всего пять недель.,1352,Турнир полный тайнДо профессионального праздника рекламного работника, а если быть точнее – до турнира стрелков-рекламистов «Целься, пля!» осталось всего пять недель. Очередной турнир адвер-снайперов состоится 27 октября на стрелковом стенде ПУрВО по адресу: Екатеринбург, ул. Щербакова, 120.

Уже определен состав участников – стрелки сейчас активно готовятся к состязанию (пьют чернику, тренируют пальцы). Немало хлопот и организаторов игр — все надо сделать на высшем уровне (рекламисты ой какие привередливые!).

Накануне «МедиаПилот» встретился с главным организатором турнира — генеральным директором рекламного объединения «Капитан» Андреем Уфимцевым.

- Андрей Николаевич, вы являетесь идеологом и создателем Дня рекламиста в Екатеринбурге. Расскажите, как родилась эта идея?

- В сентябре 2003 года я случайно попал на турнир по стендовой стрельбе, где мы с другом, неожиданно для нас самих, «настреляли» на третье место. Кроме того, мы отлично провели время – свежий воздух, оружие… Ровно через год у меня возникло желание устроить такой же турнир для рекламистов – провести время вместе, в неформальной среде отметить наш профессиональный праздник.

- Существуют и другие профессиональные рекламные тусовки – «Ночь пожирателей рекламы», «Каннские львы». В чем отличие Дня стрелка-рекламиста?
- Главное отличие – в формате. «Ночь пожирателей рекламы» – хороший повод рекламистам собраться вместе, я и сам не пропустил ни одной «ночи», начиная с самой первой. Другое дело, что в последнее время из тусовки рекламистов она превратилась, на мой взгляд, в «псевдогламурное» мероприятие, и любой может купить билет и прийти туда.

К участию в турнире Стрелка-рекламиста допускаются только рекламисты. «Ночь пожирателей рекламы» – это ночное мероприятие, а наш праздник проходит днем, на него можно привезти всю семью. Наш профессиональный цех растет, и это здорово, когда можно взять с собой детей - пусть они смотрят с какими интересными, веселыми и креативными людьми работают их родители.

- Стрелковый турнир проводится уже четвертый раз. Можно ли проследить, как менялись отношения между командами, ведь в реальности они – конкуренты? Сохраняется ли дух соперничества во время турнира, или наоборот, чувствуется общая сплоченность всех команд?

- Чувствуется и конкуренция и спортивный азарт. Во время самого соревнования всегда проявляются самые сильные эмоции. Каждый болеет за свою команду.

Стендовая стрельба – это зрелищный вид спорта, здесь нет спорных ситуаций в оценке результатов, все очень просто: попал – единица, промахнулся – ноль. Это и создает особый накал спортивной борьбы – каждый выстрел может привести команду к победе, каждый промах – к поражению.

- Среди участников – крупнейшие агентства города. Как вы думаете, имеет ли для них значение победа? Между кем развернется основная борьба?
- Традиционно «Дельта-План» показывает очень хорошие результаты, но это – прошлые заслуги. В этом году мы организуем тренировки, чтобы все участники могли попробовать свои силы, определиться с составом команд.

Кроме того, будет еще и творческий конкурс – это шанс показать профессионализм команды в рекламном ремесле.

Кстати, на день турнира (27 октября) приходится день рождения РА «Восход», одного из крупнейших агентств региона. Уже на этапе подготовки они показали, что они настроены на победу – и не меньше. А вообще…

Точный прогноз я сделать не могу, потому что есть такой фактор, как спортивная удача. Хороший пример: в прошлом году девушка из команды Издательского дома «МедиаПилот», которая первый раз держала в руках ружье, отстреляла на отлично – это привело команду на второе место, а сама она заняла первое место в личном зачете среди женщин.

- Отойдем от темы турнира. Скажите, какие, по вашему мнению, сейчас отношения в рекламной среде?
- Самые разные, ведь и бизнес, и люди – непростые. Здесь работают и творческие люди, и высокопрофессиональные менеджеры, и дух конкуренции всегда был выше, чем в других отраслях бизнеса. Ярко выраженной дружбы между конкурентами я не встречал, однако есть корректное отношение друг к другу и профессиональная этика. Например, «Капитан» и «Дельта-План» спокойно уживаются под одной крышей – нас разделяет всего пара лестничных пролетов. Мы, по возможности, помогаем друг другу и радуемся успехам коллег по цеху.

- Как вам, кстати, удалось собрать такой «звездный» состав участников? И почему только 15 команд?

- Мы начали подготовку за несколько месяцев до турнира. Самым крупным игрокам рекламного рынка я позвонил сам и лично пригласил принять участие в турнире. Очень жаль, что некоторые отказались, сославшись на разные причины, но, я думаю, что они к нам присоединятся в следующие годы.

По поводу ограниченного количества команд…. Мы рассчитали, что 15 команд - оптимальное число, чтобы турнир не был затянутым и чтобы праздник продолжался до конца светового дня.

- Правда ли, что командам пришлось заплатить большой взнос за участие в турнире?
- Я не считаю, что взнос слишком велик, если учитывать, что стендовая стрельба – не самый дешевый вид спорта. Оплачивать нужно и оружие, и боеприпасы, и специальное оборудование для подачи тарелочки в воздух.

- Какие призы получат победители турнира?

- Будут и традиционные призы – дипломы, кубки, охотничьи трофеи. Но будут и особые – мы хотим, чтобы это было сюрпризом. Главный приз для всех – хорошее настроение в наш профессиональный праздник.

- Может быть откроете тайну, что за мистический творческий конкурс, условия которого нигде не прописаны?
- Он потому и мистический, что вы узнаете его условия, только открыв ящик. Творческий конкурс проводится в первый раз. Мы считаем, что это очень важно - дать возможность рекламистам продемонстрировать свой творческий потенциал в день своего профессионального праздника.

- Какие еще развлечения будут у команд, болельщиков и тех, кто приедет просто провести время на фестивале?

- Будут и показательные выступления разных спортсменов, ведущие, ди-джей. Для болельщиков и гостей будет работать стенд, где можно поучиться стрелять, будут проходить конкурсы от спонсоров.

Считайте, что кроме всего прочего, это - отличный пикник. Мы будем есть шашлыки и пить душистый глинтвейн, слушать музыку, знакомиться, общаться между собой. Развлекать наших детей будет детский ведущий с развлекательной программой. Очень важно то, что праздник состоится при любой погоде. Так что, если будет холодно, – одевайтесь теплее и приезжайте!

www.strelok.mpilot.ru 
1012007-09-2110:36:062007-09-2113:57:400000000119031120011000
13824522007-09-28Чем больше рекламы мы делаем, тем меньше ее эффективность. Так может стоит перестать бороться за внимание покупателя?,1352,Опыт западных маркетологов и реалии рекламы в интернете

Чем больше рекламы мы делаем, тем меньше ее эффективность. Мы ищем новые способы отвлечь внимание потенциального покупателя от его личной жизни на наш товар. А так как вторжения никому не нравятся, человек находит способы не обращать внимания на рекламу, предпочитая получать рекомендации от своих близких. Так может стоит перестать бороться за внимание покупателя, и стать ему ближе, вступить в доверительную беседу и простым человеческим, а не маркетинговым языком, доказать, что наш товар стоит того, чтоб его купить. Невозможно? Читаем дальше…

Маркетинг сегодняшнего дня – это интернет-маркетинг. Почему? Потому что он лишен недостатков традиционной рекламы, и при этом обладает дополнительными достоинствами, которые делают очень эффективным. Каковы его составляющие?

1. Платежеспособная и социально активная аудитория

Наличие компьютера и интернета – признак средней и высокой покупательской способности. Это значит, что в сети - самая интересная для нас аудитория. Кроме того, пользователи интернет – это люди, активно заявляющие о своих предпочтениях и опыте. Не даром одновременно с уменьшением доверия к традиционной рекламе, увеличивается влияние форумов, блогов и сообществ. Им доверяют, так как каждое сообщение – это мнение живого человека, обладающего репутацией, которой он дорожит. Если начать говорить с пользователями сети на одном языке, вскоре они начнут говорить о нашем товаре.

2. Небольшие рекламные бюджеты

Интернет-реклама требует намного меньше расходов на подготовку и выпуск, нежели традиционные СМИ. Цена 1 контакта оказывается на 1-2 порядка ниже, при этом эти контакты по-настоящему ценны.

3. Полное представление товара

В интернете не нужно экономить на времени и месте. О продукте можно написать, поместить его фото, сделать звуковое и видео сопровождение.

4. Контроль результатов

Каждый контакт и вся аудитория в интернете максимально прозрачны. Данные отслеживаются независимыми счетчиками и доступны для контроля. Можно легко просчитать, какая реклама дала результат, а какая нет, и оперативно внести изменения.

5. Интерактивность

И снова возвращаемся к доверительному общению. В интернете можно напрямую взаимодействовать с потребителем: в живой дискуссии показывать преимущества товара, узнавать мнение пользователей, и в зависимости от полученной информации динамично менять подход.

Отлично звучит, но как это воплотить в жизнь? Если традиционный маркетинг предоставляет опробованные инструменты воздействия, то интернет-маркетинг - пугает нас своей неизвестностью. Все плюсы интерактивности и активности аудитории могут выйти боком, если подходить к общению в социальных сетях, используя устаревшие приемы. Для того, чтобы разработать оптимальную стратегию, предлагаю разобрать рекомендации иностранных маркетологов на примере социальной сети «Моя Живая Страница» (www.mylivepage.ru). Здесь предоставляют как привычные для интернета способы рекламы – баннеры на страницах пользователей (с тематическим таргетингом и без такового), так и новые. Пожалуй, самый эффективный способ представить свой товар в этой сети – это стать спонсором ее акций. Администрация предлагает спонсорам в течение месяца:

  1. анимационный баннер на 1 миллионе сайтов своих пользователей;
  2. предоставление места на главном сайте для подробного описания товара, который является спонсорским подарком пользователям;
  3. отдельную тему на главном форуме для обсуждения приза;
  4. поддержку сообщества спонсора, если спонсор таковое решит создать.

Что мы получаем?

Во-первых, уже доказавшую свою эффективность баннерную рекламу. По независимым счетчикам, на сайты «Моей Живой Страницы» из поисковиков ежедневно приходит около 90 тысяч человек, то есть 2,7 миллиона новых контактов за месяц. От первого внимания, которое появится при виде баннера, до подробной информации на нашем сайте – один щелчок мыши.

Во-вторых, мы завоевываем интерес пользователей системы. Постоянные участники ежедневно общаются в сети и зарабатывают бонусы, которые они могут обменять на наш товар. Ход акции и приз обсуждается не только на страницах пользователей, но и за их пределами – в реальной жизни.

В-третьих, мы получаем канал живого общения с потенциальными покупателями: у нас есть тема на главном форуме, где пользователи, заинтересовавшиеся товаром, могут задать любые вопросы. Это новая и непривычная возможность и для них и для нас – впервые покупатели могут задать вопросы не продавцам в магазине или операторам сервисного центра, а маркетологу, впервые мы не изыскиваем способы достучаться до покупателя, а получаем его внимание в полной мере и можем просто и по-человечески объяснить все достоинства товара.

В-четвертых, мы можем испытать самый популярный на западе способ маркетинга – создание собственного сообщества. Так как это самая необычная и потому сложная часть, остановимся на ней подробнее.

Социальные сети становятся огромной силой формирования общественного мнения. Общение в интернет давно минуло детскую пору простой болтовни в чате. Теперь здесь обсуждают серьезные проблемы, находят рекомендации на любой случай жизни. Обсуждение товара или компании в социальной сети – это лучшая реклама. Чтоб покупатели о нас заговорили и заговорили в позитивном ключе, нужно самим начать этот разговор.

Этап первый: сообщество – человеческое лицо компании.

По статистике, из 100 участников сообщества новый контент создает всего один, около 9 откликаются на него, а 90 молчат и наблюдают. Чтобы управлять вниманием пользователей, необходимо создавать интересный контент, который привлечет их внимание и заставит отреагировать. Нужно помнить, что сообщество – это не официальный сайт, это площадка для общения. Чтобы стать понятнее и ближе пользователям, необходимо делиться живым опытом использования наших товаров в статьях, рассказывать о буднях компании в блоге, размещать видеозаписи, на которых представлять своих сотрудников, способы правильного использования товара и т.д.

Этап второй: общение.

В социальной сети легко найти потенциальных клиентов по интересам, которые они указывают в профиле. Заходя на их сайты, нужно комментировать, высказывать мнение по темам, важным для нас и нашей компании. При этом надо быть просто человеком и просто специалистом, а не ходячей рекламой. Создавая в своем сообществе темы, которые будет интересно обсудить, мы увеличим посещаемость и список наших друзей. Как только мы заговорим с пользователями, о нас начнет говорить вся сеть. Мы станем ее живым участником, которому верят больше, чем рекламе.

Этап третий: ссылки!

Чем чаще на нас ссылаются, тем легче нас найти в поисковике, тем известнее и доступнее мы для потенциальных покупателей. Социальная сеть сама по себе является идеальной самораскручивающейся системой:

1. простое добавление пользователя в друзья – это перенос информации с одного сайта на другой. Чем больше пользователей станут нашими друзьями, тем больше сайтов будут ссылаться на наш.

2. возможность простого переноса информации с нашего сайта на другие сайты – это эффективный способ увеличения цитируемости. Нам нужно только создавать интересный контент, а его с помощью RSS-каналов и специальных тегов будут копировать другие пользователи.

3. социальные закладки так же помогут привлечь внимание к нашему сообществу. Суть проста: пользователи, увидев интересный сайт, добавляют его в свои закладки, коллекцию которых видят другие пользователи. Здесь, опять же, не обойтись без интересного контента, который быстро попадет в списки любимых страниц простым нажатием кнопки.

Этап четвертый: максимум интерактива.

Став частью социальной сети и получив определенный авторитет, можно укрепить его, сделав пользователей активными участниками жизни компании. Отыскав в сети людей, которые всегда положительно отзываются о нашей компании, нужно обязательно сказать, как Вы цените их мнение, предложить им испытать новинку и рассказать о ней. Разослав по рассылке с официального сайта приглашения постоянным клиентам, можно устроить в сообществе живое обсуждение товара. Если в компании намечается обновление линейки товаров или еще что-то, то можно устроить в сообществе конкурс на лучшее название.

Работа над собственным сообществом непроста, но живое и доверительное общение с пользователями даст огромную отдачу. Перестав навязывать информацию и предоставив ее через социальную сеть, Вы заработаете имидж компании, которая заботится о клиентах, а это неизбежно отразится на уровне продаж. Причем не стоит откладывать новый маркетинг на неопределенное время, Ваши потенциальные клиенты уже в сети, а Ваши конкуренты могут вот-вот прийти в нее и занять Ваше место.

Интересные и полезные тексты, поспособствовавшие написанию сей статьи:

  • Anya Kamenetz. The Network Unbound. http://www.fastcompany.com/
  • Bill Comcowich. How to Create a Successful Business Blog. http://www.marketingprofs.com/
  • Brad Callen. "Are You Still Using Marketing Techniques From The Stone Age?". http://www.seoelite.com/
  • Saul Hansell. For MySpace, Making Friends Was Easy. Big Profit Is Tougher. http://www.nytimes.com/
  • Саша Лангнер. Встроить социальную сеть в маркетинговую стратегию. http://www.i-mark.ru/
  • Тимофей Бокарев. Интернет - это must have на рекламном рынке. http://www.i-mark.ru/

Ляхорская Татьяна, www.4p.ru

1012007-09-2814:33:492007-09-2814:36:540000000119091600011000
13904522007-10-03Как защитить рекламный слоган в качестве объекта интеллектуальной собственности?,1352,Если надо запатентовать рекламный слоганКак защитить рекламный слоган в качестве объекта интеллектуальной собственности? На этот и другие вопросы отвечает Генеральный директор патентного бюро "Выгодин и партнеры" Борис Выгодин.

- Борис Анатольевич, рекламный слоган относится к объектам интеллектуальной собственности, а значит - требует юридической защиты. Какими способами это можно сделать?

- Регистрация рекламного слогана в качестве товарного знака - единственно надежная защита от незаконного использования третьими лицами. Такой способ позволяет владельцу спокойно использовать рекламный девиз, потому что в этом случае вне зависимости от степени известности он защищен Законом о товарных знаках. Это значит, что если какое-либо лицо без разрешения владельца будет использовать рекламный слоган в своих интересах, то правообладатель вправе преследовать нарушителя в административном и/или судебном порядке.

Регистрацию слогана как товарного знака осуществляет официальный государственный орган Роспатент. На начальном этапе проводится проверка на новизну, т.е. на отсутствие тождественных или сходных до степени смешения обозначений (слоганов) на территории Российской Федерации. По результатам анализа эксперты делают заключение о возможности дальнейшей регистрации. При отрицательном выводе процедура прекращается.

Авторское право является альтернативным защитным средством, однако подобная защита имеет ряд существенных недостатков. Например, ей может воспользоваться только физическое лицо. Второй момент заключается в том, что авторское право не предполагает (по своему характеру) использование слогана в маркировке товаров и услуг. Третий момент - указанный способ не предполагает обязательной регистрации рекламного девиза в официальных государственных органах и поэтому труднее защищается в судебном порядке.

В "Законе об авторском праве и смежных правах" сказано, что авторское право возникает в силу факта создания произведения (т.е. слогана), выраженного в любой объективной форме. Проще говоря, указанное право появляется в момент публикации слогана или после его регистрации у нотариуса или в одном из общественных объединений авторов (например, в Российском Авторском Обществе).

- Какие требования предъявляются к рекламному слогану на этапе регистрации в качестве товарного знака?

- К слогану предъявляются те же требования (ст.6 и ст.7 Закона о товарных знаках), что и к другим товарным знакам.

Рекламный девиз должен выполнять функции товарного знака, обладать различительной способностью и не характеризовать товар общепринятыми терминами. Не регистрируются (исходя из защиты прав и интересов третьих лиц) ложные и вводящие в заблуждение слоганы, а также слоганы, противоречащие общественным интересам, принципам гуманности и моральным устоям общества. Если рекламный девиз схож до степени смешения с ранее зарегистрированным или заявленным на регистрацию, то он регистрируется только с согласия правообладателя с более ранним приоритетом.

Каких-либо ограничений по количеству слов не существует. Например, слоган "Есть у птичек и букашек добрый доктор Айболит, а бухгалтерским бумажкам нужен только аудит!" является достаточно длинным, однако это не помешало его официальной регистрации в Роспатенте.

При создании слогана копирайтер должен учитывать зрительное и звуковое восприятие рекламного изречения. Также творцу следует избегать двусмысленных и неустойчивых к трансформациям слов и выражений, которые неправильно отражают деятельность фирмы или вызывают отрицательные ассоциации. Примеры негативных слоганов: "Амбрэ - новый аромат для мужчин", "Мы обуем всю страну!", "Оттер попс - заморозь и съешь!", "Топ-модели доступны", "Видал сассун - вош энд гоу".

- На кого регистрируется рекламный слоган? В каком случае между заказчиком и автором заключается авторский договор?

- Если Вы планируете защиту авторским правом, то слоган регистрируется только на физическое лицо. В этом случае между сторонами (заказчик и автор слогана) достаточно заключить авторский договор в письменной форме.

Если же регистрировать слоган в качестве товарного знака, то по закону это возможно сделать только на юридическое лицо. В заявочных материалах и при последующей процедуре автор слогана не указывается, но во избежание последующих претензий целесообразно заключить договор о передаче всех имущественных прав от автора (копирайтера) фирме. Регистрировать в государственных органах этот договор не нужно.

Если же впоследствии товарный знак нужно будет уступить другому юридическому лицу или предоставить на него лицензию, то такие договоры нужно будет регистрировать в Роспатенте.

- Борис Анатольевич, сколько стоит защита рекламного слогана? Сколько времени занимает процесс регистрации?

- Защита слогана в качестве товарного знака обычно обходится в 30-40 тыс. руб. с учетом государственных пошлин. Обычный срок регистрации - около 1-го года. Защита действует неограниченное время при условии продления регистрации каждые 10 лет. При неиспользовании слогана в течение 3 лет у любого лица появляется возможность аннулировать право законного владельца.

Защита авторским правом существенно дешевле. Более того, она может быть практически бесплатной (например, если автор отправит заказным письмом сборник слоганов на домашний почтовый адрес, то впоследствии нераспечатанное письмо позволяет подтвердить собственные авторские права в суде). Если же регистрировать слоган в авторском обществе, то это обойдется в сумму от 1 до 10 тыс. руб. при сроке регистрации от 3 до 20 дней. Равноценным способом является публикация работ автора в любом издании.

Еще раз отмечу, что защита авторских прав в судебном порядке - дело хлопотное и зачастую спорное. Наличие указанных прав фактически не является препятствием для регистрации девиза в качестве товарного знака другими лицами.

- На ваш взгляд, рекламный слоган - это …?

Рекламный слоган - это достаточно сильное оружие в конкурентной борьбе. Постарайтесь сделать так, чтобы это оружие не повернулось против вас.

Advertology.Ru
1012007-10-0314:22:520000-00-0000:00:000056456058200119134800011000
13934522007-10-04Сейчас без типологии, классификации как потребителей, так и рекламодателей, изучения их психологических особенностей просто не обойтись.,1352,Как классифицировать рекламодателей Ambient Media

Сейчас без типологии, классификации как потребителей, так и рекламодателей, изучения их психологических особенностей просто не обойтись. Однако, говоря об Ambient Media таких классификаций рекламодателей очень мало. Хотя сегодня нетрадиционным рекламным носителям уделяется большое внимание.

По данным Ассоциации Коммуникативных Агентств России в последнее время происходит смещение акцентов и перераспределение бюджетов на коммуникации, не связанных с традиционной рекламой. Происходит бурный рост BTL-рынка и Ambient Media. Сегодня как утверждают специалисты, российские рекламодатели готовы вкладывать в Ambient Media уже 5-10% своих рекламных бюджетов.

Ambient Media – использования нестандартных носителей для рекламы. Это вполне обычные предметы и материалы, на которых неожиданно размещается реклама.

С каждым годом в рекламных компаниях в комплексе с традиционными носителями все чаще используют нестандартные средства рекламы. Однако почему-то для одних компаний фирменное оборудование, брендированный отделочный материал (стеновые панели с Ортографией), брендированные клумбы и скамейки, корпоративная одежда и другие нетрадиционные формы рекламы уже являются важной составляющей маркетинговой стратегии продвижения брэнда, а для других нет. Почему? Возможно, ответить на этот вопрос поможет предложенная классификация типов рекламодателей.

Среди форм маркетинговых коммуникаций особое место занимают Ambient Media – нестандартные носители для рекламы, которые относятся к BTL-инструментам.

На протяжении многих лет крупные и не очень компании «брэндируют» все, что попадает им под руку. Сегодня в рекламный носитель может превратиться тело человека, имя ребенка, название населенных пунктов, стены домов, общественные туалеты, бачки для мусора. Рекламу пишут на асфальте, отделочном материале, на свободных сторонах чеков и кредитных карт. Скоро все окружающее пространство станет рекламным носителем или Ambient Media. Основной причиной появления нетрадиционных рекламных носителей почти все специалисты в этой области считают, главным образом, исчерпывание потенциала основных медиа. Но несмотря на то, что нестандартные рекламные носители, как заявляют специалисты, позволяют получить высокое качество контакта (причины: эффект новизны, отсутствие шума, избирательное воздействие – таргетинг) процесс включения Ambient Media в бюджеты компании очень длительный.

К сожалению, иногда для многих специалистов полезность и эффективность нетрадиционных рекламных носителей для бизнеса не очевидна. В то же время с каждым годом многие рекламодатели в комплексе с традиционными носителями все чаще используют нестандартные средства рекламы. Компании по разному относятся к использованию Ambient Media – кто-то категоричен в выборе средств коммуникаций и отрицательно настроен к их новым формам, кто-то наоборот демонстрирует лояльность ко всему новому и неизвестному. Поэтому рекламодателей Ambient Media можно и нужно классифицировать. Сегодня «производители» Ambient Media предлагают классифицировать рекламодателей в зависимости от специфики деятельности компании-рекламодателя, от бюджета, который компания собирается выделить на нетрадиционные рекламные носители, от психологических особенностей рекламодателя, от степени готовности к совместной работе, от степени восприятия предложения и т.д. Учитывая опыт российских специалистов в области Ambient Media, нами была разработана своя классификация рекламодателей нетрадиционных рекламных носителей. Исходя из этой классификации, все компании можно разделить на следующие типы (схема 1) – консерваторы, бизнесмены, современные «зорро», новаторы, имиджмейкеры, любимцы публики. В представленной классификации деление на типы основано на психологических особенностях ведения деятельности в компаниях и на их стиле работы.

Схема 1. Типы рекламодателей

1. Консерваторы

Эти компании придерживаются консервативных решений. Они выбирают традиционные рекламные средства - в основном это телевидение, радио, наружная реклама. Они рационально подходят ко всем своим рекламным компаниям. И важными составляющей для них являются цифры и эффективность того или иного рекламного носителя. Они просчитывают каждый свой шаг и вкладывают деньги в рекламу, только когда уверены в ее эффективности на 100%. Для компаний, относящихся к этому типу, Ambient Media не будут существовать до тех пор, пока они не превратятся в стандартный, проверенный и надежный инструмент для решения тех или иных задач. В большинстве своем такая категория рекламодателей пока что не готова вкладывать бюджеты в нестандартные рекламные носители, так как в России на сегодняшний момент эффективность нестандартного размещения недостаточно исследована. Однако можно попробовать предложить «консерваторам» Ambient Media, которые уже пользуются популярностью. Для «консерваторов» могут быть интересны такие Ambient Media как Indoor – TV в супермаркетах и кинотеатрах, рекламные постеры в туалетах или напольная графика. Например, Поволжский Сбербанк России в рекламной кампании стал использовать Indoor-TV в супермаркетах. Также можно сослаться на экспертное мнение западных коллег. По их данным эффективность нетрадиционных рекламных носителей увеличивается на 15%. Еще одним вариантом может стать эксперимент, по итогам которого будет известна эффективность рекламного носителя. Так, например, компания Dиксис сейчас проводит эксперимент с брендированным отделочным материалом. Основной рекомендаций при работе с компаниями такого типа является предоставления всевозможных цифр и показателей в большом объеме.

2. Бизнесмены

Для представителей этой категории компаний важной составляющей является продажа своего продукта. Они много средств тратят на рекламную поддержку, как с помощью традиционных медиа, так и прибегая к BTL-инструментам. Поэтому нетрадиционные рекламные носители для них являются еще одной возможностью продвинуть свой продукт. Особое внимание уделяют рекламе в местах продаж, так как интерьер магазина, где продается их продукт, является немаловажной составляющей в привлечении новых и оказания воздействия на постоянных покупателей. Однако для таких компаний на первом месте будут также стоять вопросы об эффективности рекламной коммуникации. В качестве аргумента для таких рекламодателей могут выступать, например, более высокие показатели внимания и запоминаемости (Ad recall) среди целевой аудитории, которые являются основным преимуществом нетрадиционных рекламных носителей. Также привлекательным преимуществом Ambient Media «бизнесменов» комплиментарность. «Бизнесмены» будет использовать нетрадиционные рекламные носители только в комплексе с другими каналами коммуникации, чтобы быть уверенными в эффективности всей компании. Например, компания Sunsilk помимо ATL и BTL-акций стала рекламировать свою продукцию на зеркалах в туалетах. Стоит отметить, что сегодня нетрадиционные рекламные носители используют и небольшие компании. Например, этим летом в местах массового скопления людей на асфальте появились рекламные объявления, продвигающие услугу коррекции веса. Вместе с Ambient media компания размещала и традиционную рекламу в СМИ.

3. Современные «зорро»

Они всегда готовы помочь в трудную минуту, но при этом везде оставляют свой знак. Таким образом, эти компании ведут социально-маркетинговую деятельность и внедряются в умы своих потенциальных потребителей. Так как нередко в качестве Ambient Media выступают функциональные вещи, которые не только рекламируют, но и еще приносят пользу обществу, использование нетрадиционных рекламных носителей позволяют им сразу «поймать двух зайцев». Поэтому интерес к новым формам продвижения среди компаний, которые относятся к этому типу, достаточно высок. Таких примеров очень много – это и строительство детских площадок с логотипом, и установка мусорных контейнеров, и размещение логотипа на отделочном материале, и реклама в лифтах, собранные средства от которой пойдут на капитальный их ремонт, и уже ставший классическим пример компании Nike, которая предоставляет форму со своим логотипом для школьных спортивных команд. К сожалению, рекламодателей такого типа в России пока не так много, однако с каждым годом тенденция проведения социально-маркетинговых акций увеличивается. При работе с представителями компаний этого типа в первую очередь стоит обращать их внимание на социальный эффект, который будет достигнут, используя тот или иной нетрадиционный рекламный носитель.

4. Новаторы.

Эти компании следят за последними тенденциями, для них важно быть первыми, они находятся в постоянном поиске, совершенствуют свою рекламную политику. Для них интересно, что-то новое, они первооткрыватели и законодатели моды на нетрадиционные рекламные носители. Представители компаний этого типа обращают внимание на те места, которые еще никто не использовал и сами внедряют Ambient Media. С представителями таких компаний очень легко найти общий язык, именно это категория рекламодателелей и будет поднимать рынок новых медия. Например, компания «Евросеть» впервые стала использовать стеновые панели с Ортографией.

Основным критерием для «новаторов» при выборе нетрадиционного рекламного носителя будет эксклюзивность предложения. Им необходимо всегда быть первыми, хотя бы на своем рынке.

5. Имиджмейкеры

Эти компании уделяют огромное значение корпоративной рекламе и имиджевой составляющей своего бренда. Они тщательно соблюдают стандарты своего фирменного стиля. Нетрадиционные рекламные носители рассматривают, прежде всего, как одну из имиджевых составляющих, которая позволит им выделится и отстроится от конкурентов. Использование Ambient Media будет подчеркивать индивидуальность проводимой рекламной кампании, и привлекать внимание к общей коммуникации бренда. Для «имиджмейкеров» не маловажным будет, что с помощью нетрадиционных рекламных носителей можно охватить узкую, но целевую аудиторию, например, обеспеченных людей, При этом потребители будут воспринимать такую рекламу, как само собой разумеющееся и не будут реагировать на нее как на специальное навязывания. Таким образом, Ambient Media не будут вызывать раздражения, а наоборот, создают положительный имидж компании в глазах целевой аудитории. Например, компания «Билайн» использовала для имиджевой рекламы спинки кресел в самолетах.

6. Любимцы публики

Эти компании используют новые рекламные носители, чтобы привлечь к себе внимание. Для них важен больше PR-эффект, чем эффективность самого средства рекламы, они должны постоянно находится в центре внимание. Для таких компаний не важно где и какие нетрадиционные рекламные носители использовать, для них главное, чтобы имя компании было «на слуху» и был общественный резонанс. Важной составляющей являются эмоции, которые вызывают Ambient Media у потенциальной аудитории и еще лучше, если они будут отрицательные, так как переживаются острее, чем положительные эмоции. Для «любимцев публики» самое главное в применении нетрадиционных рекламных носителей – это оригинальность и нестандартность идеи, креатив. Таким компаниям стоит предлагать использовать Ambient Media в комплексе, например, с партизанским маркетингом. При проведении флеш моба можно предложить использовать тело участников в качестве рекламного носителя или в игре «Ночной дозор» брендировать надписи с кодом.

Предложенная классификация рекламодателей (таблица 1) наглядно демонстрирует отношение компаний к нетрадиционным каналам распространения рекламы и возможные мотивы выбора Ambient Media, а также вероятность включения их в свой бюджет.

Таблица 1. Классификация рекламодателей

Тип рекламодателей

Отношение к Ambient Media

Мотивы выбора

Включение в бюджет

Консерваторы

Отрицательное

Нет

Нет

Бизнесмены

Нейтральное

Увеличение объема продаж

Да/нет

Современные «зорро»

Положительное

Социально-маркетинговая деятельность

Да

Новаторы

Положительное

Первенство

Да

Имиджмейкеры

Нейтральное

Поддержание имиджа

Да/нет

Любимцы публики

Положительное

Известность

Да

Отношение к Ambient Media также зависит и от самого нетрадиционного рекламного носителя. Учитывая данную классификацию можно проанализировать как будут восприниматься тот или иной нетрадиционный рекламный носитель глазами рекламодателя и уже в соответствии с полученными данными обращаться к ним с предложением. Например, в таблице 2 представлен анализ пластиковых панелей с Ортографией и реклама на платежных терминалах.

Таблица2. Анализ нетрадиционных рекламных носителей

Тип рекламодателей

Рекламный носитель

Отношение

Мотивы выбора

Вероятность включения в бюджет

Консерваторы

Стеновые панели с Ортографией

Отрицательное

Нет четких критериев оценки эффективности пластиковых панелей с Ортографией

Нет

Реклама на платежных терминалах Положительное Эффективность коммуникации определяется легко и быстро Да

Бизнесмены

Стеновые панели с Ортографией

Нейтральное

Отделка помещений пластиковыми панелями с Ортографией способствует запоминанию торговой марки, акцентирует на ней внимание что может привести к увеличению объемов продаж

Да/нет

Реклама на платежных терминалах Положительное Возможность выборочно воздействовать на целевую аудиторию, возможность быстрой замены рекламного сообщения, возможность собрендинга Да

Современные «зорро»

Стеновые панели с Ортографией

Положительное

Предоставление отделочного материала в дар – одна из форм социальномаркетинговой деятельности компании

Да

Реклама на платежных терминалах Нейтральное Социальная проблема с помощью этого рекламоносителе не может быть решена Нет

Новаторы

Стеновые панели с Ортографией

Положительное

Только в случае, если будут первыми в своей сфере, кто будет использовать брендированный отделочный материал

Да

Реклама на платежных терминалах Отрицательное Данный рекламный носитель давно существует на рынке Нет

Имиджмейкеры

Стеновые панели с Ортографией

Положительное

Пластиковые панели с Ортографией - это прежде всего фирменный отделочный материал

Да

Реклама на платежных терминалах Положительное Может служить для продвижения имиджа компании Да

Любимцы публики

Стеновые панели с Ортографией

Отрицательное

Пластиковые панели с Ортографией не смогут обеспечить должного PR-эффекта

Нет

Реклама на платежных терминалах Нейтральное Может стать частью проведения акции партизанского маркетинга Да/нет

Таким образом, с помощью предложенной классификации рекламные агентства могут сегментировать своих клиентов, чтобы лучше понять их потребности и разговаривать с рекламодателем на одном языке. Ведь как гласит золотое правило маркетинга – нельзя одинаково обращаться ко всем клиентам. А также повысить эффективность коммуникации и сделать ее взаимовыгодной. Для рекламодателей же классификация позволит оценить нетрадиционных рекламных носителей и целесообразность их применения. Однако следует учитывать, что Ambient Media никогда не заменят традиционные виды рекламы. Применение же их в комплексе с другими каналами распространения рекламы способно даже в насыщенной рекламной среде привлечь внимание потребителя к продукту и усилить ожидаемый рекламодателем эффект.

Данная классификация не претендует на всесторонность и глобальность исследования. Автор надеется, что предложенная классификация станет интересным поводом для научных дискуссий и может послужить основой для планирования более глубокого изучения рекламодателей Ambient Media, чтобы лучше понять, что ждет рекламодатель, как на него лучше воздействовать и создать предложение, которое с большей долей вероятности найдет у него отклик.

Сырцова Ирина, www.4p.ru  
1012007-10-0411:46:420000-00-0000:00:0000567565000119143440011000
14074522007-10-16Одной из первых в ряду шокирующих и запоминающихся социальных реклам стала кампания Управления безопасности дорожного движения.,1352,Социальная реклама: рижский случай

Конечно, никакой город не сводится к своим зданиям, он состоит еще и из тел, которые и создают это пространство, и его осваивают. Город формирует тело, тело формирует город, который является отражением, проекцией и продуктом тел. И далее: городское пространство производит вполне осязаемую социальную телесность. Это место культурной обработки тел, которые изменяются под воздействием, например, массмедиа и искусства. А тело как культурный продукт, в свою очередь, трансформирует и выявляет городской ландшафт - согласно демографическим, экономическим или психологическим нуждам. Структура города обеспечивает поток информации, доступ к товарам и обслуживанию, а также социальный комфорт. Город оказывается местоположением для производства и циркуляции власти. Власть, в свою очередь, заявляет о себе через образы, которые помещаются в городской контекст, - витрины магазинов, социальную и коммерческую рекламу. Ну а в городской рекламе особую роль играют телесные образы, предъявленные либо как образцы для подражания, либо как примеры для наставления.

В статье речь пойдет о том, как тело представляется в рижской городской среде. Основное внимание уделено социальной рекламе: в большинстве случаев она репрезентирует мертвое, больное или покалеченное тело.

Тело в социальной рекламе

Одной из первых в ряду шокирующих и запоминающихся социальных реклам стала кампания Управления безопасности дорожного движения (CSDD, 2005-2007), предупреждавшего о необходимости быть осторожным на дорогах. Было предусмотрено три варианта этих плакатов: для горожан, сельских жителей и автомобилистов. На городских плакатах были запечатлены трупы, лежащие в ряд на асфальте и накрытые сверху простынями. Слоган "Смотри, куда идешь" провозглашал новые правила городского поведения, противоположные принципу фланирования, запрещающие бездумно и бесцельно гулять, зевая по сторонам. Более того, реклама оспаривала презумпцию невиновности пешехода, переворачивая привычную ситуацию, в результате чего виновной становилась жертва. Плакат для сельской местности провозглашал: "Лучше быть заметным, чем покойным" и для сравнения предлагал две фотографии - улыбающегося человека со светоотражателями и его труп (без светоотражателей) на земле. Автомобилистам адресовался плакат со спиной человека, идущего в темноте со слоганом "Берегись темных людишек". В рамках кампании был сделан также телевизионный ролик, в котором пешеход перебегает дорогу на красный свет. Клип подробно показывал столкновение человека с машиной, после чего камера снимала с точки зрения сбитого пешехода обступивших его прохожих, кровь на руке, приезд "скорой" и в конце - как тело накрывают тряпкой. Радиоверсию сопровождал следующий текст: "Ты спешишь. Из пешехода ты превратился в спешехода. Тебе кажется - ты спешишь жить, но, что бы ни заставило тебя выскочить перед машиной, теперь ты лежишь и из тебя течет кровь. Приезжает полиция и пытается установить, кто ты. Однажды ты читал, что в этом году похоронено 12 неизвестных пешеходов, и удивлялся: у всех же в кармане есть мобильный! В твоем случае первое слово, которое в телефоне находят полицейские, это - "мама". Спешеход, думай, куда идешь!"

Показательна в этом отношении продукция рекламного агентства Zoom. Вообще, творческое кредо "Zoom" - "Мы ненавидим рекламу, поэтому ее делаем" - говорит само за себя: агентство старается избегать банальных рекламных приемов. Так, широко известна их акция, которую они провели накануне и во время визита в Латвию Джорджа Буша. Чтобы продемонстрировать свою гражданскую позицию, рекламщики за свои средства обклеили Ригу плакатами "Welcome, Peace Duke". Прекращению войны в Ираке посвящен другой их политический ролик, где после заправки горючим автомашины из заправочного автомата начинает литься кровь. В клипе о вреде компьютерной зависимости звуки выстрелов, сопровождающие игру, заставляют тело содрогаться, как от воздействия реальных пуль. Zoom также является автором социальной рекламы, направленной против пьянства за рулем: "Пей. Катайся. Присоединяйся" (в рекламе принимали участие реальные жертвы ДТП, ставшие инвалидами, 2005-2006). Этот слоган присутствовал и на уличных плакатах, на которых были запечатлены люди в инвалидных колясках. Помимо угрозы покалечить свое тело реклама также запугивала тюремной расправой. Был создан специальный сайт, который подробно рассказывает об условиях тюремного заключения и даже дает небольшой жаргонный словарь - перевод русского тюремного сленга на латышский язык. Подобный черный юмор присутствует и в других кампаниях агентства Zoom. Потенциальным жертвам ДТП во время национального праздника Лиго были посвящены веселые частушки, которые исполнялись могильщиком, реаниматором и гаишниками (2007).

Тело, представленное в социальной рекламе, - это тело общественное и локальное, в отличие от тела в коммерческой рекламе, которая чаще всего лишена конкретных отсылок к местным реалиям и отсылает к воображаемому. Именно это общественное тело, репрезентируемое городской рекламой, оказывается подверженным травмам, болезням и смерти. Вот яркий пример телесной репрезентации общественной травмы: к празднованию 85-й годовщины Латвийской Республики по городу были вывешены плакаты со слоганом "Латвия - это мы!". На них был представлен крупный фрагмент лица, большую часть которого занимал глаз с расходящимися от него морщинками. Рядом с ними, повторяя их изгибы, были напечатаны обрывки фраз. В одном варианте, где было изображено старческое лицо, текст в виде морщинок гласил: "Были плохие времена и хорошие", "Дети и внуки", "Песни моего народа", "Тот факт, что сегодня мы свободны", "Мою семью забрали, и я была беспомощна", "У нас было 15 минут упаковать наше имущество". На молодом лице были напечатаны следующие фразы: "Я бы не охарактеризовал Латвию как безопасное место", "Тебе необязательно все время декларировать свою любовь к Латвии в пабе", "Когда меня расстраивают люди, я обращаюсь к природе". Этот пример хорошо иллюстрирует то, как исторический и социальный опыт инкорпорирован в тело, - репрессии, нестабильность в обществе репрезентируют себя посредством телесных деформаций, в данном случае морщин.

Другие примеры. С репрезентацией покалеченного (мертвого) тела связана реклама, направленная против насилия в семье (весна 2005 года): на городских плакатах были изображены фрагменты тела, закрашенные красной краской, напоминающей кровь. Так, на плакате, представляющем ребенка как жертву домашнего насилия, в красный цвет была закрашена детская ножка, женщину - спина и рука, а на плакате, на котором изображен мужчина, краской было покрыто лицо (плакат говорил о количестве самоубийств в мире). Эти три плаката представляют латвийскую семью, чей образ в этой кампании показан как виктимный, подверженный насилию и смерти.

Показательна социальная реклама, призывающая к уплате налогов (сентябрь 2007 года), - там образ больного тела репрезентирует общество как таковое. На плакате изображен пациент на операционном столе со скальпелем в руках, готовый в следующую секунду вспороть себе живот. "Не заплатите налоги - будете оперировать себя сами", - сообщает реклама. Любопытным представляется ролик в защиту новоизбранного президента Затлерса (исполнитель: агентство Zoom, 2007). В первых кадрах мы видим лицо человека с нарисованными на нем каракулями, выколотыми глазами и разбитыми очками (в плакатном варианте фигурировал также нарисованный кинжал, пронзающий тело). Голос за кадром говорит: "Это - президент Затлерс. И это то, что вы, журналисты, с ним сделали. Он - хирург. А это означает принимать важные решения для человеческой жизни. Ответственность и человеколюбие. У Затлерса есть остроумие и сила лидера. И его честь. Мы бы хотели такого президента. Поэтому мы голосуем за Валдиса Затлерса. И просим вас, журналисты, если вы - люди. С уважением, латвийские врачи". В конце клипа проступает портрет Валдиса Затлерса, образ доброго врача, над чьим телом надругались журналисты. Характерно, что здесь мы сталкиваемся с обратной "перемоткой" в процессе деформации тела, - в конце ролика тело приобретает свою цельность, власть утверждает себя.

В социальной рекламе, направленной против секс-туризма (кампания "Останови секс-терроризм!", июнь 2007 года), была изображена резиновая кукла с деформированным большим ртом, черной полосой, наклеенной на месте глаз, и с взрывчаткой в руке. Женское местное тело представлено здесь как проституируемое, искалеченное и является реакцией на угрозу со стороны интуристов (портрет секс-туриста давался отдельно и был составлен по принципу мозаики из разных лиц). Характерно также неприятие этих рекламных плакатов общественностью - предпринимались неоднократные попытки сорвать их со стендов, что говорит об отождествлении этого проституируемого тела с местным телом и об узнавании себя в "зеркале" этих плакатов. Хотя город наряду с этим переполнен порнографическими изображениями женщин на вывесках и в витринах стриптиз-клубов, сексуальными образами коммерческой рекламы, но последние чаще всего лишены негативных коннотаций и представляют не местное тело, а отсылают к идеальному или желанному телу, абстрагированному от национальных или социальных референций.

Тело в коммерческой рекламе

В коммерческой рекламе человеческая фигура чаще всего предстает на нейтральном фоне, являя собой аппликацию, оторванную от социальных реалий. Люди чаще всего изображаются парящими в воздухе, в другом варианте - в совершенно фантасмагорической обстановке: покинувшими местные реалии, купив тот или иной продукт. Чтобы помочь покупателю окончательно абстрагироваться от окружающей действительности, реклама идет на ухищрения, пытаясь выйти из одномерного пространства. Так, остановки общественного транспорта были превращены в подобие гардероба (рекламная кампания стирального порошка Ariel, август 2006 года). Перед зрителем открывалось содержимое огромного шкафа - опрятная одежда, элегантная мужская и женская обувь, детские игрушки. Тут же среди полок этого виртуального шкафа висела зеркальная пленка, чтобы прохожий мог не только представить, но и непосредственно увидеть себя в этой шикарной обстановке, примерить на себя "костюм", а точнее, роль хозяина (хозяйки) и почувствовать радость обладания этими вещами.

Впрочем, и коммерческая реклама прибегает к образам, внушающим ужас или страх. Примером может послужить реклама магазина одежды Sky&More (сентябрь 2007 года), где на голых ветках дерева на фоне мрачного, затянутого тучами неба была развешана яркая одежда. Эти картинки, напоминающие чем-то кадры из фильма ужасов и вызывающие ассоциации с привидениями, сопровождал слоган "Красочная сторона осени". Человеческое тело в данной рекламе отсутствует, его подразумевают оголенные ветки, выступающие из платья или свитера, производящие довольно отпугивающий эффект. Взамен реального тела дается одежда - "подлинное" тело, благодаря которому покупателем обретаются цвет и жизнь. На этом примере мы видим, как образы ужаса внутри коммерческой рекламы соприсутствуют прекрасным вещам и агитируют в пользу последних.

Эфемерность тела подчеркивает реклама торгового центра Domina (март 2007 года), где тело женщины, опять-таки рассеченное (!) напополам, оказывается полым внутри, и оттуда, из зияющего отверстия, вылетают бабочки. В другом варианте была показана трепанированная голова девушки, из которой выпархивали яркие птицы. Эта реклама подыгрывает желаниям анорексичек максимально приблизиться к состоянию "невесомости", то есть иметь полое тело, как у манекена, который является образчиком идеала, примером для подражания.

Коммерческая реклама и витрины магазинов предлагают альтернативу действительности, которую описывает социальная реклама. Также городское пространство соотносится с супермаркетом, который представляет идеальный город со своим центром, напоминающим площадь с расходящимися лучами "проспектов". Супермаркет имитирует городскую структуру с его запутанностью "улиц", яркими светящимися витринами магазинов внутри торгового центра, которые перемежаются с кафе и ресторанами. Идеальная чистота и благоприятный микроклимат, отсутствие обшарпанных брандмауэров, бомжей, а также автомобильного движения, мешающего фланированию, превращает супермаркет в воплотившуюся утопию, где потребитель окружен лишь красивыми вещами и идеальными телами манекенов и фотомоделей.

Любопытное пересечение социальной и коммерческой рекламы представляет кампания для BankServiss по продвижению пластиковых карточек, автором которой выступает все то же агентство Zoom (август 2005 года). В кампании участвуют реальные воры, делящиеся своим опытом по части краж. Карманники либо убеждают публику, как неудобно пользоваться карточками (то пин-код забудешь, то банкомат надо искать, то карточки не везде берут), либо делятся своим опытом ограблений. Эти герои клипов, в общем-то, забавные персонажи, не лишенные юмора и обаяния, которые мы ощущаем на себе во время просмотра роликов, на городских плакатах производят ужасающее впечатление. Лица воров, представленные в черно-белом варианте, с замазанными глазами, чтобы их сложно было идентифицировать, напоминают протокольные фотографии, снимки, сделанные для опознания трупов. Здесь коммерческая реклама мимикрирует под социальную. Используя "отталкивающее" тело люмпена или криминала, происходит агитация за другое, идеальное тело, обладающее другим классовым признаком. В чем-то похожий случай из зарубежной практики: агентство GoGORILLA Media наняло бомжей для своего промоушена. Бездомные были расставлены около офисов рекламных агентств, в руках у них были транспаранты, объясняющие ту огромную ошибку, которая привела их к самым серьезным последствиям.

Откуда взялись трупы?

Бесспорно, все эти проблемы, явленные нам в образчиках социальной рекламы, существуют - и пьянство за рулем, и домашнее насилие, и то, что городские власти игнорируют проблемы инвалидов, и большое количество аварий на дорогах. Безусловно, данные проблемы требуют решения и привлечения к ним внимания общественности. Вопрос в другом: почему рекламное сообщение преимущественно конструируется с помощью поврежденного, покалеченного или мертвого человеческого тела?

Чем же можно объяснить такой характер социальной рекламы, явно отдающей некрофилией? Причин тут несколько. Тема смерти или насилия появилась в рекламе далеко не сегодня (можно вспомнить шокирующую рекламу United Colours of Benetton, успевшую стать классикой), и эта тенденция в последнее время только усиливается. Это свидетельствует о том, что зрителя мало чем можно удивить, люди пресыщены образами, и рекламщики из кожи лезут вон, чтобы картинка осталась в памяти и оказалась замеченной. Шокирующий характер социальной рекламы можно также объяснить нехваткой в обществе глобальных событий. Он указывает на жажду События, обеспечивающего вовлеченность в глобальный мировой процесс на уровне того, что происходит в мировых столицах и "горячих точках планеты", что обычно и представляют первополосные снимки крупнейших газет, иллюстрирующие ужасы войны, терактов, стихийных бедствий и т.д. По сути своей эти фотографии в социальной рекламе имитируют газетное сообщение. Если же проводить дальнейшие аналогии с массмедиа, то можно сказать, что город наполняется разными образами по принципу телевидения и газет, где реклама перемежается со сводками новостей. По сути, эти снимки дают возможность почувствовать себя в "горячей точке", тем самым актуализируя место в глобальном мировом пространстве.

Следует также обратить внимание на подчеркнутую "реальность" изображения. Характерно, что в большинстве случаев социальная реклама использует в качестве своего средства именно фотографию - как "доказательство" реальности происходящего, для пущей убедительности. Ведь одно дело, когда перед нами рисунок или картина, другое - фотографии "трупов". Фотографическое изображение в социальной рекламе дается "без прикрас", свойственных коммерческой гламурной фотографии, которая как раз таки стремится нивелировать реальность, создавая идеальную картинку. В этом ключе социальная реклама противостоит коммерческой, трактуя последнюю как иллюзионистскую и нереальную.

Но посредством социальной рекламы себя выражают и деструктивные устремления в обществе: благодаря выплеску подобных фотографий в городское пространство происходит замена реальных трупов и крови их образами. Объяснение в нашем случае подсказывает психоанализ - постоянное появление образов мертвых и покалеченных тел симптоматично, свидетельствует о конфликте в обществе, говорит о наличии травмы, упрятанной в коллективное бессознательное. Эти деструктивные образы указывают на заостренное неравенство в обществе, которое также сказывается в растущем числе правонарушений в развитом мире, - например, в разбивании машин или витрин, в погромах и поджогах магазинов.

Современный город является центром для транснациональных корпораций, местом концентрации экономической власти, площадкой для утверждения капитала. Это перераспределение экономических сил ведет к определенным противоречиям, выражающим себя в городском пространстве: развитие бизнес-центров, с одной стороны, и запустение малообеспеченных районов - с другой. В общественной же сфере выделение транснационального капитала приводит к чувству беспомощности среди местных игроков, потому как традиционные национальные предприятия находятся в определенном упадке.

"Мы видим здесь интересное соотношение между высокой концентрацией корпоративной власти и высокой концентрацией "других". Большинство городов в высокоразвитых странах - территория, где сложность глобализации принимает конкретные, локализованные формы. Эти локализованные формы - то, чем глобализация является. Мы можем думать о городах также как о местах противоречия интернационализации капитала и более общо, как о стратегической территории для целой серии конфликтов и противоречий" (Saskia Sassen. From globalization and its discontents. //The Blackwell City Reader. Eds. Gary Bridge and Sophie Watson, UK: Blackwell Publishing, 2002. P.166). Это напряжение, которое существует между глобализацией и национальным проектом, отчасти может объяснить появление на улицах города отдельных социальных плакатов. Если присутствие "других" игнорируется коммерческой рекламой, то в социальной рекламе эти "другие" репрезентируются посредством мертвых, покалеченных тел. Социальная реклама, прежде всего, ориентирована на жителей, представляет их и отсылает к местным реалиям. В то же время коммерческая реклама, хоть и обращена к местному населению, чаще всего представляет воображаемый мир.

Согласно этому социальная и коммерческая реклама существуют в связке как "реальное" и "идеальное". Впрочем, нередко идеальное тело наделяется конкретно западными характеристиками, как в случае с рекламой учебы и работы за границей (исполнитель: агентство Zoom, 2004). На плакате были нарисованы в двух вариантах человеческие мозги. В первом они были "золотыми", от них исходило сияние. Зрителю предлагалось сделать правильный выбор - уехать за границу, чтобы его мозги не засохли и не потускнели, что и демонстрировалось во втором варианте. В социальной рекламе можно усмотреть протест, привлечение внимания к локальным проблемам, стремление быть увиденными глобальным миром (в этой связи "невидимые" без светоотражателей тела получают дополнительную трактовку).

 

Подведем итоги

Несмотря на то, что город сам по себе является местом сосредоточения и циркуляции власти, в социальной рекламе Риги он имеет, скорее, негативные коннотации. Здесь он представлен как враждебное, деструктивное место, связанное с проблемами и смертью: люди умирают на дорогах, карманники воруют кошельки, инвалиды ограничены в своем перемещении по городу. Город таит в себе опасность - "Думай, куда идешь". Самое безопасное место - это твой собственный дом, что, собственно, демонстрирует реклама как нового жилья, так и связанного с ним кредитования. Интересный пример нам дает реклама Vestabalt. Homes (все того же агентства Zoom), которая убедительно показывает, что наша квартира гораздо комфортнее нашего собственного тела. Она даже заменяет нам собственное тело, которому мы больше не можем доверять, так как оно неспособно обеспечить нам того, чего мы хотим. В утробе матери нам мало места, после смерти - еще меньше, единственное, что нам остается, - пространство нашей собственной квартиры, которое, как следует из этой рекламы, служит заменой нашему телу. Поэтому даже обладание идеальным телом не может принести должного удовлетворения; помимо всего прочего идеальное тело нуждается во второй своей оболочке - в одежде, а затем в идеальной квартире. Впрочем, насыщение и удовлетворение вообще невозможно в этих координатах - желания здесь только умножают друг друга, умножая скорбь по недостижимому идеалу. Городское пространство таит опасность, и на замену ему приходит пространство торгового центра, который становится городом будущего, воплощенной утопией.

Русский журнал

1012007-10-1610:59:200000-00-0000:00:000000000119247120011000
14174522007-10-19Вирусные видеоролики в интернете меняют сюжеты. Нецензурной лексикой уже никого не удивишь, мода поменялась. Компании взяли на вооружение эротику.,1352,Вирусный маркетинг: автодилеры выбирают оральный секс

Вирусные видеоролики в интернете меняют сюжеты. Нецензурной лексикой уже никого не удивишь, мода поменялась. Компании взяли на вооружение эротику. Реклама получается провокационной, порой "на грани", но наказать за нее невозможно.  

Ролик автодилера "Инком-авто" рекламирует акцию "Счастливые часы". Офицальная версия вполне безобидна. 

Сюжет вирусного ролика ярче. В качестве бонуса за приобретение автомобиля счастливые покупатели получают оральный секс.

 

"Инком-авто" свою причастность к изготовлению ролика отрицает. "Мы не имеем к этому ролику никакого отношения. Увидели его вчера и были крайне возмущены. Но что-либо предпринять, чтобы наказать изготовителей мы при всем желании не сможем. Чтобы принять меры, нужно знать, с кем бороться", - рассказала dp.ru pr-менеджер "Инком-авто" Елена Фабрицкая.

"Подобные ролики заказывают сами компании однако никогда в этом, естественно, не признаются", - убеждает dp.ru креативный директор рекламного агентства Affect, специализирующегося на изготовлении вирусных роликов, Илья Корнеев.

"В силу неоднозначности содержимого ролика, аудитория может воспринять его как положительно так и крайне негативно. И если компания это понимает, то будет до последнего скрывать свою причастность", - пояснил креативный директор "Партизан Медиа" Дмитрий Ковалевский.

Автодилер Avantaim, в вирусном ролике которого также фигурирует оральный секс, свою причастность к изготовлению ролика отрицать не стал.

"Мы хотели провести эксперимент и сняли достаточно провокационный ролик. Он призывает не стоять в очередях, а жить сегодняшним днем", - прокомментировал две недели назад ролик порталу adme.ru гендиректор Avantime Виктор Таборский.

Гендиректор, правда, уже бывший. Как выяснил сегодня dp.ru, в Avantime Таборский уже не работает. Прокомментировать причины ухода "креативного" гендиректора в компании отказались.

"Как в одном, так и в другом ролике прямого нарушения законодательства нет. И привлечь к ответственности компании, даже если будет установлена их причастность к изготовлению роликов, очень сложно", - рассказал dp.ru адвокат Московской коллегии адвокатов "Князев и партнеры" Антон Лелявский.

"В роликах есть лишь намек на эротику, детали не показаны. Привлечь к ответственности здесь можно будет лишь в том случае, если удастся доказать, что в ролике используются образы, оскорбляющие честь и достоинство людей. Но тут нужно понимать, что вопрос носит оценочный характер. Кого-то ролики оскорбят, у кого-то вызовут улыбку. Думаю, что если кто-то напишет жалобу в ФАС, антимонопольной службе будет достаточно сложно привлечь вышеназванные компании к ответственности", - объясняет адвокат.

"Российским законодательством запрещено использование в рекламе нецензурной лексики и порнографии. И неважно, с помощью какого медиа транслировался ролик. Но здесь, как я понял, эти приемы не использованы", - рассказал dp.ru заместитель начальника Управления контроля и надзора за соблюдением рекламного законодательства ФАС России Сергей Пузыревский.

"В любом случае, если к нам кто-то обратиться с жалобой на какой-либо из роликов, мы проведем расследование. Пока прецедентов не было. С жалобами на вирусные ролики к нам никто не обращался. Но вообще, привлечь компании, продукция которых фигурирует в роликах, крайне проблематично – сложно доказать причастность компании к его изготовлению", - добавил Сергей Пузыревский.

От $3 тыс. до $10 тыс. стоит чисто техническое производство подобных роликов, от $5 тыс. до $20 тыс. – с разработкой креативной концепции. Стоимость же контакта с аудиторией, в отличие от ролика на телевидении или рекламы в печати и на радио гораздо ниже – всего 2-3 цента за клик. "Да и сама эта аудитория гораздо шире, так как интернетом пользуются практически все и в любое время суток", - считает Илья Корнеев.

"Самый большой плюс хулиганских вирусных роликов – то, что зрителю они не навязываются, он выбирает их сам, смотрит по собственной инициативе и пересылает своим друзьям и знакомым. Так называемое сарафанное радио. Я считаю, что за такой рекламой будущее", - уверен он.

1012007-10-1912:36:090000-00-0000:00:0000552567565560555119273040011000
14234522007-10-23Брендинг является одним из самых эффективных средств поддержания спроса на объекты недвижимости.,1352,Как забрендить строительный объект Объем инвестиций в брендирование строительного объекта несопоставим с общей суммой затрат на реализацию всего проекта. Однако, по мнению руководителя отдела маркетинга ARTIDEA brand consulting Максима Пластеева, брендинг является одним из самых эффективных средств формирования и поддержания спроса на объекты недвижимости.

- Существует ли определенная последовательность брендирования жилого объекта?

- На начальном этапе очень важно определиться с целевой аудиторией потребителей, ее возрастом, социальным статусом, особенностями поведения, на основании чего будет рассчитан объект недвижимости. После этого необходимо определить позиционирование строительного объекта. Оно должно отталкиваться и от существующих конкурентных преимуществ, например от месторасположения. Так, например, специалисты, молодые люди с высоким уровнем деловой активности, предпочитают дома в центральной части города, близко от места работы. При этом данная группа потребителей не имеет достаточных средств для покупки квартиры непосредственно в центре города. Идеальным вариантом по соотношению цены/качества для этой группы будет, например, квартира в 20 минутах езды до деловой части города, рядом с крупными магистралями, ведущими к центру.

Грамотное позиционирование объекта недвижимости должно содержать уникальное торговое предложение, отвечающее многим факторам: характер целевой аудитории, месторасположение, потребительские свойства жилья, отличие от конкурентов. Уникальность предложения может быть связана и с лучшей формой его подачи. Конкуренты, имеющие товар с аналогичными свойствами, могут не донести их до потребителя или донести позже, теряя, таким образом, свои преимущества.

Следующий этап - разработка стратегических аспектов бренда жилого комплекса и творческая реализация образа жилого комплекса (имя, знак).

Завершающим этапом является управление брендом в период реализации проекта.

- С какими трудностями может столкнуться застройщик, если не предпримет необходимых шагов по формированию бренда строительного объекта?

- Брендинг является одним из самых эффективных средств формирования и поддержания спроса на объекты недвижимости. Может оказаться так, что без ряда мероприятий объект недвижимости будет просто неинтересен ни конечным потребителям, ни инвесторам в той степени, чтобы можно было вкладывать в него деньги. В этом случае застройщик скорее всего будет вынужден установить цену ниже среднерыночной для того, чтобы продать свой объект, что уменьшит рентабельность всего проекта либо сделает его убыточным.

- Как вы оцениваете затраты на брендирование объектов недвижимости?

- Конечно, бренд требует инвестиций в проведение исследований, организацию обратной связи с потребителями, разработку позиционирования бренда и его коммуникаций. Однако в конечном счете застройщик получает колоссальные рыночные преимущества в виде повышения спроса на объект, а это в свою очередь является обоснованием завышенной цены и гарантом успешной реализации проекта в запланированные сроки. Затраты на создание бренда составляют не более 500 тысяч рублей, которые практически теряются при сравнении с сегодняшним уровнем доходности в данном бизнесе.

business-class.su
1012007-10-2310:59:220000-00-0000:00:0000560567564553582119307600011000
14284522007-10-24Цифровое ТВ - рывок в будущее. И благодаря ему Россия может проскочить этап платных кабельных каналов.,1352,ТВ образца 2027 годаОфициальная дата рождения телевидения - 7 сентября 1927 г. До столетнего юбилея осталось совсем немного, какие-то 20 лет. Каким будет ТВ? Кто станет законодателем мод в этом бизнесе? Все те же компании, что и сейчас, уверен глава студии "Леан-М" Тимур Вайнштейн: "Отпразднуем столетие спокойно и счастливо, на диванах перед голубыми экранами".

Вайнштейн - дипломированный врач-психиатр и звезда КВН 1990-х. Успев поработать на таких проектах, как "Тема", "Час пик" и "Ищу тебя", по поводу телевидения вчерашний "парень из Баку" предпочитает не шутить. Да и тем для шуток набирается немного. "Люди меняются медленно и дорожат своими привычками, а основные схемы, по которым делаются передачи, уже давно просчитаны и опробованы", - говорит он.

Основанная в 2000 г. "Леан-М" уже выпустила множество хитов. Сначала были "Солдаты", потом "Счастливы вместе", "Дочки-матери" и более десятка других проектов. Компания крупная: оборот под $50 млн и более 500 часов сериалов в год. Это примерно одна пятая всего российского рынка. Вайнштейн уверен, что позиции крупных студий, подобных "Леан-М", со временем будут только укрепляться. Они уже всё продумали на много лет вперед.

Надежда на цифру

Цифровое ТВ - рывок в будущее. Вайнштейн полагает, что благодаря ему Россия может проскочить этап платных кабельных каналов. Ведь россияне до сих пор негативно воспринимают идею платного ТВ - уж больно сильны советские привычки. Вайнштейн предрекает закат телевещателей как класса: "В будущем останется пара государственных аналоговых каналов и появится море цифровых". Чтобы выжить, телекомпаниям придется слиться с производителями передач. А телезрителю от этого будет одна сплошная польза. Производители смогут точнее исполнять их пожелания, действуя без посредников. Завладела тема умами людей - вот вам соответствующий канал. Или сериал - хоть о войне, хоть о пчеловодстве.

"Зритель имеет то телевидение, которого он заслуживает", - произносит сакраментальную фразу Вайнштейн. В Европе, например, люди менее телезависимы. Они смотрят отдельные программы. У нас же некоторые каналы стали органами, задающими ритм жизни, объединяющими семью воскресным вечером. Иногда бывает сложно понять, что тебе хочется посмотреть. Проще брать что дают. К сожалению, наши соотечественники привыкли безоговорочно верить "ящику" и слабо отличают реальность от вымысла. "Согласно опросам, только 4% всех телезрителей могут отличить телевизионный мир от настоящего. Вспомните хотя бы бутафорский телесуд “Федеральный судья” или популярные реалити-шоу, - говорит Вайнштейн. - Все они разыгрываются по жесткому сценарию".

Наш зритель любит сказки, но очень хорошо снятые. За последние 15 лет, считает глава "Леан-М", Россия по качеству программ сумела догнать и даже перегнать другие страны: "Уступаем только Великобритании и США". Об удешевлении производства не может идти и речи. Чем дальше, тем оно будет дороже. Популярная за границей идея создавать передачи на основе любительского контента у нас не пройдет. Пусть на американском Current TV 30% программ создают любители, а голландский World Made Channel вообще работает только с непрофессиональными роликами. Вайнштейн непреклонен: для массового зрителя качество важнее "баловства".

Научив нас снимать, заграница сама начнет черпать вдохновение в России. В начале этого года Sony Pictures Television International приобрела контрольный пакет "Леан-М". Пока Sony рассчитывает подработать на внутреннем рынке - благо, по оценке Вайнштейна, сериалов и программ у нас производится чуть ли не вдвое меньше, чем нужно каналам. "Но в будущем ситуация переменится. Россия станет крупным экспортером программ и форматов, успешные идеи рождаются здесь одна за другой", - уверен Вайнштейн. Проблему нехватки технических и творческих кадров решат сами западные студии, наоткрывав собственных школ с преподавателями из Голливуда.

Сила привычки

Вайнштейн не верит, что мобильное телевидение, о котором так много говорят, сильно изменит индустрию. Идея "триплея" (triplay - так принято называть возможности будущих устройств, объединяющих телевизор, мобильный телефон и ПК с выходом в Интернет) Вайнштейну в целом нравится. Однако такие приборы и через 20 лет будут далеко не у всех. Слишком много людей, которые любят смотреть телевизор дома на диване. Россия, как любая большая страна, меняет привычки медленно.

А что поменяется на съемочных площадках будущего? Тоже немногое. Чего там точно не будет - так это роботов-актеров, виртуальной реальности и других атрибутов фантастических саг. Разве что камеры будут все цифровые, это неизбежно. Уже сейчас студии предпочли бы снимать телевизионное кино с использованием "цифры", несмотря на то что одна 45-минутная серия при этом обходится в среднем в $350 000. Многие студии Голливуда уже перешли на формат Digital Cinema, растет число цифровых кинотеатров и в России. У нас уже есть более 1200 кинозалов, оборудованных Dolby Digital и способных начать кинопоказ в цифровом формате. Новые технологии съемок будут востребованы покупателями телевизоров высокой четкости (HDTV). В США уже около 60% семей приобрели такие телевизоры, не отстанем и мы.

Бывший психиатр, Вайнштейн тонко чувствует потребности зрителя. "Если отнять у людей телевидение, создавшийся вакуум будет нелегко заполнить", - говорит он. Конечно, Интернет - это мощная притягивающая сила. Но его использование - тоже своего рода труд. Надо сидеть перед монитором, щелкать мышкой. Телевизор же подразумевает расслабление, тапочки и пиво с попкорном.

Данил Вязовов, SmartMoney
1012007-10-2411:04:350000-00-0000:00:0000565579555577582119316240011000
14324522007-10-26Как изменилась жизнь горожан, когда в нее большими ежедневными дозами стала поступать реклама.,1352,Возможна ли жизнь без рекламы?23 октября - профессиональный праздник рекламистов. Всех тех людей, благодаря которым, современный человек не представляет себе жизни без рекламы. Она встречает нас на экранах телевизоров, в маршрутных автобусах и такси, на улицах. Она повсюду, а ведь еще 15 лет назад люди знали о рекламе только разве что по лозунгу "Храните деньги в Сберегательной кассе". Отсутствие рыночной конкуренции отменяло потребность в рекламе. Как изменилась жизнь горожан, когда в нее большими ежедневными дозами стала поступать реклама?

Елена Михайловна, продавец-консультант:
- Не скажу, что изменилась, скорее, приняла заданный характер. Я, как правило, покупаю те продукты и товары, которые либо мелькали в телевизоре, либо на уличных щитах.

Владислав Евгеньевич, фермер:

- Изменилась в худшую сторону. Реклама портит мне нервы, а значит, здоровье. Поэтому чем ее больше, тем я хуже себя чувствую.

Елена Олеговна, служащая:

- В годы моего детства и юности реклама была, но носила агрессивно-социальный характер. Мои эстетические вкусы формировались под влиянием портрета вождя, который закрывал вид из окна, загораживая непривлекательную стену одного из кварталов Миллионки. В долгие зимние вечера мы гадали, влезет или не влезет на грудь вождя еще один орден (не влез - нарисовали на рукаве). Эпоха современной рекламы перевернула мое сознание. Оказывается, кубометры цветных носителей могут призывать к чему-то, тебе самому могущему пригодиться, - чудный чайник и стиральная машина, отличные телефонные подключения и совсем недорогие туры за границу.

Лариса Александровна, пенсионерка:
- Реклама мешает мне спокойно смотреть телевизор. Смотришь сериал, и через каждые 10 минут реклама. Раньше жили без нее и нервы здоровы были.

Михаил, таксист:
- Пока рекламная пауза, можно заварить кофе, покурить, сделать важный звонок, не отрываясь от просмотра фильма или передачи.

Наталья, адвокат:
- Реклама позволяет меньше времени тратить на выбор в магазине. Я покупаю продукты, о которых уже слышала где-то или видела.

Владимир Анатольевич, плотник:
- Когда включается реклама, звук возрастает в разы, поэтому она изначально воспринимается со вздрагиванием. К тому же рекламщики совсем потеряли стыд, почти у всех роликов сексуальная основа. Моя жизнь с приходом рекламы не изменилась, а вот жизнь общества, думаю, изменилась. Чему учат наших детей?!

Анастасия, директор рекламного агентства:
- Реклама изменила жизнь многих. Прежде всего тем, что дала возможность зарабатывать хорошие деньги. Можно ругать и не любить рекламу, тем не менее она помогает потребителю ориентироваться на рынке продуктов и товаров.

zrpress.ru

1012007-10-2609:57:280000-00-0000:00:000056556758200119333520011000
14384522007-10-29Медиапредпочтения россиян в исследовании аналитического центра Юрия Левады.,1352,Отношение к современным СМИ21-25 сентября аналитический центр Юрия Левады (Левада-Центр) провел по выборке, представительной для взрослого населения Российской Федерации, опрос 1600 россиян. Ответы на некоторые вопросы этого исследования приводятся вместе с данными более ранних опросов.

Статистическая погрешность подобных опросов не превышает 3%.

Как вы относитесь к современному российскому телевидению?



Когда газеты, радио, телевидение в нашей стране были более интересными, привлекали внимание людей?



Как часто вы в последнее время читаете о политике в газетах, журналах, смотрите политические передачи по телевидению?



С каким из следующих мнений по поводу нынешнего российского телевидения вы бы скорее согласились?



Что, на ваш взгляд, прежде всего должно делать телевидение: информировать, просвещать, воспитывать или развлекать зрителя?



Изменилось ли за последние два-три года ваше отношение к российскому телевидению?



Изменилось ли за последние два-три года ваше отношение к российским газетам и журналам?



Как вы относитесь к рекламе, рекламным вставкам между телевизионными программами?



Как вы относитесь к рекламе, рекламным вставкам внутри телевизионной программы/внутри фильма?



"Левада-центр"
1012007-10-2910:18:592007-10-3016:37:5400579572573575577119359800011000
14404522007-10-31На этой неделе россияне увидят первые предвыборные видеоролики.,1352,Партия власти не знает, кого снимать в своих роликах

На этой неделе россияне увидят президента в предвыборных роликах «Единой России». По данным «НГ», федеральные каналы уже передали в партию свои архивные материалы. А главный пиарщик предвыборного штаба ЕР Михаил Сидоров то и дело появляется в общественных местах со съемочной группой. Остальные партии тоже завершают работу над роликами, часть которых уже передана в ЦИК, где и хранится в глубокой тайне – до 2 ноября.

Ловушка для медведей

По данным «НГ», ЕР еще в августе бросила клич по пиар-фирмам, желающим поработать над предвыборной видеоагитацией партии власти. Но ни один черновой проект не был одобрен единороссовским руководством. Сейчас же заново занялась этим вопросом Группа-ИМА, исполнительного директора которой ввели в штаб в сентябре.

Директор Международного института политической экспертизы Евгений Минченко считает, что партия власти находится сейчас в затруднительном положении: «Показывать в роликах Путина глупо, потому что его и так будут постоянно демонстрировать как действующего президента. Показывать других лидеров ЕР тоже смешно: они отошли на второй план». По его мнению, в варианте роликов, показывающих достижения президента, и в роликах-обещалках с демонстрацией «Плана Путина» единороссов может подстерегать ловушка. «Как только начнут расшивать абстрактное понятие, люди могут разочароваться несовпадением личных ожиданий и транслируемым смыслом. Элемент неконкретности этого плана может принести больше пользы», – убежден Минченко. Самый беспроигрышный, по его мнению, путь – классика: люди рассказывают, как любят Путина.

Напомним, на прошлых выборах партия власти так же активно использовала образ главы государства. «Вместе с президентом голосуй за «Единую Россию» – этот слоган сопровождал кадры с изображением счастливых россиян, повествующих о том, как и почему им стало лучше жить. Путин присутствовал также в роликах, демонстрирующих активность лидера партии Бориса Грызлова.

Участники гонки не сомневаются: в условиях сугубой централизации агитационной кампании, ставшей результатом проведения выборов только по партийным спискам, самым эффективным оружием борьбы за сердца избирателей станут именно ролики. И единственным, после того как президент Путин возглавил список ЕР, фактически поставив крест на теледебатах. Поэтому партийцы тщательно охраняют все, что связано с изготовлением видеоагитации.

Самым засекреченным оказался проект ЛДПР. Ожидается, что в обычный репертуар лидера партии Владимира Жириновского внесет свежую струю предприниматель Андрей Луговой (во вторник он уехал в предвыборное турне по Дальнему Востоку). «В основном мы будем говорить, что сильная Россия – это хорошо. А те, кому это не нравится, пусть живут своей жизнью», – сообщил «НГ» помощник Лугового Михаил Сазонов. До 2 ноября, когда будет разрешена агитация в СМИ, он ничего сказать не может по поводу участия своего шефа в съемках роликов. Однако согласен, что после замечательной победы российской сборной по футболу над Англией оставить этот факт без внимания было бы кощунственным. Минченко согласен с тем, что предвыборная кампания под лозунгом «Покажем кузькину мать туманному Альбиону» – вполне в духе ЛДПР.

У эсэров отняли Путина

По словам политолога, у мироновцев кампания фактически сломалась: рейтинг их лидера ниже, чем у самой партии. Апеллировать к образу Путина они теперь не могут. «Единственное, что у них есть – несколько фишек, связанных с социальным популизмом. Поэтому, думаю, они будут позиционировать себя как партия социальных обещаний», – считает Минченко. Но более важно сейчас для них, считает эксперт, – завершить идентификационную кампанию, которую они так и не провели. Агитаторам необходимо донести до избирателей, что «Справедливая Россия» – это объединившиеся партия «Родина», Партия жизни и Партия пенсионеров». Ключевой момент здесь – последняя структура, однако, напоминает Минченко, делать упор на этом не стоит, так как скандальные выходы из партии целых «пенсионерских» отделений еще свежи в памяти.

Как сообщили «НГ» в партии, эсэры склоняются к тому, чтобы построить кампанию на образе бывшей коммунистки – втором номере списка Светлане Горячевой. Она якобы сильно недолюбливает Зюганова, но тот, несмотря на нападки, почему-то никогда ее не критикует.«Справедливая Россия» первой сдала часть своих роликов в Центризбирком. Как рассказали «НГ» в партии, в отснятых материалах фигурируют глава эсэров Сергей Миронов и Горячева. В других произведениях этого жанра партийцы намерены, по данным «НГ», «использовать актерский потенциал» кандидатов творческих профессий: Валерия Золотухина и Александра Михайлова. Одна из актерских удач последнего - роль в известном фильме «Любовь и голуби».

С 2006 года закон запрещает критиковать оппонентов, но надо заметить, что большой критики в партийном видео не было и в 2003 году. Можно сказать, что ЛДПР косвенным образом критиковала «Родину»: Владимир Жириновский жестко выступал, например, за отмену национальности как таковой, в то время как Дмитрий Рогозин в предвыборной агитации выступал ярым защитником прав русских в стране и за рубежом. А КПРФ использовала изображение медведей в качестве негативного символа современных бед россиян, не называя открыто «Единую Россию». На этот раз даже от косвенных намеков в адрес главного конкурента партийцы, похоже, откажутся. В политструктурах признают, что активное участие президента в думских выборах сильно изменило подходы к агитации.

Коммунисты отказались от «ужастиков»

КПРФ, например, не будет показывать ролики в духе «все ужасно». Напомним: в 2003-м Зюганов на фоне лейбла Компартии рассказывал тревожно о тяжелом положении соотечественников и об историческом выборе российского народа: сейчас или никогда. «Мы будем показывать, что мы живем так, а могли бы и лучше», – рассказали «НГ» источники в партии. В КПРФ уверены: раздражение политикой единороссов и так назревает в обществе, что непременно проявится 2 декабря.

По словам источника «НГ», руководство изначально выдвинуло три критерия в отношении видео: ролики должны продолжать традиции агитпропа КПРФ, выделяться из общей толпы конкурентов и, конечно же, быть действенным инструментом по завоеванию сердец. В итоге, по выражению собеседника «НГ», ролики получились в духе классического советского агитпропа: два цвета, резкая линия позиционирования на «мы» и «они». Наложило отпечаток на продукцию и 90-летие Октябрьской революции. Дух советского кинематографа должен вызывать у избирателей ностальгическую слезу. Также коммунисты будут показывать разных «хороших людей». У которых, как известно, и выбор только один. Похоже, коммунисты отказались от излишнего радикализма и в отношении формата: они, судя по всему, больше не намерены агитировать, читая рэп.

Содержание роликов с 2003 года фактически не изменилось – те же повышения зарплат бюджетникам и пенсий пенсионерам, рост цен, борьба с чиновничьим произволом, аграрная и научная проблематика.

Подарок от президента

Политолог Александр Кынев считает, что Путин своим решением сделал подарок российской оппозиции: «Критика «Единой России» в этих условиях будет более эффективной. Раньше можно было говорить: Путин отдельно, бюрократия отдельно. Теперь получилось, что Путин возглавил бюрократию. Единственный шанс выиграть – четко обозначить свою позицию». Рисковать в этом смысле партии могут только одним: что и реальные темы не поднимут, и в Думу не пройдут. «Думаю, и в КПРФ, и в СПС понимают, что их никто не снимет с выборов, потому что это будет мировой скандал. Не надо объяснять, что мы за то же, только лучшее. Надо писать картину собственными красками, а не разводить краски ЕР. Человеческая память коротка. Люди не вспоминают, как они жили 10 лет назад, они сравнивают себя с тем, как живут соседи. А расслоение общества увеличилось. Растущие социальное неравенство, отсутствие возможностей, когда все ниши заняты, коррупция – главные причины недовольства сегодня», – считает Кынев.

По мнению креативного директора LMH Consulting Игоря Ганжи, яркая креативность (например, чтение рэпа) помогает выделиться, но не всегда способствует эффективному завоеванию голосов избирателей. Голоса покупаются за образ будущего. Если этот образ не сильно соотносится с представлениями избирателя о хорошем или если ему предлагают купить будущее у клоуна, то сделка может не состояться. «Коммерческая реклама продает товар, а политическая – будущее, – убежден Ганжа. – Насколько удачно это будущее будет раскуплено, зависит от того, насколько реально это будущее выглядит. Из-за избыточной оригинальности избиратели могут это будущее не купить, потому что они в него не поверят».

Почем съемка

Цена ролика складывается из двух частей. Креативный сценарий может стоить пару десятков тысяч евро, а вот производственная часть может стоить в десятки раз больше – и 50, и 100, и 200 тыс. долл. за съемочный день. «Все зависит от того, решат ли наши политики облететь нашу матушку-Русь и снять ее с вертолета, – говорит Игорь Ганжа. – От именитости как авторского коллектива, так и тех, кого они будут снимать, а также от присутствия массовых сцен».

В партиях считают расценки компаний завышенными. Раньше в них закладывалась сумма откатов, которые составляли от 10 до 50% стоимости продукта. По мнению одного из представителей партии власти, с учетом этого весь ролик тянет реально максимум на 50–70 тыс. долл. Но поскольку видеотехника с тех пор подешевела, а система откатов изжила себя (кто сегодня распоряжается предвыборным бюджетом, тот обычно и создает свою фирму), цена ролика сильно уменьшилась. К тому же вариант привлечения собственных средств выгоден – особенно оппозиции. Из-за предельно ужесточенного авторского законодательства сегодня меньше шансов оказаться подставленным. Напомним, на последних региональных выборах между единороссами и эсэрами разгорелась целая война по снятию с выборов из-за нарушения закона.

Жанровые подходы в съемках роликов выборы от выборов, считает эксперт-рекламист, не меняются. Чем ближе партия к власти, тем больше она склонна говорить, что все хорошо, и показывать масштабность страны, патриотизм, колосящиеся нивы, вздымающиеся ввысь корпуса домов, тяжелую технику и прочие архетипы мощной империи, обещая, что все будет еще лучше. Оппозиционные партии традиционно концентрируются на нерешенных вопросах. Чем дальше партия от власти, тем более она может позволить себе вольностей и шуток в своих предвыборных роликах.

Глава предвыборного штаба СПС Антон Баков заявил «НГ», что у них по этому поводу было много креативных идей. Например, прозвучало предложение снять ролик в духе «размышлений лабрадора Кони» о судьбах родины. Но идею пришлось отклонить. «Ситуация сегодня в политике слишком серьезная, чтобы шутить», – замечает собеседник «НГ».

На следующей неделе Центризбирком должен поделить между партиями бесплатный эфир и определить, под каким номером политические игроки разместятся в избирательном бюллетене. Это событие должно стать апофеозом подготовки предвыборных агитматериалов к прокату. Как правило, кульминационную часть партийных роликов – порядковый номер и галочку в нужном квадратике – подверстывают уже к готовому материалу.

createbrand.ru

1012007-10-3111:28:330000-00-0000:00:0000555579000119377080011000
14504522007-11-06То, что сделал СКБ-банк, можно назвать настоящим прорывом в сфере банковской рекламы.,1352,Как бабки СКБ-банку заработать помогли То, что сделал СКБ-банк, можно назвать настоящим прорывом в сфере банковской рекламы. Поначалу банк шокировал публику тем, что предложил клиентам «рубить капусту», а после отдал продвижение всей продуктовой линейки на откуп заводным анимированным бабкам. В кредитном учреждении на собственном опыте убедились, что креатив в продвижении солидного банка не только уместен, но и эффективен.

Натропу рекламного креатива СКБ-банк вышел два года назад, когда совет директоров поставил перед всеми подразделениями кредитного учреждения казавшиеся малоосуществимыми на тот момент планы — двукратный рост по основным финансовым показателям, в том числе резкое наращивание филиальной сети за пределами Уральского региона. «Мы прекрасно понимали, что достичь поставленных целей можно было только небанальными способами, — вспоминает Валентина Гофенберг, начальник Управления рекламы и связей с общественностью СКБ-банка. — Банковский рынок очень конкурентный, продуктовые линейки у всех схожи, уникальных предложений никто не делает. Выхода было два: либо демпинговать, но на этой стратегии долго не продержишься, либо основательно переработать прежнюю традиционную коммуникационную концепцию и предложить такой образ, который бы люди посчитали своим, родным. Необходимо было выделиться среди прочих финансовых учреждений, но без скандальности — репутация превыше всего».

Задача стояла не из простых — сделать что-то небанальное и одновременно близкое к целевой аудитории. Последнее условие создавало дополнительную сложность, поскольку СКБ к тому времени позиционировал себя как универсальный банк, в равной степени ориентированный как на юридических лиц, так и на частных клиентов. Это должно было отразиться в рекламной кампании.

Бабки вышли из капусты

Первая нестандартная реклама СКБ — макеты с капустой — родилась как шутка. Во время обсуждения нового корпоративного сайта руководитель пресс-службы банка Илья Лопарев выдал слоган: «Вклады и кредиты — круговорот капусты». Коллеги из отдела рекламы посмеялись и решили сделать шуточный макет, мало веря, что из этого может вырасти нечто серьезное. Но первые же принты оказались настолько удачными, что их рискнули показать председателю правления Владимиру Пухову.

«Если честно, мы немного боялись, все-таки руководство за такой креатив могло по головке не погладить, — признается г-жа Гофенберг. — Но председатель правления воспринял наше предложение позитивно. Хотя мы до последнего дня не верили, что нашу идею утвердят. Он тоже долго взвешивал все «за» и «против», советовался с коллегами — было рискованно выпускать такую концепцию на рынок».

Но решили попробовать. «Когда мы выходили с таким нестандартным внеш­ним представлением банка в рекламе, в первую очередь хотели продемонстрировать изменение своих подходов к ритейлу. Новый визуальный образ был рассчитан на массового потребителя, — поясняет свой выбор г-н Пухов. — К тому же самая первая нестандартная проба — акция «Плюс один — плюс автомобиль», где клиентам предлагался дополнительный процент по вкладам и розыгрыш автомобиля, — оказалась довольно эффективной. Простой, бросающийся в глаза плакат, большую часть которого занимал огромный знак плюс, сыграл свою роль — мы получили хороший отклик аудитории. Поэтому решили поэкспериментировать и с капустой».

Масштаб акции, правда, был уже куда более серьезным — под этим образом стали продвигать целый ряд банковских продуктов. Рекламные макеты с участием капусты получились креативными: «Экспресс-кредиты быстрого приготовления», «Вклады — храните свои деньги в банке», «Кредиты в любой нарезке», «Кредиты малому и среднему бизнесу — приготовлено со вкусом» и т. д.

В январе 2006 г. в городах присутствия стартовал проект наружной рекламы «Круговорот капусты», а уже по итогам месяца, который традиционно считается мертвым из-за сниженной деловой активности, банк собрал по вкладам около 100 млн руб. Рискованная концепция дала первые результаты. Тогда капусту уже одобрили и акционеры, до этого относившиеся к игривой рекламе настороженно.

Некоторые рекламисты упрекали банк в излишней увлеченности жаргоном. «Но ведь никто в жизни не говорит: «Наличные денежные средства», — объясняет Валентина Гофенберг. — Народ активно использует слова «капуста», «бабки», «бабло». Конечно, не нужно скатываться в пошлость, но общеизвестно правило: будь проще — и народ потянется. Когда мы по-простому научились объяснять сложные вещи, люди нас поняли».

«Отклик массового потребителя был весьма существенным, собственно, на это мы и рассчитывали, — добавляет Владимир Пухов. — В 2005 г. мы выросли в объемах бизнеса в два раза, в 2006 г. — почти в два раза».

Капустная лихорадка охватила не только городские улицы, но и сам банк. Даже члены правления с азартом придумывали слоганы и идеи картинок, и было видно, что с капустой люди не только смирились, но и сроднились.

Однако даже суперудачная идея рано или поздно себя исчерпывает. «Срок жизни любой концепции — год. Затем образы приедаются, аудитория перестает их воспринимать, и деньги, вложенные в такую рекламу, уже не отрабатываются с максимальной эффективностью», — констатирует г-жа Гофенберг. В банке шутят, что сохранить капусту навечно можно было, только введя ее в логотип банка, а сам банк переименовав в Свердловский капустный, но это в планы учреждения не входило.

В августе 2006 г. стали придумывать новый образ, который по силе воздействия смог бы превзойти всем полюбившуюся капусту. Далеко ходить не пришлось. Выбирая из похожих денежных эвфемизмов, наткнулись на слово «бабки».

Бабок выбирали всем миром


Бабки не просто стали логичным продолжением капустной тематики. Как признают в банке, не будь «Круговорота капусты» и его успешной финансовой отбивки, куда более смелый образ бабок вряд ли бы вообще увидел свет — не пропустила бы внутренняя цензура. Но мятежный капуст­ный дух уже витал в воздухе, а потому бабки прижились в банке гораздо легче, чем их предшественница.

«Поначалу на идею сделать главными героинями новой рекламной кампании бабок руководство отреагировало так: «Вы нас в гроб загоните!» Но, успокоившись, признало, что идея неплохая и попытаться осуществить ее стоит. Мало того что бабки — это те же деньги, так это еще и что-то юморное, воплощение народной мудрости», — рассказывает Валентина Гофенберг.

Алексей Каратаев, дизайнер креативной компании Ample, нарисовал более 50 вариантов бабок: бабки худые и толстые, добродушные и зловредные, бой-бабы и скромницы, в очках и платьях различных конфигураций. Самых симпатичных бабок отбирали всем миром. Опрашивали правление банка, подключали к участию друзей и знакомых.

Выбрали двух — тех, что сейчас присутствуют на всех рекламных макетах. Третью бабку — моложавую подтянутую старуху в спортивном костюме — после первых выходов в свет больше использовать не стали: слишком уж она напоминала вредную соседку и под «мягкий и пушистый» образ бабушки не подходила. Забраковали и медведя, который появлялся в паре макетов, но уже из соображений политкорректности. «Медведь — образ близкий, народный, а в свете бурного развития блогов с их «олбанским» языком («Превед, медвед!») — очень стебный. Но поскольку медведь еще и символ партии «Единая Россия», руководство решило, что его присутствие в рекламе банка не совсем уместно. К тому же, когда слишком много образов, внимание рассеивается, эффекта узнавания и запоминания уже нет. А если мы используем двух бабок, то к ним возникает почти личная привязанность. Их люди уже ждут и узнают», — поясняет г-жа Гофенберг.

Имидж двух главных бабок со временем тоже претерпел некоторые изменения. Поначалу старушки были зубастые и грудастые, что нравилось мужской половине банка. Но женщины-сотрудницы настояли, что «ушки спаниеля» в области живота и прореженная улыбка прелести бабушкам не добавляют, а вот оскорбить потенциальных клиенток могут. Так бабкам закрыли рот и лишили вторичных половых признаков.

Новый образ помимо своей простоты и эмоциональности оказался удобным для продвижения всей продуктовой линейки. «Быстрые бабки» стали рекламировать потребительские кредиты, «Бешеные бабки» — новые ставки по вкладам, «Оборотистые бабки» — кредиты малому бизнесу, «Бабки на авто» — программу кредитования подержанных автомобилей, а денежные переводы отправились в народ под слоганом «Пошли бабок».

В СКБ-банке сознательно не последовали сложившейся в финансовой среде практике, согласно которой креативить уместно только в рекламе, ориентированной на физлиц, а обращение к корпоративным клиентам должно соответствовать классическим канонам. «Никаких занудных рекламных статей в деловой прессе про успехи банка в тридесятом году», — решили в СКБ. Услуги для юридических лиц точно так же незаумно и с юморком продвигают и бабки. Например, в рекламном макете «Легкий лизинг» бабки сидят в летнем кафе и облизывают мороженое. Хохоток, неизменно вызываемый этой рекламой у топ-менеджеров многих предприятий, — верный индикатор того, что реклама нравится.

Имиджевую рекламу вопреки канонам тоже отдали на откуп бабкам. Так появились слоганы «Бабки работают» и «Бабок много не бывает». «Мы не стремимся для каждого продукта — кредитов или вкладов — создавать свой образ и отдельную кампанию. Реклама должна продавать не продукт, а банк в целом как место, где можно при необходимости найти все возможные услуги, — замечает Валентина Гофенберг. — На мой взгляд, имиджевая реклама по притоку средств гораздо эффективнее, поскольку условия, предлагаемые банками, сегодня практически одинаковы и люди выбирают то учреждение, о котором уже где-то слышали и которое запомнили».

Г-жа Гофенберг признает, что помимо очевидной узнаваемости слоганов «Говорим «бабки» — подразумеваем СКБ-банк» забавные анимированные старушки создали банку френдли-имидж, без которого финансовому учреждению, ориентированному на массовый рынок, просто невозможно завоевать доверие клиентов. «Многие люди до сих пор воспринимают банки как нечто чужеродное, напыщенное, ориентированное на избранных. Это мнение поддерживает и реклама многих кредитных учреждений, которая часто тиражирует образ успешного молодого человека, акцентируется вся сопутствующая атрибутика: костюм известной марки, дорогие часы. А наши бабки, как и фольклор, понятны и доступны каждому», — заключает Валентина Гофенберг.

Некоторые даже стали коллекционировать рекламные буклеты с изображением бабок, настолько эти персонажи оказались популярными.

Стереотипный образ банка как учреждения консервативно-официозного разрушали и с помощью нестандартных сувениров. Теплый образ бабок удачно вписался в последнюю тенденцию сувенирного рынка: в Европе сейчас большинство подарков, изготавливаемых корпорациями, носят неофициальный характер, так как во многих компаниях не рекомендуется пользоваться предметами с символикой других предприятий. СКБ-банк, следуя этой тенденции, сделал акцент на домашние сувениры — скатерти с бабками, доски «для шинкования капусты», термосы и термокружки, измерительные ленты, освежители воздуха для автомобилей «Наши бабки хорошо пахнут». Фартуки с прихватками моментально разошлись в среде бизнес-леди, а магниты на холодильник, которые в банке дарили клиентам при открытии вкладов, доставили немалое удовольствие детям. «Термосы и скатерти с бабками мы дарили даже первым лицам области на 23 Февраля и 8 Марта, — рассказывает г-жа Гофенберг. — Поначалу опасались, что крупные начальники посчитают наши нестандартные сувениры как неудачную шутку. Но восприняли на ура».

Бабок много не бывает


Благодаря бабкам узнаваемость СКБ-банка за год, по словам Валентины Гофенберг, выросла на 12%. Они даже потеснили логотип банка во всех рекламных макетах, оставив для него не более 10% от общего пространства. Однако, как утверждает г-жа Гофенберг, использование только стандартных рекламных носителей — уличных билбордов, растяжек, модулей в прессе, роликов в Интернете — не позволило бы достичь такого эффекта. По-настоящему народным банком можно было стать, только в буквальном смысле слова выйдя в народ с помощью event-маркетинга.

Первой такой вылазкой стал бронепробег по центральным улицам Екатеринбурга «Быстрые бабки». Во главе праздничной колонны из семи мотоциклов поставили бронемашину. Всей техникой управляли ряженые бабки. Еще с десяток бабок, поставленных на ролики, отвечали за BTL-составляющую акции: они носились по улицам, раздавали флаеры и кричали в рупоры речевки про СКБ-банк. Акция, на которую были затрачены сущие пустяки, получила впечатляющий резонанс. Как потом посчитали организаторы пробега, за пару часов работы бабки раздали прохожим более 4 тыс. флаеров, а свидетелями яркого шоу стали около 20 тыс. екатеринбуржцев. «Быстрые бабки» на безвозмездной основе попали в ленты многих информагентств и новостные выпуски нескольких местных телеканалов.

«В том, что BTL-мероприятия эффективны для продвижения банковских услуг, мы убедились одними из первых среди финансовых учреждений нашего региона. Еще пять лет назад мы начали раздавать людям апельсины и шарики с нашим логотипом. Затем этим занялись почти все банки без исключения. Мас­штабные уличные шоу мы тоже устроили первыми в нашей сфере», — подчеркивает Валентина Гофенберг.

Тему уличных шоу продолжила серия больших праздников «Капустные гуляния», центральной забавой которых стал Открытый чемпионат по метанию капусты. Акция прошла в четырех городах — Екатеринбурге, Челябинске, Нижневартовске и Тюмени. На нее истратили 4 т капусты и $1200 — на призовой фонд (четыре главных приза по $300). Рекорд России был поставлен в Тюмени — победитель метнул свой кочан на 56 м. Как рассказывают в банке, каждый последующий праздник собирал все больше людей, приобретая характер настоящих народных гуляний. И если в Екатеринбурге в Центральном парке культуры и отдыха чемпионат собрал около 1,5 тыс. зрителей, то в Нижневартовске акция переросла в общегородской праздник с гуляниями на главной площади и концертом местных коллективов.

С чемпионатами по метанию капусты СКБ-банк попал в новости федеральных радиостанций и «Первого канала», а также в популярное утреннее шоу Бачин­ского и Стиллавина на радио Maximum. «С помощью таких небанальных PR-инструментов мы не только сэкономили день­ги, но и отбили во много раз больше, чем могли рассчитывать», — подытоживает г-жа Гофенберг.

«Хождение в народ» одними только уличными акциями и массовыми празд­никами не ограничилось. Для интернет-пользователей в банке создали незамысловатую flash-игру «Бабки и капуста», суть которой — управляя бабками, за ограниченный промежуток времени собрать как можно больший урожай капусты.

Но, пожалуй, самой народной акцией стал запущенный банком конкурс частушек. Первый этап провели в десяти крупнейших городах Свердловской области, задействовав в качестве партнеров местные районные газеты. Участники присылали частушки с обязательным упоминанием слов «СКБ», «бабки» и «капуста». В каждом городе выбирали тройку победителей, которые в награду получали телевизоры, цифровые фотоаппараты и электрочайники.

«Нам прислали несколько тысяч частушек — добрых, ернических, некоторые с крепким словцом, — говорит Валентина Гофенберг. — Мы допускали использование ненормативной лексики, потому что народная мудрость без крепкого словца не бывает. Аудитория оказалась всех возрастов — от десяти лет и до восьмидесяти».

Поднявшуюся волну народного творчества остановить было невозможно. Пришлось проводить второй этап конкурса, уже всероссийский. Частушки теперь приходят из самых дальних городов через Интернет и размещаются на сайте банка. Итоги второго этапа в СКБ планируют подвести к концу года.

Бабки работают

Заслуги бабок перед СКБ-банком, как и полагается финансовому учреждению, оценили в цифрах. Кроме стабильно высокого присутствия в медийном пространстве (2 тыс. некоммерческих упоминаний в СМИ за полгода) бабки обеспечили еще и небывалый доселе прорыв: СКБ-банк первый среди кредитных организаций Свердловской области попал в тридцатку российских банков, наиболее удачно представленных в СМИ2. Ранее в этом рейтинге СКБ-банк занимал места в лучшем случае в третьем десятке, а в апреле 2007 г. поднялся до максимального 14-го места, уступив таким монстрам финансового рынка, как Сбербанк России, ВТБ, Альфа-Банк, Газпромбанк, Райффайзенбанк, и опередив более крупных Русь-Банк, Связь-Банк, Ханты-Мансийский банк, «Юниаструм Банк» и др.

«Наших бабок на ура восприняли даже в новых городах присутствия банка, за которые мы больше всего беспокоились, — делится впечатлениями г-жа Гофенберг. — Все-таки в Екатеринбурге и Свердловской области у нас есть запас прочности, и даже в случае неуспешной концепции мы могли бы какое-то время развиваться по инерции. На новых территориях — в северных городах Тюменской области и в южных Волгограде и Ростове-на-Дону — положение было из разряда «пан или пропал». Мы сделали ставку на креатив и не проиграли — в этих городах у нас уже по нескольку офисов».

Бабкам же во многом приписывают и финансовые показатели, которых банк достиг по итогам трех кварталов 2007 г. За девять месяцев чистые активы увеличились на 9,8 млрд руб. — столько же банк прирастил за весь прошлый год, а чистая прибыль увеличилась на 30% по сравнению с аналогичным периодом 2006-го. На 1 октября 2007 г. СКБ-банк вышел на первое место в Свердловской области по продаже потребительских кредитов. «Два с половиной года назад объем выданных кредитов равнялся примерно 300 млн руб., а сейчас мы приближаемся к отметке в 10 млрд руб., — констатирует Владимир Пухов. — Понятно, что этот эффект достигли не только отработкой внутренних процессов и постановкой технологий массовых продаж, но и маркетинговой позицией, системой продвижения продукта. Бабки — это продолжение той веселой темы в рекламе, которая успешно привлекает внимание».

Сейчас в СКБ-банке разрабатывают новую рекламную концепцию. Ее идею по понятным причинам не раскрывают, но говорят, что она будет не похожа на предыдущую. Общим останется лишь простой и понятный широким массам язык общения. Чересчур традиционные макеты вновь отвергли. За бортом остался и анимированный персонаж старичка-банковичка — после бабок он выглядел повторением старой темы. Как признают в банке, превзойти прежнюю рекламную кампанию по всем показателям будет непросто — слишком уж высокую планку задали бабки.

Банки увлеклись креативом в последнюю пятилетку

В какое время и какие из кредитных учреждений отличились нестандартной рекламой

Альфа-Банк тоже использовал зоологическую тему — в рекламе персонального кредита на любые цели. На макете со слоганом «Завести домашнее животное?» молодой человек любовно держит яйцо с только что вылупившимся крокодилом.

«Глобэкс» отличился креативной рекламой ипотечных кредитов. Под слоганом «Ипотека от банка «Глобэкс» позволяет вам работать меньше!» он размещал в прессе принты с фото мужчины с пятнами пота подмышками: при аннуитетных платежах пятно большое, при дифференцированных — меньше.

УРАЛСИБ также рекламировал ипотечные кредиты. Была развернута промокампания «Нет аренде!», главными персонажами которой стали злобные арендодатели, норовящие вытрясти из квартиро­съемщика все деньги. Информационный посыл рекламы — «Хватит снимать! Пора покупать!» Кампания заняла первое место на всероссийском конкурсе лучшей банковской рекламы 2006 г., организованном Ассоциацией региональных банков России и информационным ресурсом Bankir.ru.

Дельта Банк, один из лидеров украинского рынка розничного кредитования, создал принт-кампанию «Найди свою половинку», где изображались половинки унитаза, стиральной машины, кофеварки и дивана. Идея рекламы: если есть деньги только на часть необходимой вещи, выход простой — кредит. Все артефакты, представленные в макетах, распиливались создателями рекламы вживую, без 3D-технологий.

УРАЛСИБ устроил нестандартный рекламный ход на показе последнего фильма бондианы «Казино Рояль». Более чем в ста российских кинотеатрах перед картиной демонстрировался интерактивный ролик, в котором якобы ведется допрос суперагента. Злодей следователь показывает ему фотографии некой квартиры и допытывается, правда ли, что агент снимал ее. Не получив ответа, следователь кричит: «Сколько ты платил за нее? 500? 700?» За допросом из-за тонированного стекла наблюдают мужчина и женщина в строгом костюме. Наконец мужчина с тяжелым вздохом произносит: «Бесполезно, не расколется». А женщина поворачивается к зрителю в кинозал и спрашивает: «Здесь кто-нибудь еще снимает квартиру?» И вдруг молодой человек в первом ряду кинозала вскакивает и поднимает руку. Женщина с экрана приглашает его немедленно зайти, и он убегает. Через секунду похожий молодой человек появляется уже на экране и рассказывает, что снимает двушку, а покупать квартиру не пробовал, потому что слишком дорого. «У вас устаревшие данные», — покровительственно улыбается женщина и протягивает ему папку, на обложке которой четко виден логотип банка.

Креатив в рекламе банка уместен, если не отвлекает от сути предложения

Леонид Игнат, директор по информационной политике и связям с общественностью Альфа-Банка:

— В мировой практике есть два основных подхода к рекламе: классический и креативный. В первом случае рекламодатель берет частотой показа роликов и плотностью размещения наружной рекламы, тем самым повышая узнаваемость своей торговой марки и внушая доверие к ней на уровне подсознания потребителей. Этим чаще всего пользуются производители товаров народного потребления, самый яркий пример — Procter & Gamble. Второй подход, на мой взгляд, предпочтителен уже потому, что позволяет сэкономить на частоте показа. Креативная реклама запоминается сразу, без лишних повторов.

Особенно это актуально для современной банковской рекламы, которая в большинстве своем однотипна и продвигает схожие по своим условиям продукты. Мы, например, рекламировали ипотеку через образ собаки, сидящей в гнезде: ей там явно неудобно, и очевидно, что она нуждается в более комфортном жилище. Когда мы хотели донести до клиентов идею о том, что не берем комиссий за обслуживание кредитов, использовали изображение лысой головы и слоган «Под ноль». Так что креатив в банковской рекламе вполне уместен при условии, что визуальный образ не отвлекает внимание от сути предложения.

Что касается рекламной кампании СКБ-банка, я назвал бы ее первым масштабным опытом провокационного маркетинга в российской банковской сфере. До этого приемами на грани фола пользовались в основном компании, работающие с товарами массового спроса. Одни мои знакомые, продвигающие марку орешков, на центральной улице Москвы инсценировали ДТП: разбитый грузовик, гора арахиса на мостовой, движение перекрыто. Якобы случайные свидетели аварии звонили на радиостанции и сообщали об удивительном происшествии, не забывая упомянуть марку орехов. Тут же возникла стихийная BTL-акция — прохожие под шумок разобрали арахис на пробу. Насколько эффективным оказался этот ход, судить не берусь, а вот бронепробег и капустные чемпионаты СКБ-банка вполне удачны.

Конечно, они тоже сработали на грани фола, взяв за основу жаргонизмы, но не скатились в пошлость благодаря тому, что буквализировали понятия «бабки» и «капуста», тем самым переведя их из сленга в массовый разговорный язык.

С одной стороны, вся эта подача скорее ориентирована на маргинальную аудиторию, прежде всего на молодежь. С трудом могу представить себе менеджера высшего звена, метающего капусту. Но с другой стороны, если кампания сопровождала экспансию в другие города, в том числе областного уровня, где публика «попроще», то такой посыл вполне обоснован. С точки зрения привлечения корпоративных клиентов, по моему мнению, подобная креативная реклама бессмысленна, по­скольку для них основной фактор — насколько предложение, сформированное банком, подходит компании: есть ли, например, бесплатная инкассация для корпоративных клиентов и достаточно ли у него банкоматов для проведения зарплатных проектов. Забавных бабок заметят и наверняка проникнутся к ним, но этот образ не привлечет корпоративных клиентов, хотя и не отпугнет.

В целом же я считаю кампанию удачной. Она цельная, яркая, недорогая и, самое главное, позволила СКБ-банку достичь поставленных целей.

Реклама СКБ-банка напоминает холст без красивой рамы

Владислав Ермолаев, креативный директор бюро 7pt (Seven Point Visual Branding):

— Российский финансовый рынок давно перенасыщен традиционной рекламой. По­требитель перестает реагировать на изображения предприимчивых людей с мобильными телефонами, которые «успешны, потому что взяли кредит». Привычный консервативный образ банка отпугивает частных клиентов, за которых сейчас идет борьба на рынке финансовых услуг.

Поэтому в последние годы банки начали активно использовать нестандартные для этого сектора российской экономики маркетинговые приемы. Последняя тенденция — воздействие на людей на эмоциональном уровне, в основном через юмор.

Несколько финансовых организаций уже использовали традиционные юмористические жанры — мультики, комиксы и карикатуры — для формирования своего нового имиджа. Например, Банк Москвы для своей рекламы заказывал известному художнику Андрею Бильжо серию карикатур с Петровичем. «Альфа-Капитал» на собственном сайте разместил для будущих пенсионеров развлекательно-познавательный мультик с двумя героями — молодой офисной сотрудницей Ксюшей и ее боссом Жоржем Ивановичем. Мультфильм с бычком и медведем, весело и в доступной форме рассказывающий о работе фондового рынка, придумали в «Атоне». Один из годовых отчетов банка «Зенит» наполовину состоял из комикса «Один год из жизни клиента», где предприниматель брал кредит на открытие сети пекарен. УРАЛСИБ в телерекламе обыграл идею «Деньги должны работать». В ролике актеры, переодетые в денежные купюры, клали кирпичи на стройке, пекли кондитерские изделия, открывали газопровод и занимались прочим общественно полезным трудом.

Так что рекламная кампания СКБ-банка не уникальна, хотя в принципе интересна.

Мне кажется, она изначально была запрограммирована на успех, поэтому руководство банка сомневалось напрасно. Риска не было вообще, по­скольку сейчас на рынке время такой рекламы. Во-первых, образы авторские, красиво нарисованные. А во-вторых, подобный подход позволил быстро отстроиться от конкурентов.

А вот сами макеты при интересной идее и оригинальных рисунках, по-моему, сделаны достаточно шаблонно. Наверху логотип и слоган, внизу полоска с телефоном и адресом сайта — этакий российский стандарт верстки билбордов и журнальной полосной рекламы, начатый кем-то еще десять лет назад. В результате получился «холст без красивой рамы». Верстка идею не оформила. Более того, как признаются сами авторы идеи, на макетах бабки потеснили логотип. Мне это говорит о том, что корпоративного стиля как такового у СКБ нет, как нет пока и стратегии развития бренда. На мой взгляд, если на этих бабок поставить логотип любого другого банка, СКБ уже и не вспомнится.

Деловой квартал
1012007-11-0610:19:040000-00-0000:00:0000556567565560557119428920011000
14514522007-11-07Фоторепортаж с девятого показа коллекции Жана Мари Бурсико на Среднем Урале.,1352,Ночь пожирателей рекламы в Екатеринбурге

Уже выходя из машины, я почувствовала какую-то еще неуловимую, но особенную атмосферу. Со стороны крыльца слышится смех, повсюду мигают вспышки фотоаппаратов, лестница перетянута ограждающими полосатыми лентами. Гости тянутся в театр по красной ковровой дорожке, а у самого входа Бонни и Клайд, герои ночи, осыпают посетителей комплиментами.

- Шикарно выглядите! – слышу я в свой адрес и помимо воли широко улыбаюсь.

Достаю из сумочки билет. Читаю на нем лозунг: «Нарушать запреты – привилегия избранных». Оборачиваясь, вижу, как поздние прохожие недоуменно взирают на перекрытые входы и гламурную очередь. Кажется, я уже начинаю чувствовать себя избранной.

В гардеробе ждет новый сюрприз – у одного из зеркал сидит парень, словно вышедший из старого американского кино - в подтяжках и кепочке, со щеткой в руках и выкрикивает: «чистка обуви за грош, дешевле не найдешь!». К сожалению, мои сапоги в чистке не нуждаются, да и грошей в кармане не оказалось, так что я, продолжая улыбаться и проникаться атмосферой Америки 30-х годов прошлогостолетия, поднимаюсь на первый этаж.

Не успеваю сделать и пары шагов от лестницы, как дорогу преграждает еще один персонаж – разносчик газет. Он со словами: «Сенсация! Мэм, не проходите мимо!» протягивает мне листовку с планом проведения мероприятий, а затем быстро растворяется в толпе - не успеваю его даже поблагодарить.

К тому времени, как я подхожу к небольшой сцене посередине зала, там уже начинают играть замечательный джаз. Постепенно люди образовывают полукруг и с удовольствием слушают музыкантов, грея в руках бокалы с коньяком. Повсюду снуют папарацци, озаряя приятный полумрак яркими вспышками.

Понаслаждавшись звуками любимого музыкального инструмента - саксофона, поднимаюсь на этаж выше, где, если верить выданной программке, меня ждет бармен-шоу, две «отвязные фотосессии» и непосредственно сами рекламные ролики. Однако до начала показа еще более получаса, и я прохаживаюсь по этажу, рассматриваю публику. А публика собралась преинтереснейшая. Вот навстречу идет та самая неуловимая парочка в шляпах – Бонни и Клайд, вооружившись ружьями и автоматами, вальяжно прогуливаются под ручку, очевидно, высматривая свою жертву.

Чуть поодаль вижу высокого мужчину в шляпе, пышных усах и белом пиджаке, раскрывающего большой бордовый зонт и с ним - красивую женщину в мехах, костюм которой полностью выдержан в стиле вечеринки. Парочка не может не вызвать интереса и я подхожу ближе.

Через несколько минут оказывается, что мужчина с зонтом – фокусник. Вокруг уже собралась небольшая группа и все удивленно улыбаются.

Первым демонстрируется фокус с картами. Движения рук уловить невозможно, все происходит, словно по волшебству и ловкач срывает аплодисменты. Затем он предлагает показать, как избегать проблем с ГАИ и просит у кого-нибудь права. Стоящие вокруг мужчины самым ценным не рискуют, но вот наконец подошел молодой человек и протянул фокуснику документ, который тут же был запечатан в конверт и подписан маркером. Затем конверт разрезают пополам под комментарии «нет прав - нет проблем с гаишниками». Молодой человек явно не в восторге от таких радикальных методов, но все равно улыбается, ожидая, чем же все кончится.

- Ну ничего, сейчас склеим! – пообещал маэстро, однако половинки совершенно не хотели снова соединяться воедино.

- Ну все….фокус не удался… - пошутил кто-то из толпы.

- Да ладно! Давайте я вот вам лучше проездной тогда подарю! – говорит фокусник и достает из кармана клеенчатую корочку для проездного, из которой с улыбкой вынимает права. Снова веселые аплодисменты, а мужчина в белом уже сворачивает зонт и, поблагодарив всех за внимание, удаляется в неизвестном направлении.

Жалея, что все так быстро кончилось, я пристраиваюсь в очередь за напитками. На длинном столе, установленном посередине зала, стоят большие чаши со льдом и тарелки с объемными пучками мяты. Видимо, бармены готовят мохито с коньяком. Вообще, сухой закон пока что совершенно не дает о себе знать, на каждом этаже предостаточно мест, где можно абсолютно легально и за умеренную цену приобрести себе бокальчик настоящего "Хенесси".

И вот неподалеку замечаю ту самую даму в мехах, что стояла рядом с фокусником. Подхожу, чтобы взять комментарии и оказывается, это тоже журналистка, которая делает репортаж для "4 канала". Она очень занята, а потому мы быстро расстаемся и она спешит куда-то в сторону зала. Моя очередь слишком длинная и я, опасаясь пропустить начало, смотрю на часы. Кажется, мне тоже пора пойти в зал.

А там уже идет представление: несколько гангстеров затеяли хорошо поставленную драку из-за большого чемодана. Затем выступают по очереди несколько организаторов «ночи» и, наконец, из чемодана извлекают бутылку коньяка, по словам одного из гангстеров, приобретенную в аптеке, ведь во времена сухого закона единственный алкоголь, который продавался легально – был коньяк "Хенесси", расфасованный по 200 граммов и отпускающийся исключительно в аптеках. Потом на сцене появилась дама в вечернем платье и исполнила красивый джаз.

Далее следует первая часть непосредственно рекламных роликов. Некоторые откровенно смешные, другие очень красивые, это даже скорее мини-кино, например реклама духов «Chanel». Еще есть очень старые, черно-белые, даже нарисованные французские сюжеты.

В первый антракт на сцене нам показывают бармен-шоу, а во второй части обещают эксклюзивное блюдо – ролики в переводе Гоблина, или Дмитрия Пучкова, известного своими переводами многих популярных во всем мире фильмов.

Также особыми блюдами на этом празднике жизни стали видеосюжеты от Гая Риччи с участием Мадонны, от Романа Полански и Эмира Кустурицы.

В перерывах между «пожиранием» рекламы гости с удовольствием запивают все напитками и делятся впечатлениями, в основном конечно положительными.

Очень удачно воссозданная атмосфера Америки 30-х годов, эпохи гангстеров, карточных шулеров, джаза, шляп, тростей и красной помады, приятно отвлекла от повседневности, позволяя почувствовать себя избранным, особенным и, конечно, насладиться 400 рекламными деликатесами, так тщательно отобранными Жаном Мари Бурсико для демонстрации на «ночи пожирателей рекламы».

В общем, организаторы постарались на славу, и мне остается лишь с нетерпением ждать следующего года, ведь «ночь» 2008 года будет юбилейной – 10 на Урале, а значит, всех пожирателей ждет нечто особенное.

Фото и текст Юлии Ягненковой.

1012007-11-0715:31:292007-11-0716:14:200000000119437560011000
14524522007-11-12Потенциал челябинского рекламного рынка привлекает множество компаний из других регионов. В ближайшие год-два на Южный Урал придут федеральные агентства.,1352,Рекламные агентства ЧелябинскаПотенциал челябинского рекламного рынка привлекает множество компаний из других регионов. В ближайшие год-два на Южный Урал придут федеральные агентства. Они предложат потребителю услуги по организации комплексных рекламных кампаний, спрос на которые растет. Хотя пока большая часть бюджетов по-прежнему уходит на ТВ, со временем эта ситуация может измениться из-за существенного роста цен на телерекламу.

Оказание рекламных услуг в Челябинске с каждым годом становится все более привлекательным бизнесом. По словам игроков, среднерыночный рост составляет 30%, а по некоторым сегментам он доходит и до 60-70% в год. МАКСИМ АБУШАЕВ, директор ООО «Алькасар Регион Челябинск», говорит, что объем местного рынка рекламы на сегодняшний момент составляет $32-35 млн. – и это не предел. «До 2009 г. рынок будет расти такими же темпами, после этого они несколько замедлятся, но однозначно мы можем рассчитывать на 20% роста в год», – полагает г-н Абушаев. Причина роста – повышение активности рекламодателей. Эксперты отмечают, что за последние пару лет среднестатистический медиабюджет увеличился в несколько раз. Однако и требования заказчиков растут пропорционально их расходам. «Если сравнить рекламный рынок нынешний и двухлетней давности, то можно увидеть, что клиенты стали более притязательными. Все большее их число начинает пользоваться услугами профессиональных агентств», – говорит КОНСТАНТИН ЧУМИКОВ, генеральный директор ЗАО «Видео Интернешнл Урал».

Иногородние агентства приходят в Челябинск вслед за своими заказчиками


Заманчивые перспективы привлекают на рынок множество новых игроков. Ежегодно в Челябинске открывается несколько десятков фирм, которые позиционируют себя как рекламные агентства. По данным ИД «Медиа-пилот», в 2006 г. в городе было зарегистрировано около 250 организаций, занимающихся рекламной деятельностью. «Часто из крупных агентств уходят люди, открывают что-то свое и называются РА», – говорит МАРИЯ КОСТИНА, финансовый директор компании «Галактик-Центр». Поэтому большинство новичков довольно быстро закрывается – виной тому отсутствие необходимых навыков работы и клиентской базы. Эксперты отмечают, что в целом основной состав игроков определился, и рынок уже достаточно стабилизировался. 50% его объема контролирует 10-15 крупных компаний. «Круг профессионалов в рекламе очень узкий», – отмечает ТАТЬЯНА ШАШЛОВА, директор Radar Advertising Solutions.

Рентабельность рекламного бизнеса колеблется от 3% у крупных медийных проектов до 15% в случае средних бюджетов и проектов в сфере BTL. На потенциал челябинского рынка обращают внимание и рекламисты других регионов, особенно активно действуют агентства родом из уральской столицы. Екатеринбуржцы «Штольцман и Кац» и «Восход» уже достаточно давно открыли в Челябинске свои представительства. Вслед за ними пытаются закрепиться «Ньютон» и «Дельта­план». Однако, по мнению экспертов, эти агентства даже в совокупности не займут значительную долю челябинского рынка, так как они ориентированы прежде всего на сотрудничество с екатеринбургскими заказчиками, которым нужна реклама в нашем городе. «РА из Екатеринбурга пытаются заявить о себе как о лидерах, но таковыми не являются. Они просто представляют интересы своих клиентов-земляков», – говорит ИЛЬЯ ЧЕРЕВ, генеральный директор рекламно-маркетинговой группы New Market Russia.

Приход агентств из других регионов местным игрокам только на руку: по их мнению, стандарты работы с клиентами, которые они приносят с собой, позволяют сделать челябинский рынок рекламы более цивилизованным. «Чем больше крупных фирм будет действовать в городе, тем прозрачнее станут отношения с заказчиками, уменьшится доля теневого бизнеса, стабилизируется уровень цен и повысится качество услуг РА», – считает Татьяна Шашлова.

В ближайшие год-два эксперты ожидают также прихода в Челябинск агентств федерального уровня. Илья Черев прогнозирует, что они либо откроют здесь свои представительства, либо начнут действовать на базе уже существующих компаний. «Конечно, для монстров рекламы мы пока неинтересны, но, по моим сведениям, попытки захода к нам некоторых московских РА уже есть», – говорит г-н Черев.

Комплексных РА на рынке не хватает

Эксперты считают, что «настоящих» рекламных агентств (к таковым принято относить РА полного цикла) в Челябинске совсем немного. Это филиалы крупных екатеринбургских компаний, а также 3-4 мест­ных. По некоторым сведениям, полный цикл услуг оказывают New Market Russia, Brand Promotion Group и недавно образованная Radar Advertising Solutions. Многие участники рынка с осторожностью относят тех или иных игроков к этой категории. По их словам, очень часто агентство, позиционирующее себя как комплексное, с полным циклом, на деле имеет свой собственный носитель и ставит во главу угла его интересы. Максим Абушаев говорит о том, что истинное РА полного цикла легко распознать по распределению бюджетов рекламодателей: не должно быть явных перекосов в сторону того или иного медианосителя.

ВАЛЕРИЯ РОНЖИНА, генеральный директор компании ProTV, отмечает, что на челябинском рынке существует значительное число фирм, которые работают на одного клиента: «Есть, к примеру, какое-то предприятие, которому нужна рекламная кампания, и специально для этого некие заинтересованные люди образуют юр.лицо – агентство. По факту оно является агентством полного цикла, но широкой массе заказчиков услуги не предоставляет». Именно обилие таких «карманных» фирм создает впечатление насыщенного рынка, говорят эксперты. Многие рекламодатели еще не созрели до того, чтобы обращаться в «реальные» фирмы, имеющие опыт и гарантирующие качество своей работы. Они предпочитают экспериментировать – рекламироваться через друзей и знакомых или размещаться напрямую. Илья Черев выделяет два типа клиентов, которые чаще других обращаются в профессиональные РА полного цикла: «Первые – это компании, которые только-только начинают работать на челябинском рынке и не знают, какие носители рекламы здесь более эффективны. Второй тип клиентов – это предприятия, которые уже попытались самостоятельно проводить рекламные кампании, но столкнулись с тем, что времени на все не хватает».

Рекламисты стараются увеличить число своих клиентов, одно из наиболее действенных средств их привлечения – размещение рекламы через агентство по тем же ценам, какие можно получить при непо­средственном обращении на радио или ТВ. «Многие компании размещаются в рекламоносителях напрямую, считая, что таким образом сэкономят. Но мы работаем за агентское вознаграждение, которое получаем от владельца носителя, и на стоимости услуг это не отражается, – говорит АРТЕМ ПЛЕШАКОВ, генеральный директор Brand Promotion Group. – В РА полного цикла клиент получает ту же цену, что при прямом размещении, плюс – консалтинг бесплатно». По словам г-на Плешакова, все большее число рекламодателей начинают ценить преимущества такого сотрудничества – и комплексные агентства в городе становятся востребованными.

Рекламодатели предпочитают ТВ

Основной тон игры на рынке задает несколько медиаселлеров – компаний с собственными физическими носителями. Большая часть бюджетов рекламодателей поделена между ними. По мнению Валерии Ронжиной, крупнейшим каналом продвижения по-прежнему является телевидение: на его долю приходится 35-40% рекламного рынка. «На втором месте – пресса и наружная реклама. Я думаю, доли каждой из них – около 20%. Активно развивается Интернет, вместе с различными BTL-акциями он занимает уже порядка 10%. А доля радио, напротив, сокращается: сегодня она упала до 5-10%», – оценивает г-жа Ронжина.

После того как в прошлом году был принят новый закон «О рекламе», сокративший объем телерекламы с 20 до 15% суточного эфира, многие игроки высказывали опасения, что значительная часть клиентов перераспределит свои бюджеты в пользу других медиаканалов. Цены на ТВ-рекламу, как и ожидалось, повысились, но, по словам экспертов, массового ухода клиентов не произошло. Телевизионный ролик, как и раньше, служит средством поднятия престижа, и многие местные рекламодатели, если им позволяет бюджет, пытаются во что бы то ни стало попасть на экран. Именно это предпочтение отрицательно влияет на развитие радиорекламы. «В Челябинске цены на телевизионную и радиорекламу всегда не слишком разнились. Поэтому клиенты совершенно обоснованно вкладывали деньги в ТВ, а радио оставалось в стороне», – говорит Валерия Ронжина.

20-25% в год – такой рост ожидает телерекламу, по крайней мере, до 2008 г., когда вступят в силу очередные поправки в законодательство, уменьшающие количество рекламных минут в час и, соответственно, повышающие их стоимость. «Реклама на ТВ постоянно дорожает, и это, в конце концов, приведет к тому, что клиенты будут более избирательно относиться к инструментам продвижения, которые они используют, и перераспределять средства в сегмент прямого маркетинга и BTL», – полагает Артем Плешаков.

Заметным событием 2006 г. стал уход с рынка крупного игрока – компании «Тринити». Благодаря этому на передний план выдвинулось агентство «Алькасар Регион Челябинск», которое разрушило монополию «Видео Интернешнл Урал» на продажи ТВ-рекламы. Сегодня доли этих игроков примерно равны. Константин Чумиков отмечает, что доля «Видео Интернешнл Урал» по телесмотрению с 1 января по 30 июня 2007 г. аудиторией мужчин и женщин старше 18 лет составила 43,6%. Максим Абушаев называет примерно те же цифры применительно к челябинскому «Алькасару». Однако, как считают эксперты, это шаткое равновесие: на федеральном уровне давно идет обсуждение того, насколько правомерна ситуация, когда всего один медиаселлер продает рекламу двух крупнейших телеканалов. Если «Видео Интернешнл Урал» в конце концов потеряет канал «Россия», рынок ждет значительное потрясение, говорят его участники.

Спрос на производство рекламы будет расти

По мнению экспертов, в Челябинске существует значительный «перекос» в сторону другого визуального носителя – наружной рекламы. Сегодня в городе около четырех тысяч действующих щитов 3х6 м – это значительно больше, чем во многих крупных городах. Как отмечает МИХАИЛ СМИРНОВ, директор группы компаний «Элефант», в последнее время по распоряжению городских властей множество конструкций было снесено, но меньше их не становится, так как в других местах устанавливаются новые. «Все же сейчас значительно снизилась динамика роста этого рынка, он увеличивается очень незначительно. Думаю, его потенциал на исходе», – говорит г-н Смирнов.

В связи с ограниченностью ресурса игроки рынка «наружки» будут значительно повышать расценки на размещение. Это вынудит рекламодателей с небольшими бюджетами уходить от стандартных форм и размещаться на альтернативных носителях сити-формата. Масштабные конструкции практически полностью займет федеральная реклама, как это уже произошло в Екатеринбурге, считают эксперты.

Сегодня в «наружке» с крупнейшими местными игроками: «Армадой Аутдор» и «Карусом» – активно конкурируют моск­вичи – News Outdoor, Gallery, Billboard, вместе они занимают значительную долю рынка. Ситуация стабильна, вряд ли в Челябинске появятся новые агентства по размещению наружной рекламы. «Возможно, в будущем придут компании, изготавливающие элементы наружной рекламы, – это гораздо более перспективный бизнес, к тому же он практически ничем не ограничен, – считает Михаил Смирнов. – Если по размещению Челябинск – один из первых городов России, то по изготовлению мы на низшей ступени развития».

Мария Костина говорит, что пока многие крупные компании предпочитают заказывать различные наружные конструкции (вывески, фасады) в Москве, полагая, что там их смогут сделать более качественно и дешево, но постепенно предпочтения начинают смещаться в сторону местных фирм. «Несмотря на это, многие сетевые компании привыкли изготавливать рекламу централизованно в крупных городах, таких, как Москва и Санкт-Петербург, и отправлять готовые конструкции по регионам. Тем не менее, – говорит г-жа Костина, – челябинским фирмам, имеющим производственную базу и знающим особенности местного рынка, архитектуры и законодательства, выполнить заказы клиента гораздо проще. Также не исключена и альтернатива совместного сотрудничества: изготовление централизованное, размещение местное». По словам экспертов, сегодня в Челябинске есть несколько фирм, занимающихся производством наружной рекламы. Наиболее заметные – «Эго», «Галактик-Центр», «Энский уезд» и «Элефант». Также второй год подряд на Южный Урал пытается выйти «Терминатор» из Екатеринбурга.

В целом, удорожание стандартных рекламоносителей, которое регулярно происходит на рынке, заставляет клиентов все чаще обращаться в профессиональные РА полного цикла, которые с помощью грамотного консалтинга позволяют снизить издержки. Также все чаще бюджеты перераспределяются в пользу нетрадиционных носителей – средств BTL. По мнению экспертов, во многих случаях такие необычные маркетинговые инструменты, как event-marketing и вирусная реклама, способны добиться того же результата, что и многократные показы рекламных роликов по ТВ, только с меньшими затратами. Валерия Ронжина отмечает, что эта часть рынка бурно развивается последний год. «Надо не просто зарывать в рекламу огромные бюджеты, а эффективно их использовать», – говорит Артем Плешаков. В будущем все больше клиентов начнут обращаться к РА именно за управлением рекламными бюджетами.

«В последнее время стали выделяться значительные бюджеты именно на креативные разработки – дизайн и консалтинг, – говорит Татьяна Шашлова. – Сегодня большую часть прибыли агентствам приносит интеллектуальный труд, а не медиапродажи, как принято считать. Думаю, уже в следующем году можно будет оценивать достижения местных РА в области креатива – к тому времени будут закончены проекты, которые сейчас в разработке».

1012007-11-1210:55:420000-00-0000:00:0000567565000119480760011000
14584522007-11-13Служба IBM Global Business Services опубликовала отчет, в котором утверждается, что в течение ближайших пяти лет индустрию рекламы ждут более значительные перемены.,1352,Традиционная реклама остается в прошломСлужба IBM Global Business Services опубликовала новый отчет «The End of Advertising as We Know It» («Традиционная реклама остается в прошлом»), в котором утверждается, что в течение ближайших пяти лет индустрию рекламы ждут более значительные перемены, чем те, которые произошли за предшествующие полвека.

Для изучения факторов, оказывающих влияние на рекламный бизнес, и моделирования сценариев его будущего развития IBM провела исследование, в котором приняли участие более 2400 потребителей и 80 руководителей рекламных компаний по всему миру.

В отчете IBM отмечается, что потребителям рекламы предоставляются все более широкие возможности, рекламодатели становятся все более самостоятельными, а непрерывно развивающиеся технологии трансформируют методы создания, продаж, потребления и отслеживания рекламы.

Традиционные участники рекламной отрасли могут потерять значительную долю своих доходов, поскольку бюджеты стремительно переводятся на освоение новых, интерактивных форматов, и объем этого нового сектора рекламного рынка, как ожидается, примерно в пять раз превысит объем сектора традиционной рекламы.

Чтобы по-прежнему успешно вести бизнес в этой новой среде, вещательные компании должны отходить от своей ориентации на массовую аудиторию, осваивая нишевые потребительские сегменты, а дистрибьюторам необходимо доставлять целевую, интерактивную рекламу на широкий спектр мультимедийных устройств.

Рекламные агентства должны экспериментировать, реализуя творческий подход, изучать потребителей рекламы и перераспределять рекламные фонды между стремительно растущим количеством вариантов рекламной деятельности. Всем участникам рекламного бизнеса необходимо адаптироваться к рынку, где рекламные предложения все активнее покупаются и продаются на открытых торговых площадках, а не по традиционным каналам.

«Темпы распространения цифровых развлечений превосходят все ожидания. Рекламному сообществу необходимо в значительной степени переориентировать свой бизнес, чтобы обслуживать потребителей, которые все чаще получают доступ к контенту в нелинейных форматах, — отмечает Билл Баттино (Bill Battino), управляющий партнер по коммуникационной отрасли службы IBM Global Business Services. — Компаниям необходимо пересмотреть методы предоставления контента потребителям, реализуя модели ведения бизнеса, основывающиеся на значительно более тесных взаимоотношениях с потребителями».

В отчете рассматриваются четыре фактора изменений, оказывающих влияние на соотношение сил в рекламной отрасли: контроль внимания, творчество, измерения и рекламные средства. В августе IBM опубликовала результаты глобального опроса потребителей цифровых информационных и развлекательных ресурсов, согласно которым, внимание потребителей сместилось, и теперь они уделяют Интернету больше времени, чем телевидению.

Потребители устали от рекламных блоков в телепрограммах, и они все активнее контролируют свои процессы использования, фильтрации, распространения и потребления мультимедийных ресурсов и связанных рекламных сообщений. Результаты проведенного IBM исследования свидетельствуют о том, что половина владельцев цифровых видеомагнитофонов не менее 50% программ просматривают в режиме воспроизведения, и что традиционная рекламные видеоролики не перемещаются в Интернет — 40% респондентов считают рекламные вставки в онлайновые видеофрагменты более раздражающими, чем в любых других форматах.

Все чаще любители и полупрофессионалы создают недорогой рекламный контент, который распространяется в обход рекламных агентств, в то время как издательства и вещательные компании расширяют свои собственные творческие роли.

Рекламодателям необходима возможность отслеживать результаты использования различных рекламных платформ и проводить более специфические замеры для конкретных потребителей. Открытые торговые площадки для рекламных предложений, работающие в режиме самообслуживания, привлекают доходы, которые прежде проходили исключительно через фирменные каналы или транзакции.

Прогнозы экспертов по рекламе согласуются с глобальными тенденциями потребительского поведения.

По данным исследования IBM, эксперты по рекламе осознают меняющееся поведение потребителей и также ждут значительных изменений в обозримом будущем. Более половины опрошенных IBM специалистов по рекламе полагают, что в течение следующих пяти лет открытые торговые площадки для рекламных предложений (в настоящее время самыми крупными из них управляют такие компании, как Google, Yahoo и AOL) отберут 30% доходов, получаемых сегодня традиционными участниками рынка рекламы — вещательными компаниями и СМИ.

Примерно половина участников опроса полагают, что в течение ближайших пяти лет формат 30-секундного рекламного ролика потеряет более 10% доходов, а почти 10% респондентов считают, что потери доходов составят более 25%. Две трети опрошенных экспертов по рекламе считают, что в течение трех лет 20% доходов от рекламы перейдут от форматов, основывающихся на впечатлении, к форматам, основывающимся на воздействии.

Сол Берман (Saul Berman), руководитель службы IBMMediaEntertainment Strategy and Change, утверждает: «Реклама остается неотъемлемой составляющей поп-культуры и продолжает обеспечивать финансовую поддержку значительной доли развлечений по всему миру.

Однако необходимо переходить к новым форматам и обеспечивать большую ценность рекламы для потребителей, имеющих большую свободу выбора. Широкое разнообразие новых торговых площадок для рекламных предложений значительно повысит значимость технологий анализа поведения потребителей, вне зависимости от того, в каком сегменте формирования стоимости вы работаете.

В частности, молодые люди уже привыкли не платить за контент. Несмотря на повышение уровня контроля потребителей над контентом и рекламой, мы думаем, что в будущем потребители будут по-прежнему предпочитать смотреть рекламу, вместо того чтобы оплачивать контент».

В отчете отмечается, что к 2012 году ситуация в индустрии рекламы изменится настолько серьезно, что ее участникам, стремящимся остаться в этом бизнесе, необходимо предпринять агрессивные действия по внедрению инноваций в трех ключевых областях:
  1. Потребители: микросегментация и персонализация как основа маркетинга;
  2. Модели ведения бизнеса: как и где продаются рекламные предложения, структура и формы сотрудничества, модели доходов и форматы рекламы;
  3. Организация и инфраструктура бизнеса: всем участникам отрасли требуется перестройка организационных и операционных возможностей в пределах всего жизненного цикла рекламы, чтобы поддерживать инновации в моделях обслуживания потребителей и ведения бизнеса — анализ потребителей, планирование использования каналов, покупка/продажа, создание, распространение и формирование отчетов о влиянии.
IBM полагает, что всем участникам отрасли потребуется вложить значительные финансовые средства в технологии анализа потребителей и автоматизацию, чтобы получать более полное представление о потребителях и методах работы с ними.

Например, интерактивная реклама в сочетании со средствами анализа потребителей позволяет получать неоценимые знания о том, кто просмотрел рекламу и заинтересовался ею, вместо того чтобы оценивать впечатления, — чтобы рекламодатели могли добиваться максимального роста доходов и прибылей. Кроме того, участникам отрасли потребуется определить, имеются ли у них необходимые ресурсы и возможности, чтобы справляться с растущим объемом маркетинговой деятельности и интегрированными процессами продаж рекламы.

И наконец, IBM обращает внимание на тот факт, что значительное расширение объемов и типов рекламной деятельности требует увеличения инвестиций в инструменты, позволяющие переходить на цифровые форматы и сокращать расходы на поддержку рабочих процессов, включая процессы управления, творческой разработки, производства и утверждения контента.
С полным отчетом, включающим подробные рекомендации для вещательных компаний, дистрибьюторов и рекламных агентств, можно ознакомиться по адресу: www.ibm.com/media/endofadvertising
1012007-11-1309:53:050000-00-0000:00:000056756556400119489400011000
14684522007-11-15Свою историю Indoor TV в России ведет от установленной в 2001 году системы, включающей в себя 96 экранов, в одном из гипермаркетов "Рамстор".,1352,Эпоха рекламного бума. Перспектива новых рекламных технологий: Indoor TV
Средства коммуникации с потребителем существовали не всегда, но уже 150 лет назад они были и являлись эффективным средством привлечения внимания к торговым точкам, и выделения товаров среди конкурентов.

Реклама тогда существовала в так называемом зачаточном состоянии.
В эпоху Средневековья чтобы привлечь покупателей хозяева магазинов и всевозможных лавок вешали в свои витрины красочные плакаты и надписи о распродажах, появлении новых товаров и др.

Советское время отличалось тем, что хоть и призывали сосать пустышки от Мосрезинтреста, пить буржуйскую сладкую газировку и есть консервированный горошек Globus, выбора у покупателя никакого не было. Он хватал все, что выбрасывалось на прилавок, а магазины если и были мультибрендовыми, то абсолютно пустыми. Покупателю и в голову не могло прийти, что можно ходить по магазину, выбирая и отдавая предпочтение тем или иным маркам.

В период перестройки в 90-е гг. ситуация стала меняться. Появились рыночные отношения, когда выбор любой из товарных групп огромен и любое лишнее напоминание о себе позволяет выделиться из ряда однотипных товаров и привлечь дополнительных покупателей.

Подобная ситуация требовала коренной перестройки рекламной деятельности. Возникла необходимость масштабного охвата целевой аудитории, умение акцентировать внимание потребителей на уникальных, индивидуальных свойствах своего продукта, умение привлечь, заинтересовать, побудить к покупке, указать на возможность удовлетворения специфических потребностей, в т.ч. потребностей принадлежности и причастности, самовыражения и самоутверждения (согласно пирамиде потребностей А. Маслоу), по сравнению с конкурентами.

Кроме того, это воздействие должно было служить не только краткосрочной, но и долгосрочной перспективе.

По мере развития рыночных отношений спектр задач, которые необходимо было решать с помощью рекламных коммуникаций, расширился.

Традиционно сначала использовались самые распространенные способы контакта с потенциальными и реальными потребителями - это газеты, журналы, радио, телевидение, наружная реклама. С помощью этих средств, как полагали ранее эксперты, можно было достичь максимального охвата целевой аудитории.

Однако, большие затраты денег, которые нужно было вложить, к примеру, в рекламу на телевидении, окупались не всегда, не говоря уже об экономической эффективности - получении прибыли. Проблема эта актуальна и на сегодняшний день.

Во-первых, это происходит потому, что большая часть зрителей не являются потребителями, а во-вторых, другая половина, которая является, в большинстве своем зачастую переключается на другой канал во время показа рекламного ролика.

Телевизионная реклама работала тогда, когда она только появилась, и как все новое, привлекала к себе внимание, ее смотрели.

Сегодня часть аудитории, которую можно охватить с помощью рекламы на телевидении, можно лишь информировать, но не стимулировать к покупке.
Таким образом, использование индивидуально данного вида рекламного носителя не приносит видимой отдачи и желаемого результата.

Возникает вопрос «почему»? Здесь на выручку приходят исследования, которые не потеряли своей актуальности до сих пор. Производители могут проводить их своими силами, но зачастую они обращаются к профессионалам, чтобы получить оценку своей рекламной деятельности, оценить перспективу, либо выбрать оптимальный вариант рекламной коммуникации.

Сегодня очень многие специалисты рекламного рынка говорят о неэффективности использования всего лишь одного способа рекламной коммуникации. Для того, чтобы добиться успеха необходим комплексный подход, одного телевидения или радио недостаточно.

Чем чаще (но не зануднее), ярче (но не крикливее) и интереснее будут коммуникации с потенциальными потребителями, тем больше шанс, что из множества товаров-конкурентов потребитель выберет именно тот, который рекламируется подобным образом.

Нужно не только уметь информировать потребителя, но и давать ему возможность почувствовать, ощутить всю «прелесть», радость, все положительные эмоции от использования товара. И тут одними средствами ATL не обойтись. Им на помощь приходят BTL-мероприятия, в основе которых личный непосредственный контакт с потребителем.

Так, исследования в области рекламных коммуникаций показывают (исследование РА «МАГИТЕЛ», 2007 г.), что практически половина потребителей чувствительны к промо акциям, скидкам и пр. (рис.1,2). Их необходимо не только информировать, но и привлекать с помощью нестандартных приемов BTL.


Рисунок 1. Основные стимулы приобретения товара


Рисунок 2. Мотивационные модели покупательского поведения(FMCG, Москва)

Сейчас очень остро встает вопрос о том, что в условиях рекламного бума нельзя навязываться потребителю, нельзя его раздражать и не оправдывать его ожидания. Но как этого достичь?

ТВ-реклама сегодня в большинстве своем действует как раздражающий элемент, прерывающий любимую передачу.

Промоакция, по причине низкой квалификации человека , проводящего ее, может оказаться навязчивой, когда потребителя, абсолютно не заинтересованного в покупке данной категории товара, «отлавливают» и заставляют попробовать или поучаствовать.

Таким образом, возникает принципиальная необходимость использования новых прогрессивных рекламных носителей, которые не являются навязчивыми и сами привлекают внимание потребителей, заинтересовывая и побуждая к покупке непосредственно без участия второго лица в цепочке «потребитель – промоутер – товар».

Сегодня, если мы говорим о продвижении потребительских товаров, большое значение приобретает относительно новый вид рекламы – Indoor TV.

Свою историю Indoor TV в России ведет от установленной в 2001 году системы, включающей в себя 96 экранов, в одном из гипермаркетов "Рамстор". В тоже время, в США и Европе этот вид рекламных коммуникаций уже приносит своим владельцам миллионные прибыли. Начав формироваться в России несколько лет назад, рынок Indoor TV сейчас переживает настоящий бум. В прошлом году объем этого рынка увеличился более чем на 140% (данные http://www.press-release.ru, Татьяна Каверина, «Первый интернет-магазин решений для создания Indoor TV», 2007 г.).

Сейчас экраны есть практически во всех федеральных розничных сетях и крупных столичных торговых центрах. И это не удивительно, каждый экран приносит от 70 до 100 тыс. руб. в год, а первоначальные инвестиции в создание системы Indoor TV окупаются, как правило, за 1-2 года (данные http://www.press-release.ru, Татьяна Каверина, «Первый интернет-магазин решений для создания Indoor TV», 2007 г.).

По данным сайта "Известия.ру", в США над увеличением эффективности Indoor TV трудятся ассы нейро-лингвистического программирования и специалисты оборонных предприятий. Уж слишком заманчива перспектива «помочь» покупателю, который готов потратить деньги здесь и сейчас, «определиться с выбором».

Реклама на мониторах в первую очередь призвана влиять на выбор посетителей супермаркетов и торговых центров, поэтому для рекламодателя крайне важно знать потенциальную аудиторию данного рекламоносителя.

По данным NTS Gallup Media (2006 г.), портрет характерного посетителя супермаркета выглядит следующим образом: активный городской житель, средний возраст 22-45 лет, как правило, имеет автомобиль, пользуется услугами сотовой связи, выезжает в зарубежные поездки, посещает спортклубы, кинотеатры, рестораны, одевается в торговых комплексах, посещает стоматологические клиники, косметические салоны и т.д.

Около 76% опрошенных делают покупки минимум 2-3 раза в неделю. Следовательно, именно в супермаркете рекламодатель может достигнуть наибольшего контакта с покупателями и наиболее точно просчитать целевую аудиторию.

По контакту с аудиторией Indoor TV может претендовать на одно из ведущих мест. Количество тех, кто обращает внимание на подобный вид рекламы, достигает 90%. За последние два года доверие к рекламе на мониторах повысилось в разы, а полезной её считает больше половины опрошенных.

По данным рекламных психологов, российские покупатели к рекламе на мониторах относятся положительно. Во-первых, как все новое и необычное, она привлекает к себе внимание. Во-вторых, в очереди у касс покупатели обычно проводят до десяти минут. Им нечем заняться, кроме исследования покупок впереди стоящего, поэтому монитор над кассой с рекламой, музыкальными клипами и прогнозом погоды воспринимается как развлечение.

К часто рекламируемым в супермаркетах товарам относятся шоколад, кофе, чай, всевозможные продукты, СМИ, бытовая и компьютерная техника, парфюмерия и косметика. Также подобный метод используют в рекламе автомобилей, салонов одежды и салонов красоты, кинопроката, высшего образования, систем связи и др. И еще один немаловажный момент. Закон о рекламе позволяет рекламировать в местах продаж крепкие алкогольные напитки и табак.
Indoor TV имеет ряд неоспоримых преимуществ перед другими рекламными носителями:
  1. Использование мультимедийных технологий позволяет транслировать динамичный контент на экранах в тех местах и в то время, где и когда это может произвести наибольший эффект.
  2. Адресность. Indoor TV позволяет максимально сегментировать целевую аудиторию вплоть до ее классификации по географическому принципу. Благодаря этому происходит развитие и дифференциация существующих торговых сетей, что очень важно для развития рынка розничных услуг. Кроме того, совершенствуется методика расчета эффективности: она становится точнее за счет четкого выделения ключевой аудитории.
  3. Динамичное изображение лучше воспринимается, чем статичное. Размещение мониторов и плазменных панелей, вместо плакатов и лайтбоксов, повышает эффективность использования магазина.
  4. Сочетание рекламы и полезной информации более эффективно воздействует на аудиторию, не раздражает и вызывает интерес к передаваемому сообщению; эффект, производимый на потребителя, пребывающего в «целевом настроении».
  5. Новизна предоставления рекламы. Новое всегда привлекает внимание, хотя всего лишь на некоторое время.
  6. Среди уникальных качеств данного продукта - постоянство контакта с аудиторией и позитивное восприятие зрителей.
Эффективность Indoor TV заключается в следующем:
  1. Увеличение объемов продаж рекламируемых товаров и услуг;
  2. Широкие возможности для различных рекламных бюджетов;
  3. Необычная динамичная презентация товара;
  4. Узнаваемость торговой марки;
  5. Создание благоприятного имиджа рекламируемых товаров и услуг;
  6. Побуждение потребителя к совершению первичных и вторичных покупок;
  7. Максимальная приближенность к целевой аудитории.
Ведущие мировые торговые сети и компании используют преимущества Indoor TV в своей работе – Wall Mart, Tesco, Virgin Megastore, Robobank, Pioneer, BurgerKing, Everest и многие другие.

Широко применяют новые технологии и в России – «Седьмой континент», «Перекресток», «Рамстор», ТК «Москва», ТЦ «Охотный ряд» и т.д. География Indoor TV неограниченна Москвой. Мониторы и плазменные панели есть и в Нижнем Новгороде, Казани, Владивостоке, Екатеринбурге и в ряде других регионов.

Таким образом, в условиях развития рыночных отношений возникает необходимость новых средств рекламных коммуникаций с потребителем, которые будут носить многофакторный характер и окажутся более эффективными.

Сегодня Indoor TV становится одним из самых эффективных инструментов продвижения, поскольку помимо трансляций полезной информации и рекламных роликов, создает настроение в торговом зале, которое располагает потребителя если не к запланированной, то спонтанной покупке.

Кроме того, Indoor TV лишено многих недостатков рекламных носителей «прошлого поколения», а использование его в сочетании с другими средствами рекламной коммуникации позволяет многократно увеличивать прибыли производителя.

Специально для "МедиаПилот", РА Habeas Corpus , www.habeas.ru (Москва).
1012007-11-1610:21:500000-00-0000:00:0000567564560562590119506680011000
14764522007-11-20Роллеры — один из видов динамических рекламных конструкций, на который сегодня делают ставку и операторы, и власть.,1352,Динамичное будущее outdoor’аРоллеры — один из видов динамических рекламных конструкций, на который сегодня делают ставку и операторы, и власть.

Роллерные конструкции появились в наружной рекламе сравнительно недавно и уже завоевали популярность у рекламодателей. Однако перспективы развития сегмента будут зависеть от того, смогут ли рекламодатели их правильно использовать.

Роллеры — один из видов динамических рекламных конструкций, на который сегодня делают ставку и операторы, и власть. Они современны, эстетичны, отлично вписываются в городскую среду, а главное — привлекают внимание. По данным «ЭСПАР-Аналитик», с 2003 года количество роллерных конструкций увеличивалось на 60-70 % в год. В июне 2007 года в России насчитывалось уже 752 таких установки.

В наружной рекламе используются в основном два варианта роллерных конструкций: ситиформат 1,2x1,8 м и ситиборд 3,7x2,7 м. Их объединяют как общие достоинства, так и недостатки. Безусловное преимущество роллерных ситиформатов перед статичными конструкциями, по мнению Александра Хайлиса, гендиректора РА «Вершина», в том, что оператор может предложить размещение на одном носителе нескольких брендов (или суббрендов одного бренда), что в условиях повышенного спроса на поверхности в наиболее престижных местах (где, прежде всего, целесообразно устанавливать роллеры) сверхактуально. Общее преимущество роллерных конструкций перед статикой — привлечение повышенного внимания аудитории за счет эффекта движения. По мнению Юлии Плужниковой, директора по закупкам СМИ агентства коммуникаций Magic Box, к достоинствам роллерных конструкций можно отнести размещение в центральной части городов, наличие внутренней подсветки и отсутствие дефекта, который присущ призмам, – разрывов изображения. Из недостатков стоит упомянуть слабое развитие этого сегмента носителей в регионах, а также высокую стоимость печати.



Сегодня ситиформат — это более половины всех роллерных конструкций (по данным «ЭСПАР-Аналитик» на июнь 2007 г. — 492 рекламоносителя). Роллеры ситиформата как нельзя лучше подходят для охвата пешеходов. Конструкции располагаются в основном на тротуарах, люди видят их за несколько метров и могут рассмотреть рекламное сообщение. В итоге время контакта возрастает до 5-7 секунд.

В качестве недостатка формата Юлия Плужникова называет небольшой размер рекламного поля и расположение постера близко к земле, из-за чего реклама может перекрываться автомобилями, киосками или просто пачкаться.

Вместе с тем роллерный ситиформат пользуется огромным спросом у рекламодателей.

Эффективность роллерных носителей обусловлена возможностью размещения на одном рекламном месте нескольких изображений и динамикой, привлекающей взгляд прохожего. Однако роллеры эффективны только на улицах с плотным транспортным и пешеходным потоком, рядом со светофорами и остановками.

Популярность роллеров 1,2x1,8 м навела операторов на мысль о необходимости нового подхода к их использованию. Так, в 2003 г. «News Outdoor Россия» (NOR) запустила проект по размещению данных конструкций около входов в супермаркеты. Таким образом была реализована идея таргетированного размещения наружной рекламы, т. е. направления ее действия на определенные категории людей.

— Посетители супермаркетов и торговых центров имеют доход средний и выше (дискаунтеры в проекте не участвуют), — рассказывает Елена Стасюк, руководитель отдела продаж и маркетинга дивизиона POS компании NOR. — Кроме того, рекламодателей привлекает, что роллеры расположены при входах в магазин и, значит, обеспечивают контакт со 100 % аудитории, поскольку их просто невозможно не заметить.

Роллеры, установленные около супермаркетов, отличаются только количеством постеров. Если на улицах города NOR размещает три изображения на одном рекламоносителе, то здесь – четыре-пять.

Несмотря на разные точки зрения относительно размещения рекламы на роллерных конструкциях, большинство экспертов считают, что у данного вида рекламоносителей неплохие перспективы.

Роллерная конструкция — один из немногих рекламоносителей, у которого есть постоянная прописка в центре двух столиц и городов-миллионников. Поэтому здесь размещаются практически все категории рекламодателей.

В свою очередь Николай Гордеев отмечает рост спроса на изготовление роллеров. При этом, по его словам, основная масса заказов приходит из регионов. Однако у рекламодателей этот тренд вызывает определенные опасения.

— В условиях продолжающегося сокращения поверхностей в центре городов роллерные конструкции останутся едва ли не единственным носителем, что подвигнет операторов к увеличению количества одновременно демонстрируемых макетов на одном роллере в два и более раза, — говорит Александр Голубчиков.

Поэтому специалисты предлагают операторам свои решения возможных проблем. Так, Алексей Карахан высказал мнение, что нужно увеличить время экспонирования минимум до 30 секунд, а также ограничить количество изображений на одной конструкции. Кроме того, операторы должны извещать клиентов об изменениях количества размещенных на роллерах постеров, а не добавлять изображения втихую.

— Если в начале мая наша реклама была единственной, то в середине месяца — одной из пяти, — говорит Алексей Карахан. — А ведь это должно влиять на цену размещения.

Максим Калмыков считает, что, во-первых, нужно повысить качество внутренней подсветки, так как при использовании «объектного» креатива на белом фоне часто проступают полосы ламп. А во-вторых, хорошо было бы поставить роллеры в метро.

Будут ли реализованы данные предложения, зависит от операторов. Ясно одно: роллерные носители уже стали неотъемлемой частью городской среды и при дальнейшем сокращении крупных конструкций количество динамических установок с тремя-пятью постерами будет только расти. 

Юлия Жагленок, журнал «Реклама.Outdoor Media».

В Екатеринбурге роллерные установки сити-формата (123х183см) появились сравнительно недавно.

Так, например, рекламное агентство «Нимбус» предлагает для размещения рекламы роллерные установки сити-формата, расположенные в прикассовой зоне сети АЗС Сибнефти. Такое размещение позволяет направленно воздействовать на конкретную категорию людей, сводя к минимуму затраты на «лишние» контакты.

В отличие от щитов, расположенных на дороге, восприятие рекламы на АЗС происходит значительно дольше, поскольку пребывание на заправке занимает от 3 до 5 минут. А если учесть тот факт, что каждый автомобиль несколько раз в неделю бывает на АЗС, то число контактов с рекламой получается достаточно большим. Все это способствует хорошей запоминаемости.
На АЗС внимание водителя и пассажиров не приковано к дороге, следовательно, они больше расположены к положительному восприятию информации.

Также к достоинствам данного носителя в Екатеринбурге можно отнести тот факт, что рекламная установка не перекрывается автомобилями и имеет достаточное время экспонирования.

Рекламное агентство «Нимбус»
620075, Екатеринбург, ул. Клары Цеткин, д. 4, 3-й этаж
(343) 216-49-08, 217-90-34
rollers@ranimbus.ru  
www.ranimbus.ru

1012007-11-2014:23:032007-11-2016:49:030056259056700119549880011000
14784522007-11-21Brandfame станет площадкой, на которой популярные видеоблоггеры и заказчики рекламных объявлений смогут найти друг друга для продакт-плейсмента.,1352,Брэнды и фрикиАгентство Brandfame станет площадкой, на которой популярные видеоблоггеры и заказчики рекламных объявлений смогут найти друг друга для продакт-плейсмента.

Американка Мелоди 22 марта 2006 года поссорилась с бой-френдом и немедленно рассказала об этом посетителям сайта YouTube, на котором известна как Bowiechick. Печальный рассказ скрашивала только одна радостная подробность: демонстрация Мелоди своей новой видеокамеры Logitech. 17-летняя девушка появлялась перед зрителями то в очках, то в противогазе, то с кошачьими глазами и носом. Все эти спецэффекты возможны благодаря особенностям камеры Logitech, позволяющей загружать картинки из интернета и накладывать их на видеотрансляции. Ролик Мелоди про Logitech (вернее, про бой-френда и Logitech) посмотрели 300 тыс. пользователей. В результате компания решила наградить Мелоди за столь эффективный продакт-плейсмент и предложила ей на выбор любое из своих изделий.

Канадский предприниматель Надим Элгари решил стать оператором формирующегося на YouTube рынка продакт-плейсмента и заодно помочь «добровольным рекламщикам» вроде Мелоди заработать нечто большее, чем просто знаки корпоративной благодарности.

Основанное Элгари агентство Brandfame должно стать площадкой, на которой популярные видеоблоггеры и заказчики рекламных объявлений смогут найти друг друга. В принципе, корпорации, продвигая себя на YouTube, могут обходиться и без помощи блоггеров. Так, в 2005 году Nike разместила там якобы «домашнее видео» с участием футболиста Роналдиньо, тренирующегося в кроссовках этой фирмы. Видео было просмотрено 3,5 млн раз. Тем не менее большинство производителей стремятся не просто выступить на Youtube, но и привлечь на свою сторону «лидеров мнений» сформировавшегося здесь виртуального социума. Такая возможность появится у них благодаря компании Brandfame. На сайте Brandfame рекламодатели смогут выставлять список продуктов, которые они хотели бы прорекламировать, и подыскивать готовящиеся к выпуску видеоролики, куда можно было бы инкорпорировать рекламное сообщение. В свою очередь видеоблоггеры смогут заявлять списки продуктов и брэндов, с которыми они хотели бы работать. После того как производитель и заказчик «найдут друг друга», рекламодатель оплачивает заказ, а Brandfame получает свою долю от продажи.

Пока агентство только начинает деятельность, но среди его клиентов уже есть крупные брэнды, например та же Nike, и несколько влиятельных на YouTube блоггеров. Стоимость одного «начиненного рекламой» видео сейчас составляет от $1 тыс. до $5 тыс., признается Дэвид Сарно, один из занимающихся продакт-плейсментом видеоблоггеров. Помимо маркетинговых задач, покупка мнений блоггеров имеет еще один резон -- с сообществом YouTube-фриков лучше дружить. Это доказывает не слишком удачная рекламная кампания внедорожника Tahoe, проведенная GM в 2006 году. Тогда весь YouTube был заполнен пародийными роликами. У некоторых из них, где Tahoe изображался как «самый бездарный автомобиль» XXI века, было больше 10 тыс. просмотров. Сводя производителей с видеофриками, Brandfame будет способствовать тому, чтобы рекламный «интерактив» не повернулся против компании.

"Секрет фирмы"
1012007-11-2111:32:260000-00-0000:00:00005585645535670119558520011000
14834522007-11-22В супермаркете можно купить картошку, хлеб, моющее средство или кастрюлю. Теперь к этому прозаическому набору товаров добавится еще один - романтическое свидание.,1352,Свидание в коробкеВ супермаркете можно купить картошку, хлеб, моющее средство или кастрюлю. Теперь к этому прозаическому набору товаров добавится еще один - романтическое свидание.

Вместе с романтическим свиданием на магазинных полках окажется целый ряд упакованных в красивые полупрозрачные коробочки странностей: китайская чайная церемония, путешествие по подземной Москве и даже полет в аэродинамической трубе. Идея продавать приключения в розницу принадлежит управляющему партнеру московской компании Present Show Алине Янковской

Present Show - известный игрок на московском рынке необычных приключений и розыгрышей. В компании могут организовать для клиента романтический вечер (или ночь), сводить на экскурсию по подземной Москве в сопровождении настоящего диггера.

Подарочные сертификаты, которыми торгует Present Show, - вещь хорошо известная. Как и организация фирмой праздников или приключений. Однако в последнее время все большая часть покупателей услуг компании - «спешащие горожане», которые покупают приключения не в подарок, а для себя. Именно на них нацелен новый продукт - карты приключений. Present Show планирует выпускать карты под двумя брэндами -- Drive Card (для любителей экстрима) и «Карту Аладдина» (для тех, кто предпочитает отдых поспокойнее).

«Наши карты будут продаваться там, где можно купить обычные телефонные карты или карты интернет-доступа», - говорит Алина Янковская. Например, у кассы в супермаркете.

В набор помимо «билета на приключение» с открытой датой войдет подробная инструкция, где изложено, что входит в состав приключения и как его активировать, - все, что нужно конечному потребителю. Present Show использует логику коробочного продукта: подобно программному обеспечению или контактам на сотовую связь, приключение превращается в стандартизированный товар, которым можно торговать в розницу - как картошкой.

Путь Алины Янковской к созданию «коробочных приключений» начался в 2000 году. «Наша компания выросла из идеи, что подарок - это не обязательно вещь. Подарком может быть и событие», - вспоминает Алина, финансовый аналитик с 12-летним стажем. В 2003 году вместе с друзьями она вложила в проект $45 тыс. Тогда же появилась странная линейка услуг, в которой, как на магазинной полке, собрано больше ста «ивентов»: от романтических и гастрономических до экстремальных, вроде катания на самолете на месте второго пилота, и тех, что можно было бы отнести к рубрике «жесть» (мужской стриптиз, драки в грязи и т. д.).

Аутсорсинг приключений, которым по сути занимается Янковская, требует координированной работы самых разных компаний. Американский карьерный гуру Тим Феррис как-то сказал, что «аутсорсить» можно даже романтические свидания. Present Show позволяет превратить эту красивую фразу в реальность. Разумеется, свидание передается на аутсорсинг не полностью. Романтического, но слишком занятого горожанина избавят только от самой рутинной части - подготовки и организации работы «бэк-офиса». Стоимость романтического вечера с ужином в ресторане - 2990 руб., а романтическая ночь в гостинице обойдется в 20 тыс. руб.

В наших новых розничных продуктах мы планируем избавиться от ненужной обычному клиенту подарочной мишуры и тем самым снизить цены», -- рассказывает Янковская. Срок действия розничных сертификатов будет короче, зато уменьшится цена. Выставленное на полке магазина «Пятерочка» романтическое свидание станет дешевле. Как и полагается приключению повседневного спроса.

План действий:
- создать стандартизованные форматы приключений
- начать продавать не только «приключения в подарок», но и события «для собственного употребления», которые становятся сюрпризом для покупателя
- перейти к розничной торговле приключениями в торговых центрах


"Секрет фирмы"

1012007-11-2212:27:450000-00-0000:00:000000000119567160011000
14914522007-11-26Задача IR-службы - предоставление информации об организации, создание положительного образа, формирование доверительных отношений акционеров с менеджментом.,1352,Как должна работать IR-службаПри привлечении внешнего финансирования компания сталкивается с необходимостью общаться с инвесторами. Предоставление исчерпывающей информации об организации, создание положительного образа, формирование доверительных отношений акционеров с менеджментом – задачи, которые решает IR-служба – подразделение по связям с инвесторами. О работе IR-службы рассказывает Александр Толкач, начальник отдела международных отношений и связей с инвесторами компании «Мечел».

Что должна помнить IR-служба при работе с инвесторами?


IR работает с теми, кто вложил в проект деньги. Инвесторы хотят знать, во что были вложены средства. Поэтому они будут интересоваться всем, что происходит в компании, будут читать ее пресс-релизы. Более того - они считают, что вы обязаны оперативно отвечать на запросы. И компании лучше предоставить требуемую ими информацию. В противном случае вы испортите с ними отношения, а неблагоприятное о вас мнение будет распространяться, отталкивая новых инвесторов. Кроме того, IR работает с аналитиками инвестиционных банков и фондов. Эти люди анализируют деятельность компании, тщательно изучают всю ее финансовую и производственную отчетность и делают выводы, иногда противоречащие официальной позиции компании. В работе с аналитиками требуется осторожный и взвешенный подход, так как они в достаточной степени влияют на рынок.

На что стоит обратить внимание IR-службе?


Вся информация, распространяемая подразделением по связям с инвесторами, должна быть позитивной. Особый акцент нужно делать на том, что у вашей компании сильная и сплоченная команда. Необходимо доказать, что у вас есть четкая и продуманная стратегия развития, а также план реализации этой стратегии. Кроме того, вы должны показать, что способны признавать ошибки или сложности, а вслучае необходимости можете исправить ситуацию. Вся исходящая от компании информация должна контролироваться ответственным лицом головной компании, в чью компетенцию входит контроль за соблюдением требований Биржи и Комиссии. Ни при каких обстоятельствах нельзя предоставлять неверные данные, а также информацию, скрывающую или дающую повод неправильно интерпретировать факты. Не обещайте конкретных результатов и не давайте преувеличенные прогнозы – все это в будущем может быть использовано против вас.

Как компании создать положительный образ?


Стоит отметить, что инвестор или аналитик приходит в компанию уже с определенным мнением о вас. Это мнение формируется во «внешнем мире», поэтому информация о компании должна быть легко доступна. Особое внимание необходимо уделить вашему сайту. Он должен быть понятным и функциональным. На нем должна опубликоваться вся публичная информация: отчеты, презентации и ключевые интервью руководства. Не обойтись и без красивого, логичного имиджевого буклета с кратким обобщением цифр по финансам и производству. Инвесторам должны быть предоставлены хорошо структурированный годовой отчет и детальная презентация.

Как должна работать IR-служба?

В компании должна быть выстроена четкая система внутреннего информирования и коммуникаций. Вся информация, исходящая от компании, ее филиалов и дочерних обществ должна проходить согласование у подразделения по связям с инвесторами. При наступлении любых существенных событиях, плохих или хороших, IR служба должна быть незамедлительно поставлена об этом в известность. IR необходимо подготовить четкую бизнес-стратегию и сформулировать цели компании.

fd.ru
1012007-11-2610:01:020000-00-0000:00:000000000119601720011000
15004522007-11-30Знаменитости одинаково охотно расхваливают с помощью своих телесных форм как изысканные ароматы, так и гамбургеры с газировкой.,1352,Когда звезды снимались в откровенной рекламе

Купающиеся в лучах славы звезды время от времени проявляют и коммерческую жилку, становясь героями рекламных роликов и акций. При этом знаменитости одинаково охотно расхваливают с помощью своих телесных форм как изысканные ароматы, так и гамбургеры с газировкой, сообщает телеканал ABC News.

30-летняя кинозвезда Алисия Сильверстоун, снявшаяся в фильмах "Бестолковые" и "Бэтмен и Робин", рассказала о своих вегетарианских пристрастиях. Как сообщалось ранее, 19 сентября актриса дебютировала в новом коммерческом проекте PETA ("Общество за этическое обращение с животными").

В ролике актриса предстает перед зрителем в бассейне и хвастается своим отличным телосложением, рассказывая о преимуществах вегетарианского питания. "Я не всегда была вегетарианкой, но всегда любила животных", - добавляет Сильверстоун. Если верить ее словам, физический эффект отказа от мяса может оказаться потрясающим.

Дэвид и Виктория Бекхэм, которые обычно неохотно позируют перед камерой, на этот раз решились изобразить страсть, чтобы помочь продажам нового парфюма Intimately Beckham Night.

Дизайн новых духов разработан компанией Coty и многое в них напоминает о паре, давшей аромату свое имя, замечает сама Виктория. По ее словам, они с мужем очень близкие люди и это отражено в представленной фотографии.

Актриса Кира Найтли стала лицом парфюмерной компании Chanel, составив в этом компанию Николь Кидман и Катрин Денёв. Пока австралийка и француженка рекламируют для всемирно известной фирмы знаменитый аромат "Шанель 5", Найтли в обнаженном виде раскручивает парфюм Coco Mademoiselle.

Очевидно, любовь к гамбургерам роднит и богатых, и бедных. По крайней мере, наследница миллионного состояния Пэрис Хилтон без лишних колебаний снялась в откровенной рекламе булочек для сети ресторанов быстрого питания Hardee's (бренд Carl's Jr. ). Светская тусовщица страстно позирует на фоне Bentley под музыку I Love Paris in the Summertime за какие-то 400 тысяч долларов.

В современном мире с развитой системой коммуникаций люди все больше привыкают к роли соглядатаев, а реклама лишь подогревает это ощущение. В рекламе сотового телефонного оператора Virgin Mobile Кристина Агилера оказалась представленной в новом качестве. Конечно, певица кажется мобильной, подпрыгивая вверх-вниз на стуле, однако ее обнаженная натура, возникающая в следующем кадре, с трудом вяжется с образом девственницы, каламбурит издание.

Сюжетом следующего ролика, снятого в 2005 году, стал пикантный курьез, обыгранный Джанет Джексон. Легко одетая модель выступает перед отборочной комиссией в радиокомпании и в момент наивысшей вокальной экспрессии у нее лопается лямка майки, скрывающей пышный бюст.

За два таких ролика мировой лидер среди регистраторов доменов GoDaddy.com заплатил примерно 5 миллионов долларов. Однако кинокомпания Fox отказалась от его показа из-за того, что многим реклама показалась безвкусной.

Для рекламы новой модели цифрового фотоаппарата Coolpix S6 компания Nikon решила воспользоваться услугами Кейт Мосс. Супермодель снималась вместе с фотоаппаратом в обнаженном виде и, надо полагать, заказчики рекламы рассчитывали на проекционный эффект: зрители подумают, что смогут сделать такие же "стильные" фото и скорее бросятся покупать новинку.

Бразильская красотка Адриана Лима снялась в рекламе компании Telecom Italia Mobile, которая является лидером среди итальянских операторов. И хотя в данном случае модель рекламирует компанию сотовой связи, но между прочим стоит обратить внимание и на ее кружевное белье. Ведь известно, что Лима является одним из "ангелов" для всемирно известного производителя женского белья Victoria's Secret.

В заключение издание советует мужчинам выбросить из головы слишком откровенные мечты, порожденные образом Лимы, поскольку красотка бережет себя для серьезного дела. "Секс возможен лишь после свадьбы", - рассуждает бразильянка на страницах журнала GQ.

Летом 2007 года актриса Мэри Кэри приняла участие в совместной рекламной акции компаний Pepsico и Motorola. Певица предстала перед публикой в короткой юбке верхом на мотоцикле, а верхняя часть платья имела глубокое декольте. Судя по всему, устроители шоу решили, что чем больше будет блеска, тем лучше. Поэтому фоном для Кэри стала огромная светящаяся надпись известного напитка. 


Алисия Сильверстоун
Дэвид и Виктория Бекхэм

Кира Найтли

Пэрис Хилтон
Кристина Агилера Джанет Джексон

Кейт Мосс
Адриана Лима Мэри Кэри

factnews.ru

1012007-11-3010:40:552007-11-3010:49:010000000119636280011000
15094522007-12-05Посмотрим, чем отвечает киноискусство рекламе, нагло прерывающей фильмы на самом интересном месте.,1352,Реклама в киношных декорациях Нашим людям, ежедневно потребляющим плоды рекламного творчества на улицах и телеэкранах, процесс создания рекламы представляется веселым и несложным делом. А сами рекламисты - смешными и слегка потерянными по жизни, годными больше всего для шуточного сюжета.

Пьер Ландри, будучи маленьким ребенком, учился читать по рекламным заголовкам и вырос в слепой вере в прогрессивность рекламы. Став взрослым и располагая неким наследственным капиталом, он весь его пустил прахом, покупая то, что громче и настойчивее рекламировалось. Наивность и легковерность быстро свели героя в могилу, не дав шанса оставить потомство. В довершение его земных страданий гроб, купленный, конечно же, по рекламному объявлению, бессовестно рассыпался прямо над могилой. Ничуть не удивительный и даже банальный случай для современного общества. Однако это жизненное фиаско маленького потребителя художественно описал еще в позапрошлом веке писатель Эмиль Золя в рассказе "Жертва рекламы". Уже тогда публично декларируемое отношение "здравомыслящей" и прогрессивной части общества к рекламе было, мягко говоря, скептическое… Подобный враждебный и презрительный взгляд на рекламу встречается в художественных произведениях далеко не редко, и тому есть простое объяснение: реклама слишком часто неправдива и неостроумна и всегда навязчива. Таковой, по крайней мере, она видится со стороны общества, так сказать, глазами целевой аудитории.

За два века, прошедших после кончины доверчивого потребителя Ландри, ум среднего обывателя не слишком окреп, а вот средства рекламного давления на него усовершенствовались значительно. Весь арсенал аудиовизуального воздействия, секреты НЛП и фактор внезапности воздействуют на сознание ни в чем не повинных зрителей сериалов. Нынешнее платежеспособное поколение, которое активно покупает пластиковые йогурты с бактериями, радостно берет кредиты и верит в свободу своего выбора, когда-то училось читать по незамысловатым вывескам типа "молоко", "гастроном" и "таксофон не работает". А освоив грамоту и оказавшись среди товарного изобилия, принялось это изобилие потреблять, веря в рекламные ролики, копируя поведение и реплики их героев в повседневной жизни. Их дети, современные груднички, завороженно следящие немигающими, похожими на перламутровые пуговицы глазками за рекламными роликами на ярких экранах, не то что читать, а и говорить учатся на рекламных слоганах. А как утверждают педиатры и патологоанатомы, детские воспоминания остаются с человеком всю его недолгую жизнь.

Рекламный протез

Прошлым летом, находясь у далекого моря, я скучал по родному великому и могучему языку. Ностальгия - страшная сила: хочется услышать хотя бы словечко на родном языке. Можно даже рекламу. И вот как-то ночью сбылось, я услышал! Сначала послышался страшный грохот, звон стеклянных бутылок, а затем и речь - на террасе виллы оставшиеся без присмотра соотечественники всю ночь что-то праздновали. Это неудивительно - морской воздух располагает к празднованию. Удивительным было другое. Из словарного запаса великого и могучего они выбрали одну фразу, и всю ночь на разные голоса повторяли ее: "О, прекрасная Брунгильда!" (фраза из рекламного ролика жевательной резинки Orbit White).

Им было просто невероятно смешно повторять это незамысловатое сочетание слов еще и еще. Продолжать беседу дальше они не могли, так как приступы гомерического хохота, немедленно накрывающие их после каждого произнесения этой фразы, совершенно лишали загруженные алкоголем организмы последних сил. Иногда кто-то из них мог выговорить только "О, прекрасная Бру…", и его скашивал приступ хохота. А особо остроумные и чувствительные к юмору натуры через час повторений уже не могли продвинуться дальше "О, пр…" В таком обессиленном, беспомощном и, можно даже сказать, жалком состоянии их и застала местная полиция, любезно и своевременно вызванная разбуженными посреди ночи соседями, не понимающими всей прелести великорусского языка и потому неоценившими блестящее остроумие этой компании.

Остаток ночи прошел скучно, без Брунгильд. А ранним утром на пляже можно было увидеть одного из этих любителей рекламы, то ли уже отпущенного из полицейских застенков, то ли ушедшего от ночного ареста огородами. Он стоял в бывших когда-то белыми костюме и ботинках по колено в море. Набегавшие волны пошатывали его. Но что было ему море, не доходящее даже до колен? Молча он смотрел в далекую голубую даль, куда-то за горизонт, туда, откуда, наверное, обычно появляются прекрасные Брунгильды.

Однако законы физики неумолимы, и простоял герой недолго: девятая волна слегка толкнула его, ударилась о берег, откатилась назад и снова предательски ударила его под слабые коленки. Как-то не сгибаясь, очень по-мужски, он рухнул в воду лицом вниз. Так падают древние скалы, подорванные динамитом хитрых горнопроходчиков, так валятся вековые сосны, спиленные браконьерской бензопилой... Уверен, лежал бы он в морских водах и сейчас, но прибежали его товарищи и вытащили страдающее тело на берег… Может быть, этот человек плакал, а может быть, это просто капли морской воды катились по его небритым щекам, кто знает? Но первыми словами, сказанными им, после того как катарсис миновал, были: "А кто идет за "Клинским"?" И все его друзья сразу рассмеялись, потому что остроумно и модно так шутить. "Брунгильд" можно было видеть в магазине, торгующем пивом и местной водкой, еще дней пять, а потом они так же внезапно исчезли, как и появились. Вот какое неизгладимое впечатление может оказать рекламный образ на чистые, неиспорченные умы и сколь непредсказуемы последствия (особенно в сочетании со спиртными напитками).

Ответ главного из искусств

Стремление к подражанию когда-то сделало приматов передовым отрядом эволюции. У современных людей эта наследственная склонность не исчезла. Поэтому часто повторяемые рекламные фразы так легко находят место в повседневной речи. Люди смотрят не то, что любят, а любят то, что смотрят. Всегда есть шанс добиться народной любви, надо лишь как следует "надавить" медиавесом.

Но как видят происходящее, так сказать, по ту сторону добра и денег, художники блока НАТО и наши творцы? Обратимся к общедоступным источникам - кинофильмам - и посмотрим, чем отвечает киноискусство рекламе, нагло прерывающей фильмы на самом интересном месте.

У очень занятого человека, который болезненно переживал ломку среднего возраста, на шее появился фурункул. Воротнички стали натирать, да и с декоративной точки зрения фурункул выглядел нездорово. Пришлось его бинтовать и держать голову чуть набок. Но фурункул рос, рос, и однажды стало понятно, что это вторая голова, причем голова хоть и похожая лицом на первую, но по характеру злая, циничная. Новая голова, для которой нет ничего святого, сразу повздорила со старой и взяла над ней верх. Теперь уже оригинальная голова стала всего лишь ненужным фурункулом. Вот до чего доводит переутомление на работе. Надо ли добавлять, что двуглавый герой работал в рекламной индустрии кем-то вроде креативного директора? Это сценарий давнего фильма. Авторское послание понять не сложно - работая "пАдонком", трудно сохранить нормальную голову на плечах.

Или еще сюжетец: рекламист достиг многого, но не был счастлив. И вот однажды его все так достало, что он совершенно сознательно направил свой дорогущий автомобиль под встречную фуру… Ну, для того чтобы фильм не закончился на десятой минуте, герой остался в живых, а наступившая инвалидность добавила остроты в его повседневное существование, отношения с женой и собственным бизнесом. Тоже кино такое… и также название утеряно. Фильмы эти довольно старые, исследующие вечные мужские проблемы среднего возраста.

Но чего же хотят женщины? Наверное, многие думали, что знают это, до того как посмотрели одноименный американский фильм. Конечно, Мел Гибсон (Mel Gibson), натягивающий колготки, - образ посильнее Брунгильды. Но нам интересны моменты, связанные в этом фильме с рекламой. И сюжет любезно подсказывает: только получив по башке и обретя странную способность, не свойственную нормальным людям (читать мысли женщин), герой смог совершить творческий прорыв. То есть если вдохновения нет и даже брейнсторм с прохладительными напитками не помогает, то можно попробовать сотрясение мозга…

А вот относительно свежий опус 2001 года, немецкий фильм "Виктор Фогель - король рекламы" (режиссер Lars Kraume. - ИР). Перед тем как стать "королем", герой был никем. Такая вот сказка о Золушке с переменой пола. Итак, молодой человек, попадая с улицы в агентство, где старый креативный директор уже "не тянет", сразу создает креатив, принимаемый клиентом на ура. Радует то, что, и по мнению наших германских друзей, можно прийти с улицы и сразу стать суперудачливым рекламистом. Так сказать, "не боги горшки обжигают", а уж рекламную концепцию придумать... Честно показана в этом фильме зависимость агентства от крупного клиента, убежденного в том, что все презентуемое - чушь. Незамысловатый сюжет о рекламе разукрашен любовной линией, конечно, о трудностях в отношениях. Это правильно, так как счастливая любовь делает людей еще глупее.

Может быть, такое видение рекламного бизнеса отчасти способствовало тому, что в последние годы на Западе, где рекламная индустрия давно занимает свою нишу в пирамиде потребления, наметился отток мозгов из рекламной сферы, а вернее, прекращение притока новых мозгов из колледжей. Действительно, зачем идти туда, где достигшие успеха люди ненавидят свою жизнь, а для обретения оного нужно получить пыльным мешком по голове? Хотя, возможно, причина еще проще: в банках и офисах выпускникам платят больше, да и перспективы карьерного роста там пошире. В России реклама тоже не может больше конкурировать с нефтяной сферой или банковским бизнесом, а фильмы у нас про рекламу все сплошь веселые, просто обхохочешься.

Попытки вспомнить телефильм "Люби меня", действие которого происходит в рекламном агентстве, так и не дали ничего, кроме ощущения, что это какая-то смесь "Тутси", "Чего хотят женщины" и "воды". То же переодевание в женское платье, чтобы добиться вожделенной начальницы, и те же проблемы с карьерой плюс полное отсутствие юмора, что для комедийного фильма, несомненно, прием новаторский. Собственно рекламный процесс показан на уровне декораций, да и зачем грузить зрителя малопонятными профессиональными деталями, если и так хронометраж набирается.

А вот фильм "Мертвые дочери" совсем не про рекламу, он для того, чтобы было страшно. Один из самых "пугающих" моментов, как ни странно, связан с дизайном упаковки и презентацией этого произведения клиенту. Получилось так, что одного из героев фильма, дизайнера по профессии, очень напугали нечесаные на японский манер девочки, и он в состоянии истерического стресса поместил их мрачные образы на упаковку йогурта. Выглядит это весьма органично, в стилистике фильма ужасов. Но клиенту неожиданно понравилось, и к парню пришел успех. Правда, дизайнера девочки потом все же съели. Что показательно: и в этом фильме процесс креативного творчества и успех работы показаны как случайность или, если выразиться точнее, глуповатая случайность.

Хочется вспомнить и старый добрый "Generation "П" - роман, ставший уже классикой. Говорят, сейчас идет его экранизация. На самом деле, роман Виктора Пелевина не столько про рекламу, сколько про то самое поколение "Пи". Дженерейшену роман нравился, а теперь вот это "Пи" снимают на кинопленку. Интересно, выйдет ли настоящее ретро, или будет учтено, что дженерейшен довольно сильно изменилось и начало стареть?

Ирония судьбы

Как бы то ни было, реклама - хороший повод для комедии. Так почему люди склонны видеть в нашем рекламном бизнесе только смешное, почему он более смешон, чем, к примеру, выкачивание нефти из недр родины, браконьерская валка заповедного леса или торговля живым товаром?

Видимо, здесь следует упомянуть несколько вероятных причин. Первая причина такого отношения кроется в том, что, как известно, в рекламе разбираются все. Любой гражданин сможет объяснить, что в рекламе хорошо, а что плохо, как следует снимать ролики, а как писать слоганы. В народе бытует распространенное мнение, что создать рекламу может каждый, только дайте. Простота и доступность рекламных сообщений лишает их ореола загадочности, качества, непременно сопутствующего любому произведению классического искусства. Создаваемые сугубо для коммерческих и прагматических нужд ролики оперируют простыми, понятными всем без какой-либо дополнительной работы мозга образами. При этом художественные достоинства рекламных роликов мало кого интересуют. Более того, считается, что сложные, неоднозначные образы могут запутать зрителя, да и добиться многоплановости в формате тридцати секунд непросто. В конце концов, зритель и не должен покупать ролик, он должен купить бренд.

Так что ситуация, когда зритель чертыхается при просмотре ролика, а на следующий день, зайдя в супермаркет, покупает рекламировавшийся бренд, всех устраивает. Главное, чтобы потребитель считал и запомнил сообщение. Один серьезный клиент давал такие напутствия перед съемкой: "Вы должны не просто снять этот ролик. Вы должны вложить в мозг потребителю камень, но обернутый в мягкий бархат! Так вложить, чтобы он и не заметил этого!" Эта фраза поначалу показалась странной - чаще камни случаются в почках, а тут в мозгу… Ну да, для настоящего рекламиста нет нерешаемых задач, конечно, при наличии соответствующего бюджета. Ролик был снят, клиент остался доволен, а значит, камень мягко лег на свое место.

Вторая причина количественная. Рекламные произведения тиражируются миллионами, они доступны и бесплатны, они повсюду. На такую массовость не может претендовать ни одно, даже самое великое произведение. Если мы снова остановим первого попавшегося прохожего на улице и спросим его, что он думает о позднем периоде творчества Гете, то скорее всего услышим, что он ничего об этом не думает, так как любит ранний его период. Но если спросить, понравился ли ему ролик, находящийся в ротации, то наверняка услышим массу эмоциональных суждений. Рекламу видят все, у кого есть глаза, и слышат все, у кого есть уши. Рекламы много, а, как считает народная мудрость, хорошего много не бывает.

Наконец, третья причина заключается в том, что реклама - обезличенное творчество, так же, как иконопись. Иконы не подписывают, ролики тоже. Сам смысл этих произведений низводит личность автора до анонимности - эти работы принадлежат не их создателям, а культу, религиозному или мамоны (какая разница?). Реклама — даже такая редкая ее разновидность, как хорошая и грамотная, — дело коллективное и анонимное, несмотря на то что столько людей хотело бы поставить свою единственную подпись под шедевром. А раз ролик не подписан, то и негативная его оценка никого не обидеть не может. Хотя на самом деле подпись в роликах уже стоит - это пэк-шот. Настоящий автор рекламы - бренд, это он самовыражается в рекламе, самовыражение творцов в рекламе, к сожалению, неприемлемо.

Ну а если без юмора? Новый фильм "20 сигарет" наглядно демонстрирует, что даже пассивное курение вредит здоровью, заставляя зрителя напряженно следить за обратным отсчетом этих самых сигарет. Свежая мысль, что все мы лишь насекомые в улье потребления, выражена с незамысловатой простотой советского плаката: вот мы, вот улей, а вот потребление. Главный герой, арт-директор, нагрубил клиентке, а потом, испугавшись увольнения, повел себя неадекватно. Такой вот рекламный Гамлет, мучимый вопросами смысла маркетинга. То, что герой вообще что-то чувствует, можно понять лишь по его нервному захлопыванию мобильной раскладушки, да внезапному решению расколоть свой Ауди Q7 - в общем-то, неплохой автомобиль для арт-директора. Правда, раскалывается машина как-то странно - машину бить не стали, а нарисовали эту сцену при помощи электричества. Вот такая компьютерная графика.

Вряд ли кто-то из российских рекламистов мечтал об этой профессии в далеком детстве, и служение безымянной рекламной музе не может являться реализацией детских мечтаний. Значит, нет и романтических табу, которые могли бы помешать иронизировать над профессией. В любом случае и мнение людей на улицах, и изображение рекламы в кино и литературе - это зеркало. А зеркало, может, искажая, но отражает окружающую реальность. Хорошо, что наряду с раздражением рекламным вторжением в личное время в обществе присутствует веселый взгляд на рекламный процесс.

Григорий Федоров, режиссер-постановщик рекламных роликов, "Индустрия рекламы".
0012007-12-0509:50:540000-00-0000:00:000055556556700119679480011000
15134522007-12-07Кризисную ситуацию не стоит замалчивать, с недовольными нужно обязательно выходить на контакт.,1352,Если на вас вылили ведро грязи Ни одна компания не застрахована от появления негативных отзывов о своей деятельности. Самая распространенная реакция представителей компании - молчание или полное отрицание вины. Вспомните хрестоматийную историю с аудитором Enron Arthur Andersen: несвоевременное предоставление информации и отрицание факта уничтожения финансовых документов клиента в итоге привели к краху репутации.

Практика показывает: кризисную ситуацию не стоит замалчивать, с недовольными нужно обязательно выходить на контакт. Если вы не оценили возможные риски и не разработали антикризисную стратегию заранее, следует разобраться, что конкретно спровоцировало поток негатива. И только после этого вырабатывать программу действий. Существует как минимум две причины появления негативных откликов: недостаточная осведомленность целевой аудитории о достоинствах компании и низкое качество продукции. Вот две реальные истории и одновременно две стратегии достойного выхода из репутационных конфликтов.

В отношении одного автоцентра и продаваемых в нем автомобильных брендов появились негативные отзывы в интернете. Мы дали онлайн-аудитории другой, позитивный, повод для обсуждения. Как раз в это время наша компания планировала для автоцентра общегородской праздник с тест-драйвом и развлекательной программой. Было решено пригласить на праздник горожан, в том числе и авторов критических отзывов. Они убедились в высоком уровне сервиса автоцентра, им предоставили возможность увидеть внутреннюю "кухню" компании. Гостей развлекали поединки борцов сумо, кроме того, можно было поучиться восточному искусству каллиграфии, оторваться на африканских батутах. "Тест-драйв как праздник" стал своевременным и успешным решением - после мероприятия в Интернете появились положительные отзывы, увеличились продажи презентованных на празднике моделей автомобилей.

Вторая история произошла с известной нефтяной компанией, в сеть АЗС которой попал некачественный бензин. Количество людей, недовольных низким качеством продукции, было настолько значительным, что продажи в сети АЗС стали резко падать. Открытые выступления руководства в прессе (да и вообще любые публикации оправдательного характера) могли бы принести обратный эффект - общественность, скорее всего, им не поверила бы. Компания решила пойти другим путем: извинилась перед пострадавшими, компенсировала им все издержки и подарила дисконтные карты со значительными скидками на заправку в их сети. Точечные контакты с пострадавшими позволили приостановить распространение отрицательных сообщений. Далее было решено отвлечь внимание общественности от проблемы. Компания-конкурент в этот период активно внедряла в общественное сознание мысль о том, что безопаснее заправляться на АЗС известных марок. Нашему клиенту было довольно легко поддержать информационную кампанию. Единство позиций двух НК нивелировало в общественном сознании разницу между ними, отстроив их от безымянных заправок, а также отвлекло внимание потребителей от конкретного происшествия.

Кроме того, компания воспользовалась приемами партизанского маркетинга, внедрив пять виртуальных персонажей в автомобильные форумы. Эти "люди" обладали индивидуальным, но узнаваемым для целевой аудитории психотипом, достоверной биографией, особой лексикой и убедительными аргументами. Обсуждения сводились к тому, что безопаснее заправляться на АЗС известных марок. Через две недели уровень продаж на АЗС нашего клиента вернулся к докризисному состоянию. А доверие покупателей, по результатам замеров общественного мнения, даже повысилось по сравнению с докризисным периодом.

Татьяна Хижнякова, креативный директор PR-агентства "Ньютон", SmartMoney. 
1012007-12-0711:06:342007-12-0711:08:070000000119696760011000
15164522007-12-10Появление на свет Книги рекордов Гиннеcса можно считать маркетинговым ходом. Но не всякий продукт можно продвинуть с ее помощью.,1352,Рекламные рекорды Гиннесса Появление на свет Книги рекордов Гиннеcса можно считать маркетинговым ходом. Но не всякий продукт можно продвинуть с ее помощью.

Сотни людей-зомби в лохмотьях продвигаются по серым коридорам к актовому залу. Затылок в затылок, шаг в шаг. В огромном мрачном помещении с гигантского экрана вещает тиранический "Большой брат". Внезапно в зал врывается блондинка в красных шортах с молотом наперевес. Задорно размахивается и засаживает молот в экран. Голос за кадром сообщает о выходе на рынок компьютера Apple Macintosh: "1984 год будет не таким, как "1984".

Этот ролик ценой в $600 тыс. снял легендарный создатель фильма "Бегущий по лезвию бритвы" Ридли Скотт. Его размещение во время Суперкубка США (финал чемпионата США по американскому футболу) стоило $1 млн, а показали ролик всего один раз. Но при этом единственный показ увидела вся Америка. До сих пор он считается роликом всех времен и народов по затраченным средствам на производство и размещение. Он даже фигурирует в Книге рекордов Гиннесса как самая дорогостоящая телевизионная реклама.

Конечно, первый персональный компьютер Macintosh заслуживал грандиозного продвижения. Но это была не реклама в чистом виде и не PR-кампания, а именно имиджевый ход. Компания решила продвигать не сам товар, а марку, считая, что новая технология нуждается в революционном подходе. А занесение в Книгу рекордов Гиннесса стало логичным и успешным завершением выбранной стратегии.

За кружкой пива

Издавать сборник всего самого-самого придумала ирландская пивоваренная компания Guinness. Предполагалось, что за обсуждением необычного ролика и рассказов, размещенных на ее страницах, люди будут больше времени проводить в пабах за кружкой пива. Но сегодня Книга рекордов Гиннесса нередко используется как площадка для рекламных сообщений. Первые ее экземпляры появились в 1955 году. Она называлась достаточно длинно, короткое название выбрали позже. "Книга рекордов Гиннесса - книга превосходных степеней. О самом высоком и самом низком, большом, маленьком, быстром, старом, новом, громком, горячем, холодном, сильном".

Спустя двадцать лет Книга рекордов Гиннесса превратилась в культовый ежегодник, собирающий достижения всей планеты и уступающий по тиражам только Библии. Праздное любопытство обывателей Британии привело к тому, что в 1974 году книга стала самой продаваемой в стране - ее тираж достиг почти 24 млн экземпляров. Выиграли от этого и пивовары. Продажи пива в пабах, куда его поставляла компания Guinness, заметно выросли.

Книга принадлежала компании Guinness 56 лет. Но в 2001 году корпорация Diageo Plc (производитель пива Guinness, водки Smirnoff и виски Jonnie Walker) продала права на ежегодное издание британской компании Gullane Entertainment за ?45,5 млн. Через год и саму Gullane поглотила американская компания HIT Entertainment - один из ведущих мировых независимых поставщиков развлекательного контента для детей и владельцев авторских прав. К тому времени Книга рекордов Гиннесса окончательно поменяла гражданство на американское.

"Я самый, самый, самый!"

Сегодня для любого товара попадание в Книгу рекордов Гиннесса - хорошая возможность получить широкую известность. Помимо личных достижений, в ней собраны и самые разные корпоративные подвиги. Например, производство полупроводников Samsung Electronics на фабрике Kiheung (Корея) признано самым технически безопасным в мире (211,6 млн часов работы). Пикап Dodge SRT-10 стал быстрейшим серийным пикапом. Этот автомобиль на 4,7-мильной кольцевой трассе разогнался до скорости 249 км/ч.

"Для использования рекорда в продвижении товара необходимо, чтобы его сопровождала положительная коннотация - например, "самое продаваемое пиво в мире", - говорит Олег Чернозуб, директор компании V-Ratio, проводившей в 1998 году перед выводом Книги рекордов Гиннесса в Россию маркетинговое исследование рынка. - Сам по себе рекорд не абсолютная гарантия качества, но это повод обратить внимание на продукт, и Книга рекордов Гиннесса в этом случае хорошее подспорье". Впрочем, он отмечает, что наибольший эффект подобные акции имеют в период зарождения рынка и его сегментов. Но тем не менее зафиксированный рекорд все равно дает одно важное преимущество - его с чистой совестью можно использовать в рекламе.

"По закону о защите конкуренции нельзя сказать "наш продукт - самый вкусный в мире", поскольку это может рассматриваться как некорректное сравнение или как введение потребителей в заблуждение в отношении потребительских свойств и качества товара, - объясняет Татьяна Чекай, директор по работе с клиентами агентства Marketing Communications. - Однако вполне можно сказать: "Мы сделали самый большой в мире бутерброд со своим продуктом". Это и хорошая возможность получить бесплатный паблисити, и способ заявить, что я "самый, самый, самый!"

Еще один несомненный плюс "рекорд-маркетинга", что на его организацию можно потратить значительно меньше средств, чем на обычную рекламную кампанию. Алексей Свистунов, главный редактор ИД "Книга рекордов России" и директор "Агентства ПАРИ" (www.pari.ru), говорит, что хотя сами по себе книги рекордов не созданы для маркетингового продвижения товаров, но размещение в них дает очень хороший промоэффект. "Организация какого-нибудь рекорда часто стоит дешевле, чем классическая рекламная кампания, но отдача от рекорда несоизмеримо больше. Иногда она бывает просто феноменальной", - утверждает он.

Яркий пример использования рекорда в рекламной кампании продемонстрировала в 2001 году Procter & Gamble при участии "Агентства ПАРИ", организовав масштабную акцию по мытью посуды одной бутылкой своего моющего средства Fairy в Санкт-Петербурге. Возле Петропавловской крепости группа людей предлагала всем желающим отведать спагетти. Грязные тарелки тут же отправлялись к сорока посудомойкам, которые под надзором конкурсной комиссии мыли тарелки. В итоге с помощью одной бутылки Fairy было вымыто 5923 тарелки, что немедленно и зафиксировали как рекорд.

Аналогичная акция чуть позже прошла в Киеве: тогда Fairy побило собственный же результат и зафиксировало достижение уже в масштабах СНГ. На этот раз бутылки хватило на 6952 та релки.

Самое главное, что рекорд использовался не сам по себе, а как информационный повод, сюжет для рекламной кампании. Тогда на экранах страны можно было видеть ролики Fairy с репортажем с места событий. Важно, что целевая аудитория могла увидеть, как устанавливался рекорд.

Помимо PR-эффекта, когда об акции писали самые различные СМИ, P&G с помощью этой промокампании повысила узнаваемость бренда и количество продаж моющего средства.

Рекорды "врожденные"

Рекорды для этой книги делятся на два типа: "врожденные" и "приобретенные". В первом случае компания, товар или услуга сами обладают каким-то достойным рекорда качеством. Во втором - рекорд устанавливается за счет уникальных свойств/ качеств вещей или явлений, сопутствующих процессу развития бренда.

"Врожденный" рекорд - это что-нибудь очень-очень большое или очень-очень маленькое. Самый большой мобильный телефон в мире - это Maxi Handy (компания Maxi Mobile). Высотой с большой шалаш и шириной с театральную тумбу (2,05×0,83×0,45 м), телефон-гигант сделан из дерева, полиэстра и металла и имеет вдобавок полноценный TFT-экран. С него можно звонить, писать и посылать SMS- и MMS-сообщения. А самый маленький жесткий диск сделан в компании Toshiba: всего 2,15 см. Устройство обладает двумя модификациями: 2 и 4Гб и предназначено для использования в мобильных телефонах, смартфонах и карманных ПК в качестве носителя информации.

Алексей Сухенко, партнер и директор Trout & Partners Russia думает, что этот тип рекордов предпочтительнее: "Лучше всего идти на рекорд с конкретным продуктом, когда есть чем похвастаться". В качестве примера он приводит забавный рекорд российской "Котлетной компании" из Костромы. Компания с самого начала производит только котлеты, но зато делает это от души. "В России они продают 500 котлет в минуту, - рассказывает Алексей Сухенко. - И это абсолютный рекорд по стране". Отметившись в Книге рекордов России, в ближайшее время компания подаст заявку в международную Книгу рекордов Гиннесса.

По большому счету, фиксация любого рекорда - это отличный повод бесплатного пиара в прессе. "О рекордах пишут все СМИ просто потому, что это СМИ", - подытоживает Алексей Сухенко.

С ним согласен и Дмитрий Шмыков, директор по маркетингу Pacific Media Communications Group: "Выбирая товар, потребитель обязательно сравнивает его с другим товаром, а рекорд сразу дает преимущество, служит серьезной детерминантой в выборе. В этой ситуации компания, которая изготавливает огромные батоны или печет гигантские пельмени, автоматически повышает узнаваемость марки. Подобным образом она утверждает свое лидерство, свою уникальность. А у покупателя возникают приятные ассоциации и доверие к марке".

Татьяна Чекай, рассуждая о сложностях этого вида маркетинга, предупреждает, что здесь важно и затраченное время, поскольку процесс регистрации рекорда может затянуться. По ее словам, регистрация может длиться от нескольких месяцев до года. За это время кто-то другой может успеть перебить полученный результат и установить новый рекорд.

Рекорды "приобретенные"

"Приобретенные" рекорды - самый любопытный вид достижений. Появляются они уже в процессе работы с брендом, и именно в них чувствуется безграничный полет фантазии рекламистов и маркетологов. Например, автомобильные концерны любят устраивать парады своих машин. Это один из самых легкоосуществимых и недорогих по затратам рекордов. Выстроенные в ряд 249 автомобилей Mazda MX-5, 107 BMW купе или 2118 мотоциклов Harley Davidson, исключительно за счет того, что они собраны в одном месте, а компания хочет зафиксировать рекорд, без особых усилий пробиваются в рекордсмены.

Случай с роликом Apple - из этой же серии. Тогда рекорд был установлен не за счет уникальных свойств самого товара, а за счет того, что компания потратила колоссальные деньги на рекламу и не постеснялась громко заявить об этом.

Вообще выдающаяся реклама - нередкий гость на страницах книг о рекордах. Например, самая крупная неоновая реклама 91 м шириной, 46 м высотой и площадью 4186 кв. м была сделана в 1997 году на стене здания в Гонконге.

Самый широкий трехсторонний вращающийся билборд с общей поверхностью в 5748 кв. м установлен в китайском городе Чонгкинге в 2005 году, самый большой движущийся рекламный щит длиной 268,25 м и площадью 1072,19 кв. м был помещен на поезде, проходящем по провинции Гаутэнг (Южная Африка) в 1998 году.

Впрочем, Дмитрий Шмыков считает, что для людей, которые не вращаются в кругу специалистов по рекламе, огромная реклама на щитах ничем не будет отличаться от всех остальных и вряд ли привлечет интерес покупателей. Поэтому способ "продать" такой рекорд один - пойти по пути Apple и растрезвонить о нем на весь свет. "Лучше, конечно, чтобы рекламный инструмент был совершенно уникальным, - объясняет Шмыков. - Какая-нибудь огромная башня посредине Тверской".

У нас одним из ярких примеров использования "приобретенного" рекорда можно считать наружную рекламную кампанию Amtel-Vredestein - одного из четырех крупнейших производителей шин в Европе. Она была включена в Книгу рекордов Гиннесса за создание самого большого в мире рекламного плаката. Плакат размещался в Москве, и его размеры составляли 36×166,5 м, а общая площадь - почти 6 тыс. кв. м.

Алексей Гурин, генеральный директор представительства Amtel-Vredestein в России, решение пойти на рекорд объясняет так: "Перед тем как выйти на IPO, мы решили провести эффективную рекламную кампанию. Нам было необходимо сформировать имидж нашего бренда как премиального, люксового. Для этого перекупили у Mercury два брандмауэра: на Красной площади и у Белого дома. Мы сделали огромные плакаты и разместили их как раз на те два месяца, во время которых происходило IPO, с сентября по декабрь 2005 года. Эффект оказался потрясающим - за это время узнаваемость нашего бренда в Москве выросла с нуля до 33%. Так что эту кампанию можно смело назвать самой удачной".

Рекорд Amtel-Vredestein сейчас предлагает побить компания News Outdoor Russia. Такую возможность предоставляет ее конструкция, огораживающая стройку на месте бывшей гостиницы "Россия", с общей площадью 10 900 кв. м. Компания посчитала, что если рекламодатель выкупит как минимум три из пяти поверхностей на ограждении, это смело даст ему повод заявлять о самой большой рекламе на строительном ограждении в мире.

А РА "Вершина" использовала рекорд-маркетинг для привлечения клиентов. Несколько лет назад компания установила на одной из крыш Павелецкой площади огромный призмаборд и зарегистрировала его в Книге рекордов Гиннесса. По признанию медиаменеджера РА "Вершина" Надежды Рыковской, после этого в компанию поступило множество заказов на призмадинамические конструкции из других городов и от других операторов. "Статьи в прессе по случаю рекорда существенно повысили узнаваемость и имидж конструкции на Павелецкой. Рекламодатели запомнили этот адрес, и поверхности на конструкции продавались гораздо быстрее", - вспоминает она.

Без фанатизма

Опрошенные специалисты сходятся во мнении, что использование "приобретенных" рекордов хорошо работает в период выведения бренда или нового продукта на рынок. Если сам продукт или услуга не могут похвастаться чем-то экстраординарным, использование готовых решений - например огромных рекламных плоскостей - может оказаться вполне разумным маркетинговым ходом. При этом всегда следует помнить, что "рекорд-маркетинг" не рассчитан на длительную перспективу, отмечает Олег Чернозуб. "Сам по себе рекорд может оживить внимание к марке, это ход, повод, но он не будет работать долго", - говорит он.

Андрей Адельфинский, ведущий аналитик "ЭСПАР-Аналитик", призывает компании помнить о том, что постановка рекордов в первую очередь социокультурное явление. "Не надо гнаться за рекордом любой ценой, лучше помнить о том, что выдающиеся достижения должны выглядеть органично в той среде, в которой существует компания, и все-таки обращать на себя внимание целевой аудитории", - считает он.

Дело в том, что рекорд воздействует на широкую целевую аудиторию, следовательно, сегментация ЦА размывается. Поэтому для продвижения продуктов и услуг с четко сегментированной ЦА "рекорд-маркетинг" лучше не использовать, поскольку это будут усилия, потраченные впустую.

Нина Катиани, "Индустрия рекламы".
1012007-12-1011:09:110000-00-0000:00:000000000119722680011000
15264522007-12-14В глобальном масштабе на прямую рекламу сегодня потребители уже практически не обращают внимание.,1352,Всегда ли полезен директ-маркетингСегодня практически каждая компания применяет для продвижения своих товаров технологии "прямого общения с потребителем", или директ-маркетинг. Почтовые ящики домов забрасывают листовками, человек, один раз открывший счет в том или ином банке, может получать поздравительные открытки на протяжении многих лет. Оправдывается ли подобная активность маркетологов?

Региональный директор Decna AS (поставщик детского питания Semper в Россию и СНГ) Алексей Ужанов уверен, что директ-маркетинг - хорошая альтернатива непосредственной рекламе и может принести фирме куда больше потенциальных клиентов. Директор по маркетингу Mazda Motor Rus Андрей Глазков предостерегает: пользоваться этим инструментом продвижения товаров можно далеко не всегда, а финансовая отдача, вероятно, окажется куда меньше, чем рассчитывают владельцы.

Алексей Ужанов, Decna AS:

"Директ-маркетинг хорош прежде всего как способ донесения информации до потребителя. Его преимущество перед прямой рекламой очевидно - вы можете пообщаться непосредственно с потребителем и уговорить его, рассказать о товаре так, как не расскажет ни одна телереклама.

В принципе элементы этого приема используются всеми и всюду - спонтанно или намеренно. Когда человек приходит в магазин, подходит к полкам, смотрит товар, то всегда приятно, если кто-нибудь тут же сможет дать консультацию или простой совет по поводу этого товара. И если в зале с людьми работает представитель компании - это тоже директ-маркетинг. В нашей компании, например, работает постоянная "горячая линия", куда может позвонить любая мама и получить консультацию врача по поводу питания ребенка. И это директ-маркетинг.

С помощью подобных инструментов выстраивается имидж компании в обществе, поддерживаются отношения с клиентами: узнаются их потребности, отношение к товарам, услугам фирмы, к ней самой. Проанализировав такие данные, менеджмент может вовремя модифицировать предложение рынку.

Кроме того, продается товар с помощью директ-маркетинга существенно дешевле. В цене не заложены розничная наценка, доставка, налоги, расходы на рекламу и прочие вещи. Парадокс: рекламу видит потенциальный покупатель, который приходит в компанию (магазин, ресторан, автосалон) и покупает прорекламированный товар. В его стоимость включена и сумма, которую компания заплатила рекламоносителю (журнал, ТВ, наружная реклама, что угодно другое). И получается странная коллизия - человек платит в том числе и за то, что его со всех сторон преследует реклама.

В глобальном масштабе на прямую рекламу сегодня потребители уже практически не обращают внимание. Сегодня ее столько, что у потенциального клиента выработался уже иммунитет: он смотрит рекламу по ТВ, но не видит ее, слушает ее по радио, но не слышит. Рекламный рынок перегрет, никто давно не высчитывает отдачу, все свыклись с тем, что при тираже издания 500 000 экземпляров - звонков проходит не более 100, а реально покупают что-то всего 5 человек. То есть 1 из 100 000, прочитавших газету или журнал! А 499 995 человек вы потеряли, но заплатили за контакт с каждым из них! Поэтому в настоящее время все больше рекламных денег, положенных на раскрутку товаров, услуг и привлечение новых клиентов, перетекает из сферы рекламы в область прямого маркетинга".

Андрей Глазков, Mazda Motor Rus:

"В некоторых случаях прямой маркетинг является едва ли не единственно возможным способом коммуникации. Для вновь открытой несетевой пиццерии в спальном районе важно быстро получить известность. Совершенно бессмысленно "обогревать воздух" рекламой в журналах и даже в Интернете, так как все равно никто в спальный район специально за пиццей не поедет. Другое дело - напечатать рекламный листок, разложить по почтовым ящикам и сунуть под двери квартир в близлежащих домах - и дело сделано. За 500 баксов все окрестные дома узнают о новом заведении. Дешево и сердито.

Однако называть директ-маркетинг волшебным приемом невозможно. Приведу противоположный пример: условную акцию по продвижению модели Х производителя Y путем безадресной рассылки по Москве. При цене брошюры с доставкой в 1 евро - по Москве она обойдется приблизительно в 3 млн евро и не даст почти никакого результата.

Ключом к успеху любой программы прямого маркетинга является наличие базы с персональными данными клиентов и ее качество. Помимо сбора информации о клиентах, что относительно легко сделать в момент продажи автомобиля, стоят задачи по обновлению базы и ее чистке. Работа кропотливая. Предположим, что ежегодные продажи составляют 100 000 автомобилей, а срок хранения данных равняется 5 годам. Можно представить, что накапливается огромный объем информации, которую трудно обновлять.

В автобизнесе директ-маркетинг в принципе может эффективно использоваться далеко не всеми производителями и подходит в первую очередь премиумным брендам. Ведь премиумность подразумевает эксклюзивность. А эксклюзивность - адресное обращение. Клиент, купивший автомобиль не за один десяток тысяч долларов, заслуживает хотя бы того, чтобы продавец машины или ее производитель обращались к нему не только с безликого телеэкрана или билборда, но и лично - в письме, начинающемся с его имени-отчества. В этом контексте прямой маркетинг становится инструментом формирования лояльности клиента к бренду, и заменить его какой-либо другой технологией невозможно.

Однако в России директ-маркетинг, скорее, пока является приятным дополнением к традиционным каналам коммуникации. Это объясняется трудностью доступа к персональным данным потенциальных клиентов. Тут Россия радикально отличается от Европы, где такие данные можно просто купить, причем вполне легально".

"Компания"
1012007-12-1410:07:240000-00-0000:00:00005570000119757240011000
15354522007-12-19В начале 90-х фокус-групп виделись в России чуть ли не панацеей, инструментом, позволяющим узнать о потребителях все.,1352,Зачем порочат фокус-группыВ начале 90-х фокус-групп виделись в России чуть ли не панацеей, инструментом, позволяющим узнать о потребителях все. Однако за годы активного и часто бездумного применения появилось множество скептиков, утверждающих обратное: совершенствованию нет предела.

"Миф - это древнее народное сказание о легендарных героях, богах, о явлениях природы, а в переносном смысле - недостоверный рассказ, выдумка". Так объясняет значение этого слова "Толковый словарь русского языка" под редакцией С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой.
Как известно, мифы слагаются в отсутствии понимания реальных механизмов явлений, что особенно характерно для первобытных культур. Вне влияния цивилизации мифы живут долго, укореняются в сознании "диких" народов и не подвергаются сомнениям.

К сожалению, в отношении маркетинговых исследований Россию до сих пор нельзя поставить в один ряд с цивилизованными странами. Занимаясь исследованиями потребителей уже 14 лет, я имею достаточно оснований, чтобы сделать этот неутешительный вывод. Обратимся к фактам.

Российский рынок маркетинговых исследований еще очень молод: его история начиналась в 90-е годы ХХ века, тогда как на Западе первые дискуссии с потребителями проводились уже в середине XIX века (одним из родоначальников современных фокус-групп считается известный американский изобретатель и производитель швейных машин Исаак Зингер).

Тем не менее всего за полтора десятка лет некоторые российские специалисты в области маркетинга и качественных методов изучения потребителей совершили гигантский скачок, "догнав и перегнав" зарубежных коллег. За столь короткий срок они успели:

• научиться проводить фокус-группы;
• возомнить себя большими специалистами в использовании этой методологии и интерпретации получаемых результатов;
• разочароваться в фокус-группах!

И это еще не все. Отдельные спекулянты от маркетинга, не имеющие опыта в сфере исследований, однако часто мелькающие в прессе, начали воинствующую пропаганду вреда фокус-групп. В популярных газетах, интернете и, что особенно удручает, в специализированных бизнес-изданиях все чаще звучат голоса, утверждающие что "в России фокус-группы не работают", "мы не проводим фокус-групп" и т.д. и т.п.

Возникает вопрос: не слишком ли быстро мы преодолели такой большой путь – от полного неумения к полному разочарованию? И почему попытки дискредитировать методологию, столь востребованную во всем цивилизованном мире, так настойчивы именно в России? В поиске ответов мы неизбежно приходим еще к одному вопросу: может быть, это кому-то выгодно?

Итак, кто же активно ругает фокус-группы и сомневается в достоверности их результатов? Как показывает мой опыт, ряды недовольных обычно составляют:

• клиенты (как правило, российские производители), которые столкнулись с непрофессиональным применением методологии российскими же исследователями;
• исследователи, так и не научившиеся этой методологией пользоваться, в результате чего появились разочарованные клиенты (см. выше);
• исследовательские компании, пытающиеся использовать отказ от фокус-групп как маркетинговый ход для собственного продвижения под лозунгом "Мы не такие, как все!".

Клиентов в такой ситуации откровенно жаль. Однако даже разочаровавшихся в методе не может не настораживать тот факт, что крупнейшие иностранные производители (Procter & Gamble, Unilever, Nestle и т.п.) продолжают заказывать фокус-группы: капиталисты, как известно, денег на ветер не бросают!

Попытки некоторых исследователей столь затейливым способом отличиться от конкурентов вызывают у профессионалов реакцию, напоминающую умиление взрослого, услышавшего лепет младенца: если вы не проводите фокус-групп, может быть, вы просто не умеете их проводить? Вы уверены, что, не используя возможности групповой динамики, получаете полноценную информацию о сообществах потребителей? А известно ли вам, что человек по своей природе - существо "групповое" и его поведение обусловлено социальными факторами?

В любом случае, даже если вы не проводите фокус-групп, остерегайтесь этим бравировать. Я, например, знаю людей, которые не читают книг и очень этим гордятся. Однако прослыть людьми интеллигентными в определенных кругах им никогда не удастся. Среди тех, кто всерьез занимается маркетингом, быть противником фокус-группы столь же неприлично: неправильно поймут.

Тем не менее разнообразие мифов, слагаемых о фокус-группах в России, продолжает сеять сомнения в умах неискушенных маркетологов: здесь и анекдоты о тупых домохозяйках, и фантазии об авторитарных модераторах, и страшные сказки о профессиональных респондентах. Все это не имеет никакого отношения к серьезным исследовательским компаниям, однако активно муссируется в прессе и на интернет-форумах.

Но прежде чем начать развенчивать мифы, остановимся на одном очень важном моменте: целесообразности использования методологии групповых дискуссий в тех или иных ситуациях. Вы можете не соглашаться, однако я буду настаивать: в некоторых случаях проводить фокус-группы столь же бессмысленно, сколь и противопоказано. Разумеется, если вы не хотите разочароваться в них навсегда.

Давайте обратимся к примерам, когда групповые дискуссии стали - с помощью непрофессиональных исследователей - или могли бы стать пустой тратой времени и денег.

Мартышка и очки

На страницах популярного бизнес-издания известный российский предприниматель делится своим опытом проведения качественных исследований. Он говорит о "российской специфике" и всерьез утверждает: "Фокус-группы не работают у нас в принципе, потому что мы… говорим одно, думаем другое, а покупаем третье".

Открою секрет: своей непоследовательностью и непредсказуемостью россияне решительно ничем не отличаются от потребителей из других стран! Только при чем здесь фокус-группы? Неужели кто-то догадался использовать их как метод прогнозирования спроса? Даже количественные исследования не позволяют делать такие прогнозы, а проводить для этого фокус-группы, мягко говоря, бесполезно.

Неудачная попытка с помощью групповых дискуссий предсказать, что будет лучше продаваться, приводит нашего героя к выводу, с которым трудно не согласиться: "Можно не делать никаких фокус-групп. Просто выставляй на витрину и смотри на продажи". Действительно, в такой ситуации фокус-группы решительно не нужны. А вот для поиска новых инсайтов и коммуникативных подходов, изучения психографии и глубинной мотивации потребителей они очень даже могли бы пригодиться. Жаль, что бизнесмен так и не попробовал применять этот метод по назначению…

Объять необъятное, чтобы узнать очевидное

В моей практике был случай, когда один топ-менеджер крупного производителя FMCG-продукции намеревался изучать привычки и предпочтения своих потребителей сразу в восьми (!) товарных категориях, обсуждая их в ходе проведения одной (!) фокус-группы.

Учитывая продолжительность дискуссии (около 120 мин.) и количество участников (восемь человек), каждому респонденту отводилось бы менее двух минут на рассказ об особенностях потребления каждой продуктовой категории (ситуации потребления и покупки, факторы, влияющие на выбор, любимые марки и т.д.).

Как вы думаете, насколько ценную информацию получил бы в этом случае наш клиент? А если учесть, что привычки потребителей в этих категориях (продукты повседневного спроса) не меняются десятилетиями и узнать здесь что-то новое в принципе невозможно? В результате проведения огромного количества групп - на этом настаивал клиент - мы получили бы набор очевидных фактов: "лошади едят овес", "йогурты употребляют по утрам" и т.п.

Поскольку убедить заказчика в бессмысленности проекта нам не удалось, а все альтернативные предложения (например, провести аудит клиентских марок в формате групповых дискуссий) были отвергнуты, от исследования пришлось отказаться.

Реалити-шоу или реальная жизнь?

Отчего возникают подобные ситуации? Прежде всего, от непонимания сути метода и его возможностей. А еще - от слабого владения маркетинговой теорией и отсутствия серьезной практики в этой сфере. Уровень преподавания маркетинговых дисциплин в отечественных бизнес-школах оставляет желать лучшего. Многие из тех, кто называет себя маркетологами, имеют смутное представление о стратегическом планировании и роли исследований рынка в этом процессе.

Некоторое время назад заказывать фокус-группы было примерно так же модно, как сейчас - их ругать. Однако о том, что исследования потребителей - это эффективный инструмент для решения маркетинговых проблем, многие не подозревали. И даже сейчас вопросы: "Какая у вас проблема?", "Вы уверены, что групповые дискуссии с потребителями помогут решить эту проблему?", "Какую новую для себя информацию вы ожидаете получить?" - могут вызывать у клиента искреннее недоумение. В таких случаях, испытывая некоторую неловкость, приходится объяснять, что задача любого исследования – сбор информации, необходимой для принятия маркетинговых решений. От умения выявлять проблемы и грамотно формулировать задачи исследования напрямую зависят целесообразность проекта, выбор методологии и получаемые результаты.

К сожалению, для некоторых клиентских компаний шоу с респондентами за стеклом до сих пор является неким мистическим ритуалом, за которым не стоит ясное понимание проблемной ситуации. Заказчики этого "развлекательного мероприятия" далеко не всегда могут сформулировать, какую конкретно информацию о своих потребителях они хотят получить, для чего эта информация им нужна, зачем вообще проводится исследование и т.д.

Учитывая стремительную эволюцию отношения к фокус-группам в России (от младенческого восторга к старческому брюзжанию) и особенности нашего менталитета (бросаться из крайности в крайность), попробуем взглянуть на сложившуюся ситуацию с позиции взрослого человека.

Что можно было бы ответить всем скептикам, не вдаваясь в длительные методологические дискуссии? Несмотря на то что фокус-группы как инструмент изучения рынка появились очень давно и - увы! - не в России, в руках творческого и профессионального российского исследователя они могут совершенствоваться бесконечно. Это не готовый набор техник и методик, доступный каждому, а сложный процесс постижения мира потребителей (в том числе - их бессознательного поведения).

Как известно, любой инструмент можно использовать в меру собственных навыков более или менее виртуозно. На освоение некоторых инструментов уходят годы. Если вы не умеете играть на скрипке или услышали неблагозвучные экзерсисы начинающего скрипача, вам ведь не придет в голову всерьез рассуждать о запрете скрипичных концертов, не правда ли?

Ольга Кияшко, директор по качественным исследованиям IMCA Advertising & Tracking Study, Индустрия рекламы
1012007-12-1911:34:520000-00-0000:00:000000000119800440011000
15364522007-12-19В настоящий момент очень популярны экраны с нестандартным аспектом (соотношением сторон) или формой (шар, цилиндр) а также их комбинации.,1352,Эффективный видеоряд на специальном мероприятии

Видеоряд на мероприятии может выполнять различные функции - быть темой для обсуждения на приветственном коктейле, формировать тематику, будучи концептуальным фоном, вовлекать гостей в околорекламный антураж или же быть неотъемлемым элементом шоу, привлекая внимание нетривиальностью подачи информации и эффектными задачами.

Видеоэффекты на специальных мероприятиях могут создаваться как с помощью новейшего оборудования, ранее мало используемого и лишь со временем набирающего обороты, так и путем нетипичного соединения технологических решений и креативного подхода к применению оборудования. Так, например, оживить традиционные, стилистически выдержанные деловые мероприятия можно при помощи мультимедийных интерактивных систем.

Новое…

«Интерактивные устройства SMART (планшеты, насадки на плазменные панели) - позволяют лектору или докладчику объединить два различных инструмента: экран для отображения информации и обычную маркерную доску. – Рассказывает Павел Березин, технический руководитель компании ART Polymedia. – К примеру, все манипуляции на сенсорном экране интерактивного планшета SMART-Sympodium выводятся на большой проекционный экран, что придает мероприятию игровой характер и вовлекает зрителей в происходящий творческий процесс».

На деловых презентациях и семинарах подобные устройства просто незаменимы. Не секрет, что иногда слушатели скучают. Когда же на их глазах обычный доклад или презентация превращаются в интерактивное действо с элементами шоу и вовлечением аудитории, интерес к происходящему возрастает. Более того, подобные устройства могут быть интересным инструментом и своего рода «фишкой» различных шоу-программ, в ходе которых звезда или какой-либо известный человек оставляет поверх изображения, выведенного на планшет SMART, свой комментарий или автограф – это может быть знаково, зрелищно.

Также хочется отметить полиэкранные презентации, когда на единое поле выводятся разные блоки информации: живое видео (докладчик или артист на сцене), непосредственно сама презентация, подложка с элементами трехмерной графики, возможно вспомогательные видеоролики. Все открытые окна могут при этом перемещаться по экрану, не давая публике скучать и «засыпать».

Из новинок в видео-технологиях для специальных мероприятий можно отметить и не только интерактивные приспособления для выступающих докладчиков. Есть новшества и в проекционном оборудовании. Так, Глеб Харченко, исполнительный директор компании «Модифик», предлагает отдельное внимание уделить проекционным вращающимся головам: «Сегодня на рынке есть проекционные модели, подвешивающиеся как стандартные световые головы, но при этом не просто меняющие цвета, но демонстрирующие различные изображения и видео. Плюсы в использовании такого оборудования налицо: можно делать не только заливку стен и потолка, но и передавать изображение в динамике, меняющим свое местоположение в зависимости от той или иной задумки».

Еще одну интересную и эффектную технологию отмечает Екатерина Демидович, управляющий партнер BTE Group: «В настоящее время очень популярны система High Touch, правообладателем которой является наша компания,- когда при попадании человека в зону проекции на самой картинке происходят всяческие изменения. Сейчас эти изображения, как правило, - дорожки на полу. Напольная интерактивная зона чутко реагирует на внешнее вмешательство, и под ногами у проходящих распускаются цветы, или шуршит и разлетается снег, или кругами расходится вода. Это очень эффектно, хотя довольно несложно. Особенно выгодно, если подобных дорожек сразу несколько, и проецируется изображение не только на пол, но и на стены, что позволяет синхронизировать картинки и поразить куда больше гостей».

… хорошо забытое старое

Впрочем, не новшествами едиными живы специальные мероприятия. Добиться удивления, восхищения, очарованности можно и другим путем - креативным подходом к сочетанию и использованию привычных, казалось бы, предметов оборудования.

Так, при помощи проекционного оборудования, по словам Екатерины Демидович, на любом празднике ведущего можно отправить в космос или Большой Каньон (живое изображение ведущего будет внедрено в виртуальное видео пространство прямо в реальном времени). «Кстати, ведущие вообще могут быть виртуальными, - отмечает Екатерина. – Это все отрисовывается на компьютере, это может быть 3d-изображение, и это – просто сногсшибательный вариант для детских праздников (не говоря уже о рекламных акциях тех предприятий, чьим «талисманом» является какой-либо рисованный персонаж)».

Оксана Логвиненко (менеджер по развитию ART Polymedia) утверждает, что, привлекая всем известное оборудование, можно сотворить настоящее чудо. Используя, скажем, огромные проекции на стенах и на потолке, можно создать целый виртуальный мир, в который перенесутся гости мероприятия. «В настоящее время уже трудно чем-то удивить заказчика, в то же время все хотят получить настоящее шоу и незабываемые впечатления с элементами эксклюзивности. С этой целью, для создания глубокого визуального эффекта, мы используем мультиэкранные и панорамные решения. Огромные экраны и технически сложное оборудование позволяют нам достичь стопроцентного попадания и уникального результата при техническом оформлении шоу».

Павел Березин (ART Polymedia) также поддерживает коллегу в убежденности, что известные технические средства могут стать отличным базисом для ярких видеоэффектов: «С помощью панорамных экранов можно создавать не только некие виртуальные помещения или пространства, но и делать, например, светящийся коридор – этакую фантасмагорическую приветственную зону, как бы переносящую гостя в новое измерение.

Массу вариантов для творчества предоставляют также светодиодные модули MiPIX – из него мы собирали и стойку для диджея, и целый ночной город на заднике сцены, встроили его в пол сцены и установили колонны в качестве оформления помещения.

Было бы желание, а материал для творчества всегда найдется! Можно, например, в различных пропорциях сочетать проекционные крупные экраны и небольшие плазменные панели, создавая из их совокупности какие-то нестандартные, отчасти даже хаотичные формы.

В настоящий момент очень популярны экраны с нестандартным аспектом (соотношением сторон) или формой (шар, цилиндр) а также их комбинации. Такие инсталляции требуют специальной подготовки видео».

Екатерина Алипова, eventmarket.ru

1012007-12-1911:38:410000-00-0000:00:00005840000119800440011000
15384522007-12-20«Статейная» реклама в том виде, как она зачастую появляется в печатных СМИ, – это, по большому счету, «вчерашний день».,1352,Межвидовая борьба рекламы в прессе
Издания, позиционирующиеся как «рекламно-информационные» и неизменно включающие в себя рекламные тексты и страницы, забитые модулями, - своеобразные «братские могилы»,  появляются постоянно. Это неудивительно, поскольку, по данным аналитиков, интерес и лояльность к рекламе в прессе у потребителей довольно высоки.

По данным Comcon, более 55% опрошенных в Петербурге признаются, что читают рекламу в прессе, если им нужна конкретная информация. По данным TNS Санкт-Петербург, локальные малотиражные издания могут забирать до 50% аудитории у крупных конкурентов. Тем не менее эксперты отмечают, что «статейная» реклама в том виде, как она зачастую появляется в петербургских печатных СМИ, – это, по большому счету, «вчерашний день».

Если к ней до сих пор и прибегает довольно много рекламодателей, то это происходит потому, что как объяснил Борис Коношенко, генеральный директор газеты Metro, выявить уникальное торговое предложение, реализовать его в графике, создать концентрированный и запоминающийся текстовый message многим рекламодателям сложно. «Потребители рекламы все больше отдают предпочтение не длинным текстам, а яркой, образной графике. Да и сама действительность демонстрирует, что профессионально сделанные рекламные модули отрабатывают эффективнее, чем аморфные рекламные статьи», - говорит он. И добавляет, что причиной выбора рекламодателем «статейной» рекламы становится отсутствие четкого маркетингового решения, которое можно успешно отработать с помощью дисплейной рекламы. «Многовекторность» в продвижении провоцирует на многословие в рекламе.

Александр Елизаров, генеральный директор РА «Мир» основное функциональное отличие модульной рекламы от текстовой видит в том, что первая выполняет агитационную функцию,  а вторая – информативную. «Основа модульной рекламы – все-таки визуальная, что позволяет работать с образами, символами и слоганами, в то время как текстовая реклама позволяет дать подробную характеристику предлагаемого товара или услуги. Есть вещи, о которых невозможно рассказать в модуле. Например, сложно представить, что тяжелое машиностроение, реклама в котором рассчитана в основном на профессионалов, сможет обойтись без текстов», - говорит он.

Дисплейная реклама (также ее называют модульной), по словам участников рынка, логична в том случае, когда речь идет либо о новом товаре или услуге, либо о товаре «необязательного спроса» - в этом случае цель рекламодателя – сформировать у потенциального потребителя потребность в том, что ему предлагается. Дисплейная реклама – это сочетание на одной полосе модуля и журналистского текста. В этом случае в ряде изданий (преимущественно бесплатных) рекламодатель, как правило, выкупает полосу полностью, хотя сам рекламный модуль может, например, занимать лишь половину страницы. При этом журналистский текст вовсе не обязательно должен быть связан с темой модуля, рекламодатель же просто высказывает пожелание, чтобы журналистский материал был интересен читателям – ведь интерес к тексту может спровоцировать внимание и к размещенной рядом рекламе.

В целом рекламодатели предпочитают модули тексту. «Тексты мы используем реже, чем рекламные модули. Темп жизни ускоряется, сложно заинтересовать клиента текстом, если он не сверхактуален для него. И даже в этом случае текст должен быть написан обязательно в легкой и понятной форме», - говорит Алексей Образцов, директор управления маркетинга СЗ дивизиона «Ренессанс страхование».

Компания SkyLink также в основном предпочитает модульную рекламу текстовой, поскольку основная задача их кампаний, как правило, в том, чтобы привлечь внимание к проводимым акциям. Тем не менее, как рассказал Кирилл Волошин, начальник отдела по связям с общественностью SkyLink, 4 года назад они использовали текстовую рекламу, когда выводили на рынок новую услугу.

Тогда рекламную информацию оператор публиковал в «Деловом Петербурге», «Ведомостях», «Коммерсанте» и специальных изданиях. «Несмотря на разъяснительный характер материала, задача статьи в информационных изданиях – привлечь внимание. В специализированных изданиях размещается информация для профессионалов – другая терминология, другой уровень информирования», - пояснил Кирилл Волошин.

При этом эксперты сходятся на том, что текстовая реклама вряд ли когда-нибудь исчезнет как класс – ведь ее можно комбинировать с модульной. Например, в Metro раз в месяц British Airways покупает разворот (2 полосы), где размещается и реклама самой компании – в виде картинки, и текст, в котором сообщается о самых интересных событиях, которые будут происходить в Лондоне в ближайший месяц, и которые можно посетить, воспользовавшись услугами British Airways. «Это и реклама, и информация, которая интересна с журналистской точки зрения. В этом случае прямая реклама, переплетенная с познавательным контентом, оправдана», - комментирует Борис Коношенко.

Что касается «братских могил», или, говоря профессиональным языком classified рекламы, то собранные на полосах в одном тематическом блоке («Путешествия», «Окна», «Учеба, работа», «Безопасность» и т.д.) рекламные модули компаний, работающих в одном сегменте бизнеса, работают, по мнению участников рынка, в том случае, если потребность у потребителя уже сформирована – например, поехать в отпуск уже решен, осталось только выбрать турфирму. Такие рекламные блоки чаще всего выступают в качестве газетного справочника. При этом, например, когда в рекламных или рекламно-информационных изданиях по разным причинам появляется свободное место, например, на первой полосе, рекламодатели, размещающие свои модули на тематических полосах, редко соглашаются перенести рекламу на «престижную» полосу, являющуюся своеобразным «лицом издания». Причина этого проста – модуль «в тему» потенциальный потребитель скорее заметит на «справочных» полосах classified, в той самой «братской могиле», а вот «чужеродная» реклама на первой полосе рискует остаться без внимания.

Валерия Кузнецова, Нина Вострова, AdLife.spb.ru
1012007-12-2012:57:090000-00-0000:00:000056356556700119809080011000


Страницы: 1  ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 ...  93
Вход на сайт
 
Реклама


Инструменты рекламиста
Календари на 2016 год